Este documento trata sobre la implantación, administración del desarrollo y selección de hardware y software en el diseño y análisis de un sistema de información. Explica la importancia de capacitar a los usuarios y operadores, los métodos de capacitación y lo que debe considerar el capacitador. También cubre la preparación de datos y archivos, incluyendo la conversión de datos, y los métodos de revisión durante la implantación de un sistema de información, como cuestionarios, entrevistas y observaciones.
Toda empresa que implementa un sistema de información, tiene las obligaciones de realizar diferentes adecuaciones, equipamientos y capacitaciones pertinentes dentro del lugar para sacar el mayor provecho al sistema.
Administracion y desarrollo desofteare y hadwarejosefina1123
Este documento trata sobre la implantación, administración del desarrollo y selección de hardware y software para sistemas de información. Explica la importancia de capacitar adecuadamente a los usuarios y operadores del sistema, acondicionar las instalaciones, y preparar los datos y archivos. También describe métodos para estimar y controlar el tiempo de desarrollo, administrar el personal y equipos de trabajo. Por último, ofrece lineamientos para la selección de hardware y software, incluyendo la evaluación de computadoras y software.
Administracion y desarrollo desofteare y hadwarejosefina1123
Este documento trata sobre la implantación, administración del desarrollo y selección de hardware y software para sistemas de información. Explica la importancia de capacitar a usuarios y operadores, acondicionar las instalaciones, preparar datos y realizar pruebas. También cubre temas como la estimación del tiempo de desarrollo, administración del personal, selección de hardware evaluando capacidad y compatibilidad, y la evaluación y selección del software más adecuado.
El documento describe las consideraciones clave para el diseño y construcción de un centro de datos, incluyendo la arquitectura física y lógica, características como UPS, PDU, CCTV, piso elevado y control de acceso, así como breves historias de la evolución de los centros de datos desde la década de 1960.
Proyecto final admon de centros de computo by Guillermo Caballerogkbayro
El documento describe la estructura organizativa y operaciones de un centro de cómputo. Explica la jerarquía y roles de los 17 empleados, incluyendo el VP de Sistemas, Coordinadores de Desarrollo, Servicios de Informática y más. También cubre temas como el proceso de reclutamiento, promoción y evaluación del personal, la ubicación física del centro, control de acceso, adquisición de equipos e informática y flujo de trabajo del departamento. El objetivo general del centro es satisfacer las necesidades de información de la
El documento describe las características que deben considerarse al crear un centro de cómputo, incluyendo la adquisición de software y hardware, la selección del software y hardware basada en criterios como proveedor, costos y especificaciones técnicas, la definición del espacio físico considerando factores de seguridad y funcionalidad, y aspectos de la instalación eléctrica, aire acondicionado e iluminación. También discute medidas de seguridad y aspectos legales relacionados con el uso de software.
El documento describe varios controles y políticas importantes para la evaluación del proceso de datos y equipos de computo de una organización. Entre ellos se incluyen controles de datos, políticas de respaldos, políticas y procedimientos generales, políticas de revisión de bitácoras, control de licencias de software, políticas de seguridad física, y controles de operación, asignación de trabajo, medios de almacenamiento masivo y orden en el centro de computo. También se propone el uso de cuestionarios para evaluar la implementación de estas políticas y
Toda empresa que implementa un sistema de información, tiene las obligaciones de realizar diferentes adecuaciones, equipamientos y capacitaciones pertinentes dentro del lugar para sacar el mayor provecho al sistema.
Administracion y desarrollo desofteare y hadwarejosefina1123
Este documento trata sobre la implantación, administración del desarrollo y selección de hardware y software para sistemas de información. Explica la importancia de capacitar adecuadamente a los usuarios y operadores del sistema, acondicionar las instalaciones, y preparar los datos y archivos. También describe métodos para estimar y controlar el tiempo de desarrollo, administrar el personal y equipos de trabajo. Por último, ofrece lineamientos para la selección de hardware y software, incluyendo la evaluación de computadoras y software.
Administracion y desarrollo desofteare y hadwarejosefina1123
Este documento trata sobre la implantación, administración del desarrollo y selección de hardware y software para sistemas de información. Explica la importancia de capacitar a usuarios y operadores, acondicionar las instalaciones, preparar datos y realizar pruebas. También cubre temas como la estimación del tiempo de desarrollo, administración del personal, selección de hardware evaluando capacidad y compatibilidad, y la evaluación y selección del software más adecuado.
El documento describe las consideraciones clave para el diseño y construcción de un centro de datos, incluyendo la arquitectura física y lógica, características como UPS, PDU, CCTV, piso elevado y control de acceso, así como breves historias de la evolución de los centros de datos desde la década de 1960.
Proyecto final admon de centros de computo by Guillermo Caballerogkbayro
El documento describe la estructura organizativa y operaciones de un centro de cómputo. Explica la jerarquía y roles de los 17 empleados, incluyendo el VP de Sistemas, Coordinadores de Desarrollo, Servicios de Informática y más. También cubre temas como el proceso de reclutamiento, promoción y evaluación del personal, la ubicación física del centro, control de acceso, adquisición de equipos e informática y flujo de trabajo del departamento. El objetivo general del centro es satisfacer las necesidades de información de la
El documento describe las características que deben considerarse al crear un centro de cómputo, incluyendo la adquisición de software y hardware, la selección del software y hardware basada en criterios como proveedor, costos y especificaciones técnicas, la definición del espacio físico considerando factores de seguridad y funcionalidad, y aspectos de la instalación eléctrica, aire acondicionado e iluminación. También discute medidas de seguridad y aspectos legales relacionados con el uso de software.
El documento describe varios controles y políticas importantes para la evaluación del proceso de datos y equipos de computo de una organización. Entre ellos se incluyen controles de datos, políticas de respaldos, políticas y procedimientos generales, políticas de revisión de bitácoras, control de licencias de software, políticas de seguridad física, y controles de operación, asignación de trabajo, medios de almacenamiento masivo y orden en el centro de computo. También se propone el uso de cuestionarios para evaluar la implementación de estas políticas y
Evaluacion del proceso de datos y de losdianaamuyo
El documento resume los principales puntos a evaluar en el proceso de datos y equipos de computo, incluyendo controles de duplicidad de datos, clasificación e identidad de datos, relación de datos y responsabilidad de datos. También discute controles de operación, asignación de trabajo, almacenamiento masivo y orden en el centro de computo.
El documento describe los aspectos fundamentales de un centro de cómputo, incluyendo su definición, objetivo, misión y funciones. Explica que un centro de cómputo tiene como objetivo apoyar las actividades de cómputo de una institución de manera eficiente y segura. Su misión es apoyar el desarrollo académico, de investigación y administrativo de la institución. Y su función principal es brindar servicios de calidad a los usuarios integrando el personal, equipos, herramientas y material necesarios.
Este documento resume los principales conceptos de la ingeniería de software, incluyendo sus áreas de aplicación (sistemas de tiempo real, empotrados, de gestión e inteligencia artificial), su importancia, los modelos y métodos (proceso unificado, ciclo de vida, metodologías como XP, Scrum y RUP) y herramientas.
EVALUACIÓN DE CONDICIONES DEL CENTRO DE COMPUTOJosue Gr
Este documento evalúa las condiciones del centro de cómputo de un hospital para determinar si el lugar donde se ubican los equipos es seguro y está libre de riesgos. Se revisan aspectos como el espacio, la iluminación, la temperatura, la ventilación, la electricidad, los sistemas contra incendios e inundaciones, la seguridad física y de la información, el mantenimiento de los equipos y las copias de respaldo, así como la capacitación del personal y la atención a usuarios.
Un plan de recuperación ante desastres describe procedimientos detallados para recuperar sistemas y redes afectadas por interrupciones y ayudar a restaurar las operaciones normales. Incluye identificar riesgos, desarrollar estrategias de recuperación, y mantener un plan actualizado. Los tipos comunes de planes son hot sites, warm sites y cold sites, que difieren en el nivel de equipos compartidos y tiempos de recuperación.
Este documento describe los pasos para evaluar el desarrollo de un sistema de información, incluyendo auditar los programas, diseño, hardware y características del sistema. También discute posibles riesgos como acceso no autorizado, pérdida de manuales o personal mediocre, y provee ejemplos de controles. Finalmente, cubre temas como sistemas distribuidos, Internet, control de proyectos y la implementación de sistemas.
Este documento describe los estándares de diseño y funcionamiento de los data centers, incluyendo la clasificación de los niveles de disponibilidad conocidos como Tiers establecidos por el Uptime Institute. Explica que los Tiers van del I al IV, donde mayores niveles indican mayor redundancia, confiabilidad y disponibilidad a costo más alto. También cubre el estándar TIA-942 que provee requisitos para el diseño e instalación de data centers.
Definicion, tipo y caracteristicas de tipo de mantenimiento ulbaner castro as...Ulver Yesid Castro Ascanio
Este documento describe los diferentes tipos de mantenimiento de equipos de cómputo, incluyendo mantenimiento correctivo, preventivo, predictivo y proactivo. Explica que el mantenimiento preventivo implica reemplazar piezas antes de que fallen para extender la vida útil del equipo, mientras que el mantenimiento correctivo significa esperar a que falle una pieza y luego repararla o reemplazarla. También discute los factores ambientales que afectan el funcionamiento del equipo y los pasos para un efectivo mantenimiento preventivo.
NORMAS Y ESTÁNDARES DE AUDITORIA DATA CENTERMiguel Cabrera
El documento describe los procesos de implementación de normas, estándares y auditoría en un centro de datos. Explica los tipos de normas y estándares aplicables como ISO, TIA-942 y TIER. También cubre los procesos de certificación TIER del Uptime Institute que incluyen la certificación del diseño y la instalación del centro de datos.
Este documento describe los diferentes aspectos del mantenimiento de sistemas informáticos. Explica que el mantenimiento tiene tres niveles: hardware, software e información. También describe los diferentes tipos de mantenimiento como predictivo, preventivo y correctivo. Finalmente, concluye que el mantenimiento constante es necesario para garantizar que los sistemas continúen funcionando adecuadamente y se puedan adaptar a nuevos requisitos.
El documento describe las 9 etapas para desarrollar un plan de contingencia para los sistemas de información de una organización. La primera etapa incluye analizar y seleccionar las operaciones críticas. La segunda etapa identifica los procesos asociados a cada operación crítica. La tercera etapa lista los recursos utilizados por cada operación. Las siguientes etapas especifican escenarios de problemas, medidas preventivas, grupos de trabajo, planes de acción, contactos de emergencia y pruebas. El involucramiento de la alta dirección es
Este documento describe los procedimientos y políticas de seguridad de información de una universidad. Establece que la información debe estar disponible y segura dentro de los límites tecnológicos. Detalla los clientes, proveedores, resultados e insumos involucrados en la seguridad de información. También enumera las normas y políticas de seguridad, así como los indicadores para medir el espacio en disco de los servidores.
Manual de mantenimiento para un centro de cómputoMochiteko
El documento describe las funciones y operaciones de un centro de cómputo. Explica que un centro de cómputo representa una entidad dentro de una organización que apoya las labores administrativas mediante el procesamiento de datos para hacerlas más seguras y simplificadas. También describe las principales áreas de un centro de cómputo como la directiva, técnica, operativa y administrativa, y sus respectivas funciones.
Este documento describe los elementos clave de un sitio web exitoso. Explica que un sitio web exitoso requiere una tipografía única, contenido relevante para el usuario, y navegabilidad fácil. También destaca la importancia de probar el sitio web, documentarlo y capacitar a los usuarios para garantizar su éxito luego de implementarse.
Este documento presenta un plan de continuidad y recuperación ante desastres para una empresa de gestión de redes de datos. Explica la importancia de tener un plan que asegure la continuidad del negocio ante cualquier riesgo. Luego describe los cuatro pasos clave para desarrollar el plan: 1) identificar y ordenar las amenazas potenciales, 2) analizar el impacto en la empresa, 3) crear un plan de respuesta y recuperación, y 4) probar periódicamente el plan. Finalmente, analiza los riesgos específicos para
Un centro de cómputo tiene como objetivo satisfacer las necesidades de información de una empresa de manera oportuna y veraz. Su función principal es apoyar las operaciones administrativas mediante el procesamiento y almacenamiento centralizado de la mayoría de los datos de la compañía, lo que permite una toma de decisiones fundamentada. Un centro de cómputo requiere una planificación adecuada de recursos como hardware, software, instalaciones físicas y personal para operar de forma eficiente.
Este documento describe las funciones básicas de un centro de cómputo, incluyendo realizar estudios de factibilidad, desarrollo de sistemas, capacitación de usuarios, mantenimiento de sistemas, y asesoramiento a otros departamentos. También describe los objetivos de un centro de cómputo como prestar servicios a diferentes áreas de una organización como producción, control de operaciones, y captura de datos. Finalmente, discute estándares de administración que guían las actividades y metas de una organización.
Este documento describe los componentes de hardware y software de una computadora, así como conceptos relacionados como bases de datos, pruebas de sistemas e implementación. Explica que el hardware incluye partes tangibles como el procesador, memoria, monitor y otros; y que el software incluye sistemas operativos, lenguajes de programación y aplicaciones. También habla de la importancia de probar los sistemas antes de la implementación para asegurar que funcionen correctamente.
IMPLANTACIÓN, ADMINISTRACION, DEL DESARROLLO Y SELECCIÓN DE HARDWARE Y SOFTWARECristhian Rodriguez
El documento trata sobre los métodos y procesos relacionados con la implementación, administración, desarrollo y selección de hardware y software. Incluye secciones sobre métodos de capacitación, acondicionamiento de instalaciones, preparación de datos y archivos, métodos de revisión, estimación del tiempo de desarrollo, administración del personal, selección de hardware y software, y evaluación de software. El objetivo general es proporcionar una guía sobre los pasos clave para implementar con éxito un nuevo sistema de información.
El documento habla sobre la seguridad en los centros de procesamiento de datos. Explica que la seguridad se divide en física y lógica. La seguridad física incluye el control de acceso y detección de alarmas, mientras que la seguridad lógica implica la actualización de sistemas, configuración, cifrado de datos y gestión de cambios. También discute la evaluación técnica, operacional y económica de los centros de procesamiento de datos.
Este documento trata sobre la implementación, administración, desarrollo y selección de hardware y software. Describe los métodos de capacitación a los usuarios, la preparación de datos, y los métodos para revisar e implementar el sistema de manera exitosa. También cubre temas como la selección y evaluación de hardware y software, así como la administración del personal y procesos de desarrollo requeridos.
Evaluacion del proceso de datos y de losdianaamuyo
El documento resume los principales puntos a evaluar en el proceso de datos y equipos de computo, incluyendo controles de duplicidad de datos, clasificación e identidad de datos, relación de datos y responsabilidad de datos. También discute controles de operación, asignación de trabajo, almacenamiento masivo y orden en el centro de computo.
El documento describe los aspectos fundamentales de un centro de cómputo, incluyendo su definición, objetivo, misión y funciones. Explica que un centro de cómputo tiene como objetivo apoyar las actividades de cómputo de una institución de manera eficiente y segura. Su misión es apoyar el desarrollo académico, de investigación y administrativo de la institución. Y su función principal es brindar servicios de calidad a los usuarios integrando el personal, equipos, herramientas y material necesarios.
Este documento resume los principales conceptos de la ingeniería de software, incluyendo sus áreas de aplicación (sistemas de tiempo real, empotrados, de gestión e inteligencia artificial), su importancia, los modelos y métodos (proceso unificado, ciclo de vida, metodologías como XP, Scrum y RUP) y herramientas.
EVALUACIÓN DE CONDICIONES DEL CENTRO DE COMPUTOJosue Gr
Este documento evalúa las condiciones del centro de cómputo de un hospital para determinar si el lugar donde se ubican los equipos es seguro y está libre de riesgos. Se revisan aspectos como el espacio, la iluminación, la temperatura, la ventilación, la electricidad, los sistemas contra incendios e inundaciones, la seguridad física y de la información, el mantenimiento de los equipos y las copias de respaldo, así como la capacitación del personal y la atención a usuarios.
Un plan de recuperación ante desastres describe procedimientos detallados para recuperar sistemas y redes afectadas por interrupciones y ayudar a restaurar las operaciones normales. Incluye identificar riesgos, desarrollar estrategias de recuperación, y mantener un plan actualizado. Los tipos comunes de planes son hot sites, warm sites y cold sites, que difieren en el nivel de equipos compartidos y tiempos de recuperación.
Este documento describe los pasos para evaluar el desarrollo de un sistema de información, incluyendo auditar los programas, diseño, hardware y características del sistema. También discute posibles riesgos como acceso no autorizado, pérdida de manuales o personal mediocre, y provee ejemplos de controles. Finalmente, cubre temas como sistemas distribuidos, Internet, control de proyectos y la implementación de sistemas.
Este documento describe los estándares de diseño y funcionamiento de los data centers, incluyendo la clasificación de los niveles de disponibilidad conocidos como Tiers establecidos por el Uptime Institute. Explica que los Tiers van del I al IV, donde mayores niveles indican mayor redundancia, confiabilidad y disponibilidad a costo más alto. También cubre el estándar TIA-942 que provee requisitos para el diseño e instalación de data centers.
Definicion, tipo y caracteristicas de tipo de mantenimiento ulbaner castro as...Ulver Yesid Castro Ascanio
Este documento describe los diferentes tipos de mantenimiento de equipos de cómputo, incluyendo mantenimiento correctivo, preventivo, predictivo y proactivo. Explica que el mantenimiento preventivo implica reemplazar piezas antes de que fallen para extender la vida útil del equipo, mientras que el mantenimiento correctivo significa esperar a que falle una pieza y luego repararla o reemplazarla. También discute los factores ambientales que afectan el funcionamiento del equipo y los pasos para un efectivo mantenimiento preventivo.
NORMAS Y ESTÁNDARES DE AUDITORIA DATA CENTERMiguel Cabrera
El documento describe los procesos de implementación de normas, estándares y auditoría en un centro de datos. Explica los tipos de normas y estándares aplicables como ISO, TIA-942 y TIER. También cubre los procesos de certificación TIER del Uptime Institute que incluyen la certificación del diseño y la instalación del centro de datos.
Este documento describe los diferentes aspectos del mantenimiento de sistemas informáticos. Explica que el mantenimiento tiene tres niveles: hardware, software e información. También describe los diferentes tipos de mantenimiento como predictivo, preventivo y correctivo. Finalmente, concluye que el mantenimiento constante es necesario para garantizar que los sistemas continúen funcionando adecuadamente y se puedan adaptar a nuevos requisitos.
El documento describe las 9 etapas para desarrollar un plan de contingencia para los sistemas de información de una organización. La primera etapa incluye analizar y seleccionar las operaciones críticas. La segunda etapa identifica los procesos asociados a cada operación crítica. La tercera etapa lista los recursos utilizados por cada operación. Las siguientes etapas especifican escenarios de problemas, medidas preventivas, grupos de trabajo, planes de acción, contactos de emergencia y pruebas. El involucramiento de la alta dirección es
Este documento describe los procedimientos y políticas de seguridad de información de una universidad. Establece que la información debe estar disponible y segura dentro de los límites tecnológicos. Detalla los clientes, proveedores, resultados e insumos involucrados en la seguridad de información. También enumera las normas y políticas de seguridad, así como los indicadores para medir el espacio en disco de los servidores.
Manual de mantenimiento para un centro de cómputoMochiteko
El documento describe las funciones y operaciones de un centro de cómputo. Explica que un centro de cómputo representa una entidad dentro de una organización que apoya las labores administrativas mediante el procesamiento de datos para hacerlas más seguras y simplificadas. También describe las principales áreas de un centro de cómputo como la directiva, técnica, operativa y administrativa, y sus respectivas funciones.
Este documento describe los elementos clave de un sitio web exitoso. Explica que un sitio web exitoso requiere una tipografía única, contenido relevante para el usuario, y navegabilidad fácil. También destaca la importancia de probar el sitio web, documentarlo y capacitar a los usuarios para garantizar su éxito luego de implementarse.
Este documento presenta un plan de continuidad y recuperación ante desastres para una empresa de gestión de redes de datos. Explica la importancia de tener un plan que asegure la continuidad del negocio ante cualquier riesgo. Luego describe los cuatro pasos clave para desarrollar el plan: 1) identificar y ordenar las amenazas potenciales, 2) analizar el impacto en la empresa, 3) crear un plan de respuesta y recuperación, y 4) probar periódicamente el plan. Finalmente, analiza los riesgos específicos para
Un centro de cómputo tiene como objetivo satisfacer las necesidades de información de una empresa de manera oportuna y veraz. Su función principal es apoyar las operaciones administrativas mediante el procesamiento y almacenamiento centralizado de la mayoría de los datos de la compañía, lo que permite una toma de decisiones fundamentada. Un centro de cómputo requiere una planificación adecuada de recursos como hardware, software, instalaciones físicas y personal para operar de forma eficiente.
Este documento describe las funciones básicas de un centro de cómputo, incluyendo realizar estudios de factibilidad, desarrollo de sistemas, capacitación de usuarios, mantenimiento de sistemas, y asesoramiento a otros departamentos. También describe los objetivos de un centro de cómputo como prestar servicios a diferentes áreas de una organización como producción, control de operaciones, y captura de datos. Finalmente, discute estándares de administración que guían las actividades y metas de una organización.
Este documento describe los componentes de hardware y software de una computadora, así como conceptos relacionados como bases de datos, pruebas de sistemas e implementación. Explica que el hardware incluye partes tangibles como el procesador, memoria, monitor y otros; y que el software incluye sistemas operativos, lenguajes de programación y aplicaciones. También habla de la importancia de probar los sistemas antes de la implementación para asegurar que funcionen correctamente.
IMPLANTACIÓN, ADMINISTRACION, DEL DESARROLLO Y SELECCIÓN DE HARDWARE Y SOFTWARECristhian Rodriguez
El documento trata sobre los métodos y procesos relacionados con la implementación, administración, desarrollo y selección de hardware y software. Incluye secciones sobre métodos de capacitación, acondicionamiento de instalaciones, preparación de datos y archivos, métodos de revisión, estimación del tiempo de desarrollo, administración del personal, selección de hardware y software, y evaluación de software. El objetivo general es proporcionar una guía sobre los pasos clave para implementar con éxito un nuevo sistema de información.
El documento habla sobre la seguridad en los centros de procesamiento de datos. Explica que la seguridad se divide en física y lógica. La seguridad física incluye el control de acceso y detección de alarmas, mientras que la seguridad lógica implica la actualización de sistemas, configuración, cifrado de datos y gestión de cambios. También discute la evaluación técnica, operacional y económica de los centros de procesamiento de datos.
Este documento trata sobre la implementación, administración, desarrollo y selección de hardware y software. Describe los métodos de capacitación a los usuarios, la preparación de datos, y los métodos para revisar e implementar el sistema de manera exitosa. También cubre temas como la selección y evaluación de hardware y software, así como la administración del personal y procesos de desarrollo requeridos.
IMPLANTACIÓN, ADMINISTRACION, DEL DESARROLLO Y SELECCIÓN DE HARDWARE Y SOFTWARECristhian Rodriguez
Este documento trata sobre la implementación, administración, desarrollo y selección de hardware y software. Describe los métodos de capacitación, acondicionamiento de instalaciones, preparación de datos y métodos de revisión. También cubre la estimación y control del tiempo de desarrollo, administración del personal, equipos de trabajo, selección de hardware y determinación de requerimientos.
Implantación, administración del desarrollo y selección de HARDWARE Y SOFTWARE79840164
Este documento presenta información sobre la implantación, administración del desarrollo y selección de hardware y software. Explica la importancia de capacitar a los usuarios en el manejo del nuevo hardware y software implementado por una organización. También describe diferentes métodos y niveles de capacitación para los usuarios, así como consideraciones en la preparación de datos, estimaciones de proyectos, selección de hardware y software, y evaluación de sistemas de información.
IMPLANTACIÓN, ADMINISTRACIÓN DEL DESARROLLO Y SELECCIÓN DE HARDWARE Y SOFTWARECINDY1397
Este documento describe los pasos y herramientas necesarias para llevar a cabo un proyecto tecnológico de manera efectiva. Explica la importancia del hardware, software y recursos humanos, y los métodos para capacitar a usuarios, seleccionar equipos, preparar datos, evaluar el progreso y administrar el tiempo y personal del proyecto.
El documento describe las etapas clave para desarrollar un sistema de información: 1) factibilidad, que determina si el sistema es técnica, económica y operacionalmente viable; 2) análisis, para identificar requisitos y flujos de datos; 3) diseño, para definir la estructura del sistema; 4) desarrollo, donde programadores generan el sistema descrito; 5) pruebas, para verificar que el sistema funcione según especificaciones; 6) implantación, para instalar el sistema y entrenar a usuarios; y 7) mantenimiento, para
Este documento describe los controles administrativos que deben implementarse en un ambiente de procesamiento de datos. Estos controles incluyen controles de preinstalación, organización y planificación, sistemas en desarrollo y producción, procesamiento, operación y uso de microcomputadoras. Entre las acciones sugeridas se encuentran elaborar informes de factibilidad, establecer roles y responsabilidades claros, realizar pruebas de sistemas, implementar validaciones de datos, mantener registros de operaciones y establecer procedimientos de seguridad y
El documento describe las principales actividades involucradas en la construcción e implementación de sistemas de información, incluyendo el análisis de necesidades, diseño técnico, construcción del sistema, pruebas, capacitación, y puesta en marcha. También discute opciones como comprar versus desarrollar un sistema, y factores clave para el éxito o fracaso de la implementación.
Auditoria y centro de procesamiento de datosadolfo1608
El documento describe los aspectos que deben considerarse en una auditoría de sistemas de un centro de procesamiento de datos, incluyendo la seguridad física, como el control de acceso y detección de alarmas, y la seguridad lógica, como la configuración, operaciones y actualización de sistemas. También discute la evaluación del hardware, software, desempeño y riesgos como el inherente, de control y de detección.
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA
NUCLEO CARABOBO - EXTENSIÓN GUACARA
Prof: José Araujo
Electiva no Técnico
Autores:
Ángel Almérida
Marian Páez
Luis Franco
Gladis Pérez
Keyla Ortega
Sección: G-003-N
8º Semestre Ing. En Sistema
Guácara, Diciembre del 2010
Nombre de la Empresa: Cecotecmática
Gerencia Informática
PLANEACION ESTRATEGICA:
Misión
El Centro Cómputo tiene por misión dar operatividad al área computacional de la empresa también brindarle seguridad física y soporte técnico al sistema integrado de Hardware, Software y Telecomunicaciones. A su vez ampliar el desarrollo de aplicaciones y capacitación dinamizar las tareas y fortalece el Centro computo
Visión
Siempre estar atentos y dispuestos al cambio evolutivo que conlleva la tecnología informática, mantener el equipo de cómputo lo más actualizado posible y que su funcionamiento sea el óptimo, para mantenernos vigentes en la comunidad local, nacional e internacional. Cambiar el concepto de un centro de cómputo en el que se cree que solo hay salas con equipo de cómputo todas para el mismo concepto. Administrando las aplicaciones e impresiones mediante servidores para un mejor control, mayor seguridad y rápido mantenimiento del equipo
Políticas
1. Crear, mantener y actualizar las políticas y los estándares de seguridad.
2. Mantener la integridad y seguridad de la información y de la infraestructura de la red.
3. Evitar el mal uso de la red empresarial a través de sistemas y el robo de señales.
4. Informar a los usuarios de sistemas inalámbricos las políticas de privacidad y seguridad relacionadas con el uso de comunicación inalámbrica en áreas comunes.
Objetivos
Satisfacer las necesidades de información de la empresa, de manera veraz y oportuna.
Concentrar el procesamiento de datos e información de una manera sistematizada y automática.
Planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades de desarrollo de sistemas y servicios de cómputo.
Aplicar la estructura orgánica autorizada para el Centro de Cómputo y los procedimientos establecidos.
Organizar, coordinar y controlar los servicios de almacenamiento, captura y procesamiento de información de la empresa.
Establecer y mantener actualizados los sistemas de captación, validación y explotación de información de la empresa.
PLANECION DE RECURSOS:
Selección de Software.
Los criterios para seleccionar software son:
Varía de acuerdo al nivel:
Básico. Sistema Operativo (Seleccionar por Standard Mundial).
Soporte: Base de datos (Seleccionar por Standard Mundial).
Proveedor: Las características que debe tener el proveedor de informática son:
Reconocido prestigio mundial y nacional.
Soporte técnico en instalación.
Ayuda en problemas.
Personal especializado.
Tiempo de atención.
Comunicación rápida.
Servicios de capacitación: cursos, material, expositor, costos.
Cartera de clientes de software iguales al adquirido.
Documentación: Facilidad de uso.
Costos: Se considerará lo siguiente:
Condición de pago.
Local.
Inclusión de entrenamiento.
Costos de mantenimiento.
Selección de Hardware.
Los criterios para seleccionar hardware son:
Equipos:
La configuración debe estar acorde a las necesidades de la carga del procesamiento de datos.
Debe tener una capacidad de crecimiento vertical (en el mismo equipo), horizontal (con otros equipos).
Fabricante de calidad (muy bueno), reconocido prestigio mundial.
Tiempo de garantía.
Tecnología de "punta" (Alta).
Proveedor: Debe tener las siguientes características:
Reconocido prestigio local.
Soporte de mantenimiento: personal especializado, stock de repuestos.
Tiempo de atención, local apropiado, comunicación rápida.
Cartera de clientes con equipo
Este documento presenta la planeación estratégica, de recursos y operativa de un centro de cómputo. Resume la misión, visión y políticas del centro, así como los objetivos relacionados a satisfacer las necesidades de información de la empresa, concentrar el procesamiento de datos, y aplicar estándares de seguridad. También describe la selección de software y hardware, capacitación del personal, y las principales funciones requeridas para operar el centro como procesar información, realizar copias de respaldo y llevar registros.
Este documento describe el proceso de desarrollo de una base de datos para un software de control de citas médicas en el Instituto Regional de Deporte del Estado Barinas (IRDEB). Se detallan las 5 fases del proceso: 1) Investigación preliminar, 2) Determinación de requerimientos, 3) Diseño del sistema, 4) Desarrollo del software, 5) Prueba del sistema. La base de datos almacenará información de más de 250 atletas para reemplazar el control manual actual a través de carpetas. El proceso culmina con la implementación,
El documento habla sobre la implantación, administración del desarrollo y selección de hardware y software. Explica que es necesario seleccionar computadoras y software adecuados, y capacitar a los usuarios en su uso. También cubre temas como criterios para seleccionar equipos, medición del rendimiento, administración del personal involucrado y selección del software apropiado. El objetivo general es establecer una metodología efectiva para implementar sistemas de información basados en tecnología.
Un centro de cómputo representa un núcleo importante dentro de una organización, siendo responsable de centralizar, custodiar y procesar la mayoría de la información de la organización de manera segura, oportuna y eficiente. El administrador de un centro de cómputo se encarga de gestionar las instalaciones físicas, el personal, el equipamiento y la seguridad del sistema de información para satisfacer las necesidades informativas de la organización.
Un centro de cómputo representa un núcleo importante dentro de una organización, siendo responsable de centralizar, custodiar y procesar la mayoría de la información de la organización de manera segura, oportuna y eficiente. El administrador de un centro de cómputo se encarga de tareas como la administración de las instalaciones físicas, el personal, el equipo y software, así como implementar medidas integrales de seguridad lógica y confidencialidad de la información.
El documento presenta el plan de auditoría de seguridad de sistemas de información de la empresa agroindustrial Danper. El objetivo general es evaluar el cumplimiento de la política de seguridad de la información. Los objetivos específicos incluyen verificar el conocimiento del personal sobre la política, revisar los usuarios activos, verificar los permisos de usuarios, evaluar registros de auditoría y capacitaciones, y verificar procedimientos y políticas relacionadas a la seguridad. La auditoría evaluará diversos puntos como las funciones del personal de sistemas, las áreas
Similar a analisis y diseño de sistemas de informacion (20)
1. ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACION II
IMPLANTACIÓN, ADMON DEL DESARROLLO Y SELECCIÓN DE HARDWARE Y SOFTWARE EN EL
DISEÑO Y ANALISIS DE UN SISTEMA DE INFORMACION
ADRIANA CUPITRA
LIA ESNEDA MUÑOZ
AMPARO LOPEZ FRANCO
MARIA TERESA PEREZ
ALBA PATRICIA RAMON
MARTHA JUDITH RIVEROS
JORGE DAVID SABOGAL JIMENEZ
TUTOR:
JORGE MARIO ZULUAGA CAMPUZANO
UNIVERSIDAD DEL QUINDIO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES
PROGRAMA CIENCIA DE LA INFORMACION Y LA
DOCUMENTACION, BIBLIOTECOLOGIA Y ARCHIVISTICA
ARMENIA
2010
2. QUE ES CAPACITACION DE HARDWARE Y
SOFTWARE?
La capacitación a usuarios es el proceso
“educacional” donde los analistas de sistemas
muestran paso a paso cada una de las
funcionalidades de un sistema.
A QUIEN DEBE DIRIGIRSE UNA CAPACITACION DE
HARDWARE Y SOFTWARE?
La capacitación debe estar dirigida a todas las personas
(usuarios) que hagan uso primario (frecuentemente), secundario
(ocasionalmente) o terciario (afectados de una u otra manera)
de un sistema.
Es recomendable no unir estos tres grupos en una misma
capacitación ya que su nivel cognitivo del tema es diferente y
puede causar desmotivación en cuanto al tema por tener un
mínimo o un máximo conocimiento.
3. PORQUE DEBEN CAPACITARSE LOS OPERADORES DEL
SISTEMA?
Porque los sistemas dependen de ellos y es su
responsabilidad mantenerlo en perfecto funcionamiento
QUE PERSONAS PUEDEN CAPACITAR A LOS USUARIOS U
OPERADORES EN EL USO DE UN SISTEMA?
Los vendedores del software y/o hardware
Los analistas de sistemas con conocimiento específico
Instructores externos
Otros usuarios del sistema con un excelente manejo de
este
4. QUE DEBE TENER EN CUENTA
EL CAPACITADOR EN SU
INTERVENCION?
• Tener Unos objetivos claros de la
capacitación
• Usar los métodos de capacitación
adecuados
• Seleccionar lugares de
capacitación adecuados
• Emplear ayudas (audiovisuales
por ejemplo) comprensibles para
los operadores y/o usuarios.
5. METODOS DE CAPACITACION
CAPACITACIÓN POR EL PROVEEDOR:
Pueden brindar tanto a usuarios como a operadores claridad sobre todos
los aspectos del sistema. Es una capacitación directa, por lo cual las
preguntas que surjan podrán ser contestadas inmediatamente.
CAPACITACIÓN “EN CASA”:
Este método de capacitación permite enfocar y familiarizar a los
operadores y usuarios a procedimientos específicos de la organización,
lo cual puede tener como desventaja un alto número de distracciones por
estar en el lugar de trabajo.
6. Las ayudas que pueden ser usadas por el expositor para poner en
práctica estos métodos de capacitación son:
VISUAL: incluye demostraciones del equipo y exposiciones de los
manuales de entrenamiento
AUDITIVA: se utiliza bastante la charla del expositor sobre los
procedimientos del sistema y se interactúa con los asistentes por medio
de preguntas y respuestas.
EXPERIMENTAL: se permite a los asistentes vivenciar una experiencia
práctica con el sistema.
Para saber que método utilizar el expositor o capacitador debe conocer
previamente un perfil de la personalidad, experiencia y conocimientos de
los asistentes; y de esta manera escoger el método de capacitación
ideal o realizar una combinación de ellos.
7. Acondicionamiento de las instalaciones
• Antes de iniciar la
implantación, deberá
realizarse una “prueba de
arranque” en esta se verificara
si hay cortos en el sistema
eléctrico, en los interruptores,
en los conectores, en las
extensiones, y fallas en los
diversos elementos eléctricos
de las instalaciones como
recalentamientos y faltas de
funcionamiento. Deberán
existir sufientes tomacorrientes
para la comodidad del lugar.
• Cuando se realicen las
pruebas de arranque, la
preparación del lugar para la
ubicación de la tecnología
deberá estar cien por ciento
concluida.
• Este lugar deberá cumplir con
los estándares ambientales
para asegurar una prueba
valida de aceptación.
8. Acondicionamiento de las instalaciones
• Se debe proporcionar el
espacio adecuado para cada
equipo y pieza de mobiliario.
• Deberán instalarse los
alambres, cables, suministros,
ventilación y aire
acondicionado adecuados
para asegurar un ambiente
viable y limpio. El lugar debe
ser fresco, bien iluminado y
libre de polvo y humedad.
• Las instalaciones de redes y
eléctricas deberán ser
instaladas y diseñadas por
técnicos especializados.
• Deberán colocarse
tapetes y alfombras
antiestáticos.
• Se deberá disponer de
suficientes estantes,
repisas, mesas, gavetas,
y gabinetes para el
almacenamiento de
discos y cintas.
• Cada equipo de computo
debe estar conectado a
un proveedor de energía
sin interrupciones (UPS).
9. Acondicionamiento de las instalaciones
• Cuando los cortes de luz son
frecuentes o prolongados se
necesita contar con otro tipo
de suministro de emergencia
como un generador.
• La fuerza de diseño de los
factores humanos requiere
paneles acústicos privados,
cubiertas para las impresoras,
y cojines acústicos para las
mismas.
• Los muebles y estaciones de
trabajo debe estar diseñados
ergonómicamente.
• Un lugar acondicionado y
adecuado asegura la
instalación fácil y rápida
cuando llegue la tecnología.
• Igualmente las instalaciones
adecuadas generan la
seguridad de que si se
detectan errores u ocurren
fallas estas no sean
ocasionadas por falta de
adecuación del lugar.
10. Acondicionamiento de las instalaciones
• Cabe destacar que es de
suma importancia la salud,
bienestar y confort del
personal que va ha operar y a
utilizar la tecnología. Las
metas de estos factores
humanos descansan en gran
medida en que también la
tecnología y su ambiente
están diseñados
ergonómicamente.
• Para la prueba de ergonomía,
se debe ubicar a los usuarios y
al personal de operaciones en
un ambiente real de trabajo y
observarlos en acción, para
posteriormente entrevistarlos y
detectar las posibles fallas en
la adecuación de las
instalaciones; si esto llegase a
suceder se debe realizar
inmediatamente un rediseño
para mitigar las fallas y
corregirlas en el menor tiempo
posible.
11. Preparación de datos y archivos
Durante este proceso se hace
necesario contar con datos y
archivos ya migrados de un
sistema a otro, pues este
proceso es uno de los más
demorados. Es recomendable
contar con medidores de
errores ya que ayudan a filtrar
la información en general y
contribuyen con el mejor
desempeño del sistema. Se
debe buscar realizar
transacciones de archivos de
manera seriada pues es de
fácil verificación. Los procesos
por lotes son recomendables
para el control de datos.
12. Preparación de datos y archivos
La fase de preparación comprende los siguientes pasos:
• Inicialmente se debe contar con un equipo de cómputo y la organización del recinto para el procesamiento de datos.
• Contar con personal capacitado y con experiencia en el manejo y manipulación de datos.
• Adaptación de los programas de computación al nivel adecuado para el excelente manejo de datos.
• Creación de un sistema para el manejo de cuestionarios y archivos de datos.
• Crear los archivos maestros requeridos para el sistema.
• Contar con datos reales (previamente respaldados), así como datos de prueba, introduciendo también datos incongruentes
e incorrectos para probar los procesos de validación de entradas.
• Durante de preparación debe tenerse en cuenta la validación de datos de entrada.
• Se debe verificar que los datos sean realmente representativos de las diferentes posibilidades existentes.
• Tanto los datos de entrada como los resultados de salida deben conciliarse para asegurar la veracidad y confiabilidad del
sistema.
• Asegurarse de que se cuentan con datos coherentes, completos.
• Contar con asistente para vincular datos y asistente para importar datos.
• Que las bases de datos cuenten con clave principal.
• Se debe tener en cuenta la seguridad de la información.
• Se bebe contar con copias de respaldo de los datos y archivos existentes.
• Debe existir estandarización y normalización para el manejo de datos.
13. Preparación de datos y archivos
• Dentro de la preparación se
debe tener en cuenta la
conversión de datos, esta se
realiza para no tener que
reingresarlos manualmente al
nuevo sistema. (En algunas
ocasiones no es posible).
• En muchas ocasiones es
necesario convertir los
datos por los siguientes
motivos:
- Cambios en el soporte
físico, este es cuando se
manejan respaldos de
información en cinta
magnética y se desea migrar a
CDS.
- Cambio en la estructura
lógica del almacenamiento:
es cuando se pasa de archivos
planos a bases de datos.
- Por necesidad de
actualizar la estructura de
datos: es cuando se agregan
o modifican campos de datos.
- Por nuevas aplicaciones:
cuando se maneja en tiempo
real y estos requieren tiempos
de acceso inmediatos, esto
implica migrar datos a nuevos
tipos de soporte, como discos
de mayor capacidad.
14. METODOS DE REVISION EN LA IMPLANTACION DE UN SI
Los siguientes son métodos de revisión para recolectar
datos en la etapa de implantación de un sistema de
información:
Cuestionarios Entrevistas Observaciones Muestreo
Estos métodos de revisión enfatizan la importancia de
recopilar tanto datos cuantitativos como subjetivos para
determinar lo adecuado de un sistema.
15. Otros métodos de revisión complementarios en la
Implementación de un SI
El registro de eventos: Estos son eventos que pueden ser
el reflejo de incidentes que el sistema no sea capaz de controlar debido
a un diseño incompleto o a actividades que no ocurran de manera
prescrita. Ejemplo sistema de captura de pedidos
Evaluación del impacto: Determina como afectan o
cambian los sistemas a las áreas de las organización a la cual se
instalan. Los sistemas de información deben evaluar su impacto ante
posibles errores, velocidad lenta, redundancia en los datos o baja
productividad. Revisión de costos y beneficios económicos , utilidad.
16. Estimación y control del tiempo de desarrollo
Cuando se desarrolla un sistema utilizando un paquete
se Software y hardware el análisis incluye un proyecto
de evaluación cuando se diseña y se instala un
programa es relativamente rápido por que se ahorra
tiempo y costos reduciendo la necesidad de recursos y
tiempo que es relevante a la hora de la implementación
de un sistema, se estima que el personal debe saber
administrar el tiempo y los recursos al implementar debe
saber que hay elementos que puede reutilizar y
optimizar el recurso para modificar una nueva aplicación
por que la conversión a una nueva implementación
puede requerir considerables inversiones.
17. Estimación y control del tiempo de desarrollo
Aquellos proyectos que se desarrollan a tiempo tienen las
siguientes características en común:
ESTIMACION DE LOS REQUERIMIENTO DEL TIEMPO
Son aproximaciones de las horas, días, o meses de esfuerzo
necesario para producir el sistema deseado. Su precisión depende
en gran medida de la habilidad, conocimiento y experiencia de la
persona que prepara las estimaciones. Influyen algunos factores
como habilidades personales de los analistas y programadores,
complejidad del sistema interrupciones.
18. Métodos de Estimación del Tiempo
MÉTODO HISTÓRICO. Se basa en registros cuidadosos que se han
mantenido con respecto a proyectos de desarrollo anteriores. Es útil
únicamente si el proyecto propuesto es similar a un desarrollo
anterior.
MÉTODO INTUITIVO: se basa en la experiencia del personal mas
antiguo, el cual estima, por medio de sus experiencias personales, el
tiempo de desarrollo esperado. Es el mas ampliamente usado. Este
método se debe a que es rápido y conveniente para obtener una
estimación.
MÉTODO DE FORMA ESTÁNDAR: Ofrece un enfoque mas concreto
a la estimación. Se identifican y cuantifican los factores que afectan
mas drásticamente al tiempo de desarrollo tales como las
características del personal , los detalles del sistema y la complejidad
19. Estimación y control del tiempo de desarrollo
Requerimiento de tiempo del proyecto: Se refieren al tiempo necesario para
llevar a cabo una investigación del sistema, formular el diseño lógico. Codificar
los programas y preparar archivos, desarrollar datos de prueba, probar los
programas y ordenar e instalar el equipo.
Estimación de los tiempos de actividad del sistema: Se determina a partir
del Numero de personas a entrevistar y la cantidad de tiempo necesaria para
desarrollar, circular, recibir y analizar los cuestionarios, dirigir observaciones e
inspeccionar registros. La mayoría de los sistemas, la mayor dificultad para
formular los requerimientos del tiempo esta en la estimación del tiempo para
codificar y probar los programas.
20. CALCULO DE ESTIMACIONES DE TIEMPO DE PROGRAMACION
Cada programa debe evaluarse independientemente de los otros y
se utilizan los siguientes diagramas en la implantación del sistema
de Información
DIAGRAMA DE BARRAS: La planificación mas simple usa diagramas de
barras que muestran cada actividad en un proyecto de sistema y la cantidad
de tiempo que se tomara dicha actividad. Emplea Barras para indicar la
cantidad de tiempo utilizado en cada tarea. Los diagramas de barras son
mas manejables si el proyecto consta de un número limitado de tareas o
actividades.
21. CALCULO DE ESTIMACIONES DE TIEMPO DE PROGRAMACION
DIAGRAMA DE EVENTOS CRITICOS :Diagrama de eventos críticos:
Representan obstáculos difíciles de pasar o tareas críticas que deben realizarse
a tiempo. Muestran los eventos significativos en la conclusión de un proyecto y
la secuencia en la que deben llevarse a cabo. Ejemplos de eventos críticos en
la implantación de un sistema llegada de uun equipo para instalación y su
conversión al nuevo sistema.
DIAGRAMA DE PERT : Es un método de planeación que permite revisar
técnicamente la evaluación de programas que se ejecutan en un proyecto.
En este diagrama de PERT usa nodos y rutas para representar la interrelación
de las actividades del proyecto. Los nodos indican eventos y las rutas muestran
las actividades necesarias para moverse de un evento a otro.
22. ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL Y DEL PROCESO DE DESARROLLO
El desarrollo de programas de trabajo confiables no
garantiza el éxito de un proyecto cuando se realiza la
implantación de un sistema de información, al cual debe
ser administrado. El personal debe ser asignado y
utilizado adecuadamente. Así mismo que se cumplan
especificaciones y lineamientos para asegurar la
calidad.
24. EQUIPOS CON PROGRAMADOR EN JEFE
Estructurado con un programador que es el Jefe, un
programador de apoyo y personal de soporte. el
Programador Jefe, realiza todas las áreas de diseño y
escribe el código del programa.
El programador de apoyo, desarrolla actividades como la
investigación de alternativas de diseño y participa también
en el diseño de software en la codificación de programas y
en la planificación de pruebas.
El bibliotecario de Programación, es una persona que no
posee experiencia en programación o diseño, es
responsable de la biblioteca de programas externos y la
documentación interna de la biblioteca.
25. EQUIPOS DE ESPECIALISTAS
Conformado por un grupo de especialistas que
permanece laborando durante todo el proyecto, cada
miembro tiene asignada una tarea especial donde utiliza sus
habilidades específicas.
Cuenta con un programador en jefe, personal de apoyo, un
administrador encargado de los presupuestos, un editor que
edita la documentación y supervisa la producción, un
bibliotecario que maneja los sistemas de biblioteca y
archivos, un especialista de herramientas especiales de
programación y un especialista en pruebas que escribe
todos los casos de pruebas y desarrolla otras nuevas.
26. EQUIPOS SIN LIDER
Determinados miembros del grupo llevan el
liderazgo de manera informal para diferentes
proyectos, dependiendo de la naturaleza de éste y
de las habilidades de cada persona.
El trabajo se distribuye basándose en las
capacidades de cada uno, sin embargo en muchas
compañías consideran necesario una persona con
la responsabilidad específica de la dirección del
proyecto.
28. DETERMINACION DE TAMAÑO Y CAPACIDAD
El analista determina la selección del equipo, empieza por el
tamaño y los requerimientos de capacidad, las
características que debe considerar son:
Tamaño Interno de la memoria
Velocidad del ciclo de sistema para el procesamiento
Numero de canales para entrada de datos, salida y
comunicación
Características de exhibición y componentes de
comunicación
Tipos y números de unidades de almacenamiento auxiliar
que se pueden incluir
Apoyo de sistemas y software de utilería que se
proporcionan o que están disponibles.
29. El software determina lo que se requiere, por ej.
Microcomputadoras, minicomputadoras, etc., dependiendo de
la finalidad para la que se les diseñó, los sistemas pueden ser o
no factor de una decisión específica de selección.
Los periódicos y las revistas especializadas proporcionan
distribución de información sobre hardware y software y sus
requisitos.
Las Suscripciones que se actualizan con regularidad en hojas
sueltas contienen detalles respecto a las configuraciones de
sistemas alternativos, costos de compra y alquiler,
especificaciones de operación y comentarios del usuario.
30. La capacidad auxiliar de almacenamiento se
determina por el almacenamiento de archivo y las
necesidades de procesamiento.
Para el almacenamiento en disco, el analista
debe considerar el espacio necesario para cada
archivo maestro, el espacio para programas y
software, incluyendo el software de sistemas y el
método por el cual se elaborarán las copias de
respaldo.
32. Se realiza a través de Determinación de marcas de
referencia, definida como la aplicación de programas
sintéticos para emular el procesamiento real, llevado a cabo por
el sistema de cómputo, permite tareas de la carga de trabajo
que ha proyectado el usuario, demuestran técnicas de
almacenamiento de datos y proporcionan la oportunidad de
probar funciones del sistema.
Mediante esta técnica las limitaciones del equipo se hacen
evidentes desde una fase inicial del proceso de adquisición.
Los programas de marcas de referencia se pueden correr en
cualquier tipo de ambiente de sistemas, incluyendo los
procesamientos por lotes y en línea y con usuarios conectados
al sistema directamente o mediante métodos de
telecomunicación.
33. Las marcas de referencia comunes son la velocidad del
procesador central, así como líneas múltiples de tareas en un
ambiente de multiprogramación
Las marcas de referencia también pueden enfocarse en una
mezcla de lenguajes esperados, una mezcla de diferentes tipos
de programas y aplicaciones que varían en cuanto a volúmenes
de entrada y salida de datos, el tiempo de respuesta para
envío y recepción de datos desde las terminales.
Diseño de Programas Sintéticos
Es un programa para ejercitar los recursos de una
computadora, de manera que permita al analista imitar la carga
de trabajo esperada y determinar los resultados. El proceso se
puede repetir tantas veces como sea necesario para saber
cuáles tareas funcionan bien en determinado equipo y cuales
no.
34. EVALUACION DEL HARDWARE
La evaluación del hardware computacional es responsabilidad
compartida de la Administración, los usuarios y el analista de
sistemas.
Con base en el inventario actual de equipo de computo
disponible y las estimaciones sobre la carga de trabajo, se tendrá
en cuenta el equipo que parezca satisfacer las necesidades del
proyecto.
Los criterios que deberán usar los analistas de sistemas y
usuarios para evaluar el desempeño del Hardware, será el tiempo
requerido para las transacciones, que tanto se lleva la entrada de
datos y que tanto tarda recibir la salida, la capacidad de volumen
total del sistema, el tiempo inactivo de la unidad central de proceso
y el tamaño de memoria proporcionado.
35. EQUIPO COMPATIBLE
Es el que produce un proveedor que no es el original, por
razones de costo los analistas, lo consideran equipo de
marca. Una segunda compañía se especializa en
producirlos , pueden ser: componentes de sistemas como
impresoras, unidades de disco, o unidades de memoria que
pueden conectarse al sistema de un proveedor en vez de
manufacturarlo éste.
La ventaja es el costo menor de cada componente, porque
las compañías que se especializan en producir este tipo de
accesorios, desarrollan experiencia en su manufactura sin
grandes inversiones en investigación y desarrollo y por eso
pueden ofrecer un producto de calidad a más bajo costo.
36. Existe un gran mercado para el equipo compatible
debido a las diferencias de precios, por ello el analista
deberá asegurarse de elegir muy bien, para que este
cumpla con los niveles de calidad del equipo original ó lo
mejore.
Factores Financieros
La Adquisición de un sistema de cómputo se maneja por
lo general, mediante tres métodos: Alquiler a corto plazo,
alquiler a largo plazo ó compra:
Alquiler a corto plazo: Generalmente de 1 a 12
meses, se efectúa un pago mensual por el uso del equipo,
se puede dar por terminado el contrato por cualquiera de
las partes con anticipación de 30 días, este el sistema
más costoso.
37. Alquiler a largo plazo: Constituye un compromiso para
utilizar un sistema, de tres a siete años, los pagos se
predeterminan y se hacen de manera trimestral o cada
seis meses, al final del periodo de alquiler, el arrendador
no es propietario del equipo, lo que protege contra la
obsolescencia técnica.
Compra: La posesión de computadoras mediante
compra directa constituye el método más común, obtiene
más adeptos en la medida que los contratos a largo plazo
ascienden de costo, es la opción de costo más bajo, por
las ventajas fiscales que se pueden obtener.
38. SELECCIÓN DE SOFTWARE
Después de conocer los requerimientos de
sistemas, determinar los si los paquetes se
adecuan o no a los requerimientos. El analista
deberá tener en cuenta algunas preguntas,
respecto a los requerimientos significativos:
39. REQUERIMIENTOS SIGNIFICATIVOS
¿Qué transacciones y que datos a cada transacción es necesario
manejar?
¿Qué informes, documentos y otras salidas de datos debe producir el
sistema?
¿Qué archivos y bases de datos maneja el sistema? ¿Qué archivos de
transacción se necesitan para mantenerlos?
¿Cuál es el volumen de los datos que deben almacenarse? ¿Qué
volumen de transacciones se procesará?
¿Existen características únicas respecto a esta aplicación que
requieran consideración especial al seleccionar el software?
¿Qué requisitos de consulta debe apoyar el software?
¿Qué mejoras futuras son posibles y cuáles serán apoyadas?
¿Qué Hardware y qué características de comunicación requiere el
software?
¿Cuáles son los límites del software?
40. EVALUACION DE SOFTWARE
Categorías principales sobre las que se puede calificar el
software:
Efectividad de desempeño
Capaz de realizar todas las tareas requeridas
Capaz de realizar todas las tareas deseadas, a futuro
Pantallas VDT bien diseñadas
Eficiencia de desempeño
Tiempo de respuesta rápido
Entrada eficiente
Salida eficiente
41. Almacenamiento de Datos eficiente
Respaldo eficiente
Facilidad de uso
Interfaz de usuario satisfactoria
Se dispone de menús de ayuda
Interfaz flexible
Retroalimentación adecuada
Buena recuperación de errores
Flexibilidad
Opciones para la entrada
Opciones para la salida
Usable con otro software
42. Calidad de la documentación
Buena organización
Tutorial adecuado
Responde preguntas en forma adecuada
Soporte de fabricante
Línea directa
Boletines de noticias
Frecuentes actualizaciones (a bajo costo)
El software en paquetes en vez de programas de
aplicación escritos, es preferible, se puede ahorrar mucho
tiempo si se encuentra el software empaquetado para el
sistema y no tener que personalizar.
43. Evalúe el software en paquete con base en una
demostración con datos de prueba del negocio, es
recomendable.
Cuando se necesita usar el software en varias estaciones
de trabajo habrá que negociar un acuerdo de uso múltiple,
para que no se infrinjan los derechos de autor, mediante la
creación de copias ilegales.
Habrá que negociar un contrato especial de servicios del
vendedor que cubra el apoyo para el software adquirido:
Asistencia técnica, mantenimiento de emergencia y
preventivo, actualizaciones gratis o a precio reducido ,
copias adicionales de la documentación y entrenamiento
de usuarios.
44. CONTRATOS DE SOFTWARE
Es aconsejable buscar ayuda legal, las negociaciones
del contrato deben incluir al abogado de la compañía y
a un experto financiero. Se mencionan dos tipos de
contrato de software:
Alquiler de un paquete de software, en este caso la
empresa recibe el derecho a utilizarlo, mediante un
pago sea una vez o durante cierto periodo. En cambio
una licencia pagada permite el uso del software de
manera indefinida.
45. Descripción general de los términos de una
asignación de programación al cliente .
La empresa contrata los servicios de una agencia
independiente o de un agente para producir
software, puede ser por un pago fijo y duración
específica de calendario o por horas. En este tipo
de contrato es necesario determinar la propiedad
del software y si se incluye un contrato de alquiler
o de servicios.
,
46. BIBLIOGRAFIA
SENN, James A. Análisis y diseño de sistemas
de información. México: McGraw-Hill, 1998
KENDALL & KENDALL. Análisis y Diseño de
sistemas. 3ª. Ed. México: Prentice Hall
Hispanoamericana. 1997
Whitten, Bentley, Barlow. Análisis y Diseño de
Sistemas de Información Mc. Graw-Hill