Este documento describe los diferentes activos físicos e informáticos de un ambiente de aprendizaje y su función. Identifica riesgos generales como cortes de energía, incendios, humedad, acceso no autorizado y fallas técnicas que podrían afectar activos como bases de datos, servidores, computadores, cableado e infraestructura física. El objetivo es realizar un inventario de activos y analizar sus riesgos para establecer controles y así proteger los activos humanos como aprendices e instructores.

1. Análisis de riesgos y Vulnerabilidades
GESTIÓN DE REDES DE DATOS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
DIEGO LEON GIL BARRIENTOS
YIMY FERNANDO PEREZ MEDINA
GELIER ESTEBAN MORENO GOMEZ
Ficha: 464327

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Análisis de riesgos de seguridad: Ambiente 5-7
Inventario de Activos por Clasificación
Activos de Información
 Bases de Datos
 Sistemas Operativos
 Configuraciones de servicios
 Backups
Activos Físicos
Infraestructura
 Edificio Torre Norte – CESGE
 5° piso Torre norte
 Ambiente 5-7
 Cuarto de Telecomunicaciones
 Sillas
 Mesas
 Racks
Hardware de TI
 Computadores de Escritorio
 Computadores Portátiles
 Servidores
 Switches
 Routers
 Equipos de acceso inalámbrico
 Firewall
 Celulares
 UPS
 Cableado Estructurado

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Controles del Entorno TI
 Alarma contra incendio
 Medidor de temperatura de Cuarto de telecomunicaciones
 Aire acondicionado
 Lámparas
Activos de Servicios de TI
 Servicios de Electricidad
 Servicios de Red (ISP)
Activos Humanos
 Instructores
 Aprendices
 Externos
Los activos de Información están por obvia razón directamente asociados a unos activos físicos, en este caso a 3 activos: Servidores, Routers y Switches que poseen y almacenan información, activos no tangibles, por lo tanto en una escala jerárquica es obvio mantener la integridad de los activos de una escala superior.

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A la hora de analizar los riesgos de Activos físicos se debe empezar por investigar los riesgos generalizados de la parte superior del mapa jerárquico, si se prevee en este caso que el principal es el edificio, reduciríamos considerablemente riesgos en los demás activos sub-inferiores.

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Los activos de servicios, son las empresas externas contratadas para prestar un servicio para el funcionamiento de nuestra empresa.
Debes tener claro que lo principal moralmente es cuidar los activos humanos pero para prevenir los riesgos a estos activos humanos, según una tabla jerárquica se deben prevenir riesgos en los activos físicos y reduciría el riesgo en estos.

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Función de los activos
Activos de Información
1) Bases de Datos
Esta recopila información de todo tipo, información local del SENA, logs de los servicios prestados por el servidor, información de los aprendices, almacenar todo tipo de información que quiera guardar los que tienen acceso a estas.
2) Sistemas Operativos
Son de vital importancia para nuestra entidad porque son la principal interfaz y administración de los computadores físicos como tales, los usamos para nuestros activos físicos como: Computadores, Celulares, Servidores, Routers, etc.
3) Configuraciones de Servicios
Estos son súper importantes porque son los que permiten que nuestro servidor tenga una configuración adecuada para prestar los servicios, sin embargo estos deben contar con backup, el cual será otro activo de información.
4) Backups
Son súper importantes porque se almacenan con el objetivo de subsanar un problema que tenga la entidad, en estos encontramos respaldos de bases de datos, configuraciones de servidores y configuraciones de dispositivos activos.
Activos Físicos
Infraestructura
1) Edificio Torre Norte CESGE
Es la parte superior de nuestro diagrama jerarquico, porque dentro de este activo se encuentran todos los demás activos por lo tanto los riesgos que presente esta edificación, serán directamente proporcionales a los demás activos.
2) Ambiente 5-7 CESGE
Esta es un activo intermedio en la escala del mapa jerárquico, en el cual se realiza la formación de los aprendices, por lo tanto este activo es importante para el desarrollo de los ―clientes‖ (Aprendices).

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3) Cuarto de Telecomunicaciones
En este cuarto se encuentran los principales activos de hardware de TI, los cuales son los que ayudan a prestar un servicio eficaz en los ambientes de aprendizaje: Gabinetes, Routers, Switches, Cableado, etc.
4) Racks
Este contiene los dispositivos intermedios de la red, que ofrecen diversos servicios.
5) Sillas y mesas
Estos activos permiten la comodidad para los clientes y soportan los diferentes computadores.
Hardware de TI
1) Computadores de escritorio y portátiles
Estos activos son los principales respecto a la satisfacción de calidad del cliente, porque con estos el cliente va a interactuar con la red y podrá realizar los diferentes trabajos.
2) Servidores
Estos nos entregan los diferentes servicios a los cuales debemos accesar para las diferentes tareas que se exigen a diario en la organización. Ejemplo
Correo, Bases de Datos, Internet, etc.
3) Switches
Estos activos permiten la organización de los diferentes ambientes de formación, sectorizados por Vlans. Permite también la conectividad múltiple (localmente) de los equipos de cómputo.

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4) Routers
Este activo recibe la conexión ISP y a su vez entrega el servicio a los diferentes Switches capa 3.
5) Equipos de acceso inalámbrico (Access Point)
Estos activos permiten transmitir la señal de forma inalámbrica a los diversos espacios del piso, edificio o el campus.
6) Firewall
Este dispositivo permite asegurar nuestra red, por medio de protección de puertos, también bloquear el acceso no autorizado , permitiendo al mismo tiempo comunicaciones autorizadas.
7) Celulares
Dispositivos de carácter personal que hacen uso de las redes inalámbricas, en la transmisión de correos, navegación y comunicación.
8) UPS
Este activo de alimentación eléctrica ininterrumpida, conocido como UPS proporciona energía eléctrica por un tiempo limitado y durante un apagón a todos los dispositivos que tenga conectados.
9) Cableado
Este activo se refiere a todas las conexiones en general por medio de cableado estructurado tanto horizontal como vertical.

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Controles del entorno de TI
1) Alarma contra incendio
Este activo alerta sobre cualquier cambio de temperatura, dentro de los ambientes del edificio.
2) Medidor de temperatura del cuarto de telecomunicaciones
Este permite regular una temperatura constante dentro del cuarto, con el fin de mantener la temperatura adecuada para los diferentes dispositivos que allí se encuentran.
3) Aire acondicionado
Ayuda a mantener una temperatura adecuada en los ambientes para los diferentes computadores y el personal que allí se encuentre.
4) Lámparas
Nos permiten un nivel de iluminación homogénea de tal forma que los componentes y/o asistentes no se vean cubiertos parcial o totalmente por sombras. Permitiéndonos una luminosidad ideal.
Activos de Servicios de TI
1) Servicios de Electricidad
Es el fluido eléctrico que recibimos del exterior por una empresa externa que proporciona el servicio.
2) Servicios de Red (ISP)
Este activo nos provee el servicio de internet, el cual es prestado por una empresa externa.

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Activos Humanos
1) Instructores
Este activo es de carácter humano, es el encargado de instruir a cada uno de los aprendices en su proceso de formación. También hacen las veces de administradores de algunos dispositivos y servicios necesarios para la red de los ambientes.
2) Aprendices
Son los usuarios finales que interactúan directamente con la red.
Estos a su vez pueden llegar a ser una posible amenaza a los demás activos
Análisis de riesgos generalizados de los Activos
Activos de Información
1) Bases de Datos
 Riesgo de que sean copiadas y utilizadas comercialmente para beneficio ajeno, tanto por un posible hacker o el propio encargado de las BD.
 También puede haber riesgo de que un virus ataque la BD y se pueda perder información.
 En una posible actualización de software puede ocurrir una eventual pérdida de información o el mismo daño del software que maneje la BD.
2) Sistemas Operativos
 El principal riesgo que corren los sistemas operativos es por ataque de virus, que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de las computadoras.
 Falla de sistema.

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3) Configuraciones de Servicios
 Los servicios de red pueden implicar muchos riesgos para los sistemas:
 Ataques de rechazo de servicio— Inundando un servicio con peticiones se puede producir un ataque de rechazo de servicio que llevaría al sistema a un estado suspendido, mientras este intenta responder a cada petición.
 Ataques de vulnerabilidad de scripts — Si un servidor está usando scripts para ejecutar acciones del lado del servidor, como usualmente hacen los servidores Web, un pirata puede montar un ataque a los scripts que no hayan sido escritos de forma apropiada. Estos ataques de vulnerabilidad de scripts podrían llevar a una condición de desbordamiento de buffer o permitir al atacante alterar archivos en el sistema.
 Ataques de desbordamiento de buffer — Los servicios que se conectan a puertos del 0 al 1023 deben ser ejecutados como un usuario administrativo. Si la aplicación tiene un posible desbordamiento de buffer, un atacante podría ganar acceso al sistema como el usuario ejecutando el demonio. Debido a que los desbordamientos del buffer existen, los maleantes informáticos usarán herramientas automatizadas para identificar vulnerabilidades en los sistemas y una vez que han obtenido acceso, utilizaran kits automatizados para mantener su acceso al sistema.
4) Backups
 Las empresas recopilan grandes bases de datos y archivos de vital importancia para su funcionamiento y muy pocas veces son conscientes de los riesgos que supone la mala custodia y protección de sus datos. Uno de los grandes riesgos es que los backups permanezcan salvaguardados en un mismo lugar, dando lugar a una posible pérdida total de los datos.
Activos Físicos
Infraestructura
1) Edificio Torre Norte CESGE – Ambiente 5-7
 Uno de los grandes riesgos que puede sufrir una edificación son los movimientos telúricos, ya que estos pueden deteriorar o fragmentar sus cimientos y llevarlo a un posible derrumbe.
 También se pueden presentar diferentes tipos de incendios causados por agentes externos y personas.
 Humedad.

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2) Cuarto de Telecomunicaciones
 Pueden existir riesgos de polvo y electricidad estática, incendios, cortos circuitos, etc.
3) Sillas y mesas
 El gran riesgo que encontramos en estos elementos son ergonómicos, ya que favorecen las posturas estáticas o provoca posturas forzadas. Cuanto más estático y sedentario sea un trabajo, tanto más importante es que el entorno facilite los movimientos y los cambios de postura.
4) Racks  Acceso de personas no autorizadas  Humedad  Hundimientos en los niveles de carga
Hardware de TI
 En los centros de TI el riesgo de incendio es especialmente alto debido a la alta concentración energética por la cantidad de sistemas eléctricos instalados.
 El riesgo de incendio típico en estas instalaciones son fuegos de combustión lenta debido a cortocircuitos o defectos técnicos, que normalmente se detectan una vez se ha producido el daño.
 La principal causa de incendios son defectos técnicos de los equipos eléctricos.
 El riesgo de incendio es alto debido a la cantidad de sistemas eléctricos en funcionamiento y la cantidad de calor disipada por estos.
 Existe el riesgo de que gases de combustión y humo tóxico salgan o alcancen el centro de TI debido a la falta de aislamiento entre los distintos recintos de las instalaciones.
 Los sistemas de protección contra incendios convencionales requieren la desconexión del suministro eléctrico en caso de incendio.
 Daños a la imagen, pérdida de la posición en el mercado.

13. 12 1) Computadores de escritorio y portátiles  Suspensión del fluido eléctrico  Humedad  Falla de disco Duro  Bajón de energía  Falta de refrigeración  Fallas en el software  Electromagnetismo  Sobre carga eléctrica
2) Servidores  Suspensión del fluido eléctrico  Acceso de personas no autorizadas  Humedad  Falla de disco Duro  Bajón de energía  Falta de refrigeración  Incendio  Sobrecarga de procesamiento  Falla de software  Electromagnetismo
3) Routers, Switches y Firewall  Suspensión del fluido eléctrico  Acceso de personas no autorizadas  Humedad  Falta de refrigeración  Sobrecarga de procesamiento  Electromagnetismo  Polvo  Daño de memoria
4) Equipos de acceso inalámbrico (Access Point)  Sobrecarga de procesamiento  Suspensión del fluido eléctrico  Humedad  Administración por personas no autorizadas

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5) Celulares
Estos activos son de carácter y propiedad personal, pero riesgos que puedan correr estos dispositivos en el Ambiente 5-7:
 Administración por personas no autorizadas
 Electromagnetismo
6) UPS
 Administración por personas no autorizadas
 Humedad
 Polvo
 Electromagnetismo
 Fallo de baterías
 Falta de ventilación
7) Cableado
 Electromagnetismo
 Humedad
 Intervención de personas no autorizadas
 Mal manejo de temperatura
 Suspensión del fluido eléctrico
 Polvo
 Incendio
Controles del entorno de TI
1) Alarma contra incendio
 Corte del servicio eléctrico
 Falla en el cableado
 Activación inapropiada
 Falla en los circuitos electrónicos y sensores
2) Medidor de temperatura de cuarto de telecomunicaciones
 Batería
 Acceso a los sensores
 Desviación de información de temperatura

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3) Aire acondicionado
 Corte del servicio eléctrico
 Polvo
 Incendio
 Taponamiento de conducto de ventilación
 Apagado de extractores y ventiladores
4) Lámpara
 Corte del servicio eléctrico
 Falta de protección anti golpes en las bombillas
 Caída de voltaje altos
 Electromagnetismo
Activos de Servicios de TI
1) Servicios de Electricidad
 Acceso a la subestación eléctrica de la infraestructura por personas no autorizadas.
 Inundación
 Incendio
 Organización y planeación de la red eléctrica
 Manejo del polo a tierra
 Falla de la planta eléctrica secundaria
 Sobrecargas
2) Servicios de red
 Daño de la fibra óptica
 Sismo
 Falta de ventilación
 Red cableada expuesta para el acceso no autorizado
 Red inalámbrica expuesta al acceso no autorizado

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Activos Humanos
1) Instructores
 Falta de inducción, capacitación y sensibilización sobre riesgos
 Utilización de programas no autorizados / software'pirateado'
 Infección de sistemas a través de unidades portables sin escaneo
 Manejo inadecuado de datos críticos (Ej. no cifrar datos, etc.)
 Unidades portables con información delicada sin cifrado
 Transmisión no cifrada de datos importantes sin autorización.
 Manejo inadecuado de contraseñas (inseguras, no cambiar, compartidas, BD centralizada)
 Compartir contraseñas o permisos a terceros no autorizados
 Exposición o extravío de equipo, unidades de almacenamiento, etc.
 Falta de definición de perfil, privilegios y restricciones del personal
 Falta de actualización de software (proceso y recursos)
2) Aprendices
 Falta de inducción, capacitación y sensibilización sobre riesgos
 Mal manejo de sistemas y herramientas
 Utilización de programas no autorizados / software 'pirateado'
 Infección de sistemas a través de unidades portables sin escaneo
 Unidades portables con información sin cifrado
 Transmisión no cifrada de datos críticos
 Manejo inadecuado de contraseñas (inseguras, no cambiar, compartidas, BD centralizada)
 Exposición o extravío de equipo, unidades de almacenamiento, etc
 Falta de definición de perfil, privilegios y restricciones del personal
 Sobrepasar autoridades
 Fallas en permisos de usuarios (acceso a archivos)
 Acceso electrónico no autorizado a sistemas externos
 Red cableada expuesta para el acceso no autorizado
 Red inalámbrica expuesta al acceso no autorizado
 Falta de normas y reglas claras (no institucionalizar el estudio de los riesgos)
 Ausencia de documentación

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3) Externos
 Falta de inducción, capacitación y sensibilización sobre riesgos
 Infección de sistemas a través de unidades portables sin escaneo
 Transmisión no cifrada de datos críticos
 Falta de definición de perfil, privilegios y restricciones del personal
 Sobrepasar autoridades
 Fallas en permisos de usuarios (acceso a archivos)
 Acceso electrónico no autorizado a sistemas externos
 Red cableada expuesta para el acceso no autorizado
 Red inalámbrica expuesta al acceso no autorizado.
En el siguiente diagrama de forma jerárquica se explica y demuestra la relación directa de los activos en orden, por ejemplo el activo central es el edificio de la torre norte, porque dentro de este activo se encuentran todos los demás activos.
Pero valorando el índice de importancia los activos más importantes, obviamente es preservar la vida humana sobre cualquier otro activo físico.