Presentación de Carlos Lluberes Ortiz en GoDigital Nicaragua, 2017

1. Carlos Lluberes Ortiz
Rep. Dominicana
MÁS QUE DATA, INSIGHTS:
ANALÍTICA INTELIGENTE PARA DIGITAL

5. FACILIDAD DE MEDIR EN INTERNET
1.Captación automática de datos.
2.Mayor capacidad de segmentación
3.Menor tiempo para conocer resultados
4.Mayor facilidad para compartir los datos
Aplicable en Publicidad Online, eCommerce, Redes Sociales, Monitoreo
de Marca, Desempeño website.

6. TENER CLARO TU OBJETIVO
Estrategia siempre debe incluir saber qué medir, cuál es la objetivo de la acción online, qué
pretendemos conseguir, qué pretendemos evitar.

8. En la práctica:
I. Análisis recurrentes generales.
II. Análisis frecuente por post.
III. Análisis por curiosidad.
IV. Análisis por Proyecto de optimización
ANALITICA SOCIAL – ENFOQUES
DIFERENCIA ENTRE ANALISTAS Y
EMPRENDEDORES

9. CONCEPTOS Y TÉRMINOS DE ANALÍTICA DIGITAL

10. ¿QUÉ SE MIDE EN REDES SOCIALES / PUBLICIDAD?
Impresiones / Alcance
Frecuencia
Clicks / Hits
Inversión
CPC / CPM / CPA
Cantidad de veces que
un mismo anuncio,
banner, post o tweet
fue visto por la
audiencia.
Visibilidad de mensaje por usuario
CTR
Acciones / Tasa de Interacción

11. Cantidad de veces, en
promedio, que un
mismo banner o
mensaje se le presentó
a un mismo usuario.
Nivel de exposición / saturación de la pieza o campaña.
¿QUÉ SE MIDE EN REDES SOCIALES / PUBLICIDAD?
Impresiones / Alcance
Frecuencia
Clicks / Hits
Inversión
CPC / CPM / CPA
CTR
Acciones / Tasa de Interacción

12. Cantidad de veces que
un usuario haceclic en
un post, tuit, banner,
botóno cualquier
elementoweb.
Acción de interés.
¿QUÉ SE MIDE EN REDES SOCIALES / PUBLICIDAD?
Impresiones / Alcance
Frecuencia
Clicks / Hits
Inversión
CPC / CPM / CPA
CTR
Acciones / Tasa de Interacción

13. Click-Through Rate o
Tasa de Clics, igual a
Total de Clics
Total de Impresiones
Medida de interés / atractivo de la pieza.
¿QUÉ SE MIDE EN REDES SOCIALES / PUBLICIDAD?
Impresiones / Alcance
Frecuencia
Clicks / Hits
Inversión
CPC / CPM / CPA
CTR
Acciones / Tasa de Interacción

14. En Social Media:
Cualquier acciónde
respuesta, del usuario
con la marca y su
contenido.
Tasa de Interacción:
Similar al CTR.
Medida sensible de interés y participación con la marca y su contenido.
¿QUÉ SE MIDE EN REDES SOCIALES / PUBLICIDAD?
Impresiones / Alcance
Frecuencia
Clicks / Hits
Inversión
CPC / CPM / CPA
CTR
Acciones / Tasa de Interacción

15. Monto Invertido en
Campaña o anuncio.
Costo Por: Clic / Mil
Impresiones/ Acción
Medida de eficiencia / ROI
MontoInvertido
Total de Clics / Acciones / Mil Impresiones
¿QUÉ SE MIDE EN REDES SOCIALES / PUBLICIDAD?
Impresiones / Alcance
Frecuencia
Clicks / Hits
Inversión
CPC / CPM / CPA
CTR
Acciones / Tasa de Interacción

16. Impresiones /
Alcance
Frecuencia
Clicks / Hits
Inversión
CPC / CPM / CPA
CTR
Acciones / Tasa de
Interacción
http://j.mp/diccionarioweb
¿QUÉ SE MIDE EN REDES SOCIALES / PUBLICIDAD?

17. RECOMENDACIONES PRÁCTICAS PARA REPORTES
PENSAR EN DIMENSIONES, MATRICES, CONJUNTOS
Interacción tipo X
Consumo
contenido tipo Y RANGOS DE COMPARACIÓN
ENFOQUE ANÁLISIS
MUESTRA Y CUALITATIVO

18. ALCANCE: 8
IMPRESIONES: 8
A B C D
E F G H
POST 2
ALCANCE: 6
IMPRESIONES: 6
A B
E F L M
ALCANCE: 4
IMPRESIONES: 6
A B
L ML M
TOTAL PERÍODO (3 POSTS)
ALCANCE: 10 (USUARIOS ÚNICOS)
IMPRESIONES: (8+6+6)=20
POST 1 POST 2 POST 3
ALCANCE E IMPRESIONES EN DIGITAL

19. ANALÍTICA DE PÁGINAS DE FACEBOOK

20. DIMENSIONES PARA MEDIR EN PÁGINAS DE FACEBOOK
 Comunidad: Crecimiento y
Demografía Fans
 Alcance e Impresiones
 Contenidos: Producción
Publicaciones
 Interacciones: Reacciones
(Likes y +), Comentarios, etc.

21. EL IMPACTO EN
FACEBOOK
Publico y publico, ¿y qué
resultados consigo?

22. Post
Fans
Anuncio pagado
Fans y no fans
Alcance
PagadoAlcance
Orgánico
Venel post
No ven el post
1
3
“ ”
“ ”
Amigos de
Fans
AlcanceViral(Se
sumaa orgánico)
Ahora si ven el
post
+Alcance
Orgánico
4
2Algoritmo publicaciones
orgánicas en Facebook

23. Factores inciden en alcance orgánico
 Antigüedad de fans
 Calidad de fans
 Recepción en
primeros minutos
 Tipo de publicación
 Feedback negativo
FACEBOOK – ALCANCE

24. FACEBOOK – ALCANCE
RESUMEN DEL ALGORITMO
 Nivel atractivo / viralidad contenido.
 Alta competencia: más posts, menos
audiencia.
 Empuje hacia inversión en Ads.
 Mayor enfoque en analíticas.

25. Resumen analítica de la
semana
Entrada Panel
Analíticas
Interacciones
recientes
Interacciones
y avisos
ANALÍTICAS FACEBOOK – PANEL ANALÍTICAS

26.  Panel general.
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
Distribuidos según el enfoque
que tengas en tu analítica y
profundidad deseada.
CLASIFICACIÓN REPORTES

27. ANALÍTICAS FACEBOOK – PANEL ANALÍTICAS
Visión breve y precisa de lo que acontece en la página de fans.

28.  Panel general
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
CLASIFICACIÓN REPORTES
Buen resumen reciente.

29.  Panel general
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
CLASIFICACIÓN REPORTES
Crecimiento Comunidad.

30.  Panel general
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
CLASIFICACIÓN REPORTES
Nivel visibilidad mis contenidos.

31.  Panel general
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
CLASIFICACIÓN REPORTES
Nivel visibilidad mi página, fuera feed

32.  Panel general
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
CLASIFICACIÓN REPORTES
De lo anterior, acciones.

33.  Panel general
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
CLASIFICACIÓN REPORTES
Efectividad Estrategia Contenidos

34.  Panel general
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
CLASIFICACIÓN REPORTES
Respuesta a eventos en FB

35.  Panel general
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
CLASIFICACIÓN REPORTES
Efectividad Estrategia Videos

36.  Panel general
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
CLASIFICACIÓN REPORTES
Demografía Audiencia

37.  Panel general
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
CLASIFICACIÓN REPORTES
Potencial Anuncios Locales

38.  Panel general
 Me gusta (fans)
 Alcance
 Visitas (a página)
 Acciones en la página
 Publicaciones
 Eventos
 Vídeos
 Personas
 Estadísticas locales*
 Mensajes
CLASIFICACIÓN REPORTES
Nivel atención / respuesta

39. FACEBOOK – ANALÍTICAS EN MÓVILES
Buen panel de resumen de tendencias.
Igual info en app móvil personal y de
admins.

40. Cuando buscas algo más que
simple monitoreo, o necesitas
sumatorias precisas.
FACEBOOK – ANALÍTICAS DETALLADAS (EN EXCEL)

41. SABER DIFERENCIAR IMPRESIONES Y ALCANCE
Date Daily Total Reach Weekly Total Reach 28 Days Total Reach Daily Total Impressions Weekly Total Impressions
Daily: The number of people who have seen any content associated with your Page. (Unique Users)Weekly: The number of people who have seen any content associated with your Page. (Unique Users)28 Days: The number of people who have seen any content associated with your Page. (Unique Users)Daily: The number of impressions seen of any content associated with your Page. (Total Count)Weekly: The number of impressions seen of any content associated
10-18-16 34017 172890 274851 39305 426280
10-19-16 45669 174938 273544 51004 432310
10-20-16 90690 203563 306895 101109 461562
10-21-16 40298 205367 311764 49234 428908
10-22-16 50689 227315 346015 57073 415871
10-23-16 98463 287086 412450 101981 463191
10-24-16 80131 322454 451299 86188 485894
10-25-16 74023 338643 470015 80189 526778
10-26-16 118251 373575 504858 169554 645328
10-27-16 182655 419169 541120 249245 793464
10-28-16 184851 484391 584669 232917 977147
 Sumar celdas de “Alcance Diario” = Sumar Usuarios Repetidos
 Las impresiones si se pueden repetir.
 Weekly / 28 Days incluye totales únicos. Extrapola si quieres llevar
de 28 a 30 días.

42. - Nuevosfans.
- Ya no me gusta.
- Origenfans.
- Demografíafans.
COMUNIDAD ALCANCE ACCIONES POST-FB
- Impresiones
(Orgánicas/ Pagadas).
- UsuariosImpactados.
- Alcancevs fans.
- Total Interacciones.
- Detallede acciones
visiblesy clics.
- Accionesvs alcance/ fans.
- Participacionesen
dinámicas.
- Comportamiento
permanenciaen
Analytics.
- Conversionesonline.
- Conversionesoffline
(manualo cruzado).
REPORTES TÍPICOS EN PÁGINAS DE FACEBOOK

43. REPORTES TÍPICOS EN PÁGINAS DE FACEBOOK
Página fans - Empresa ABC
6 mar - 12 mar 2017
Fans inicio período 16093 Total posts Total posts
Nuevos fans 128 Total Avg. Total Avg.
Ya no me gusta 10 Impresiones Totales 161,370 16,137 Acciones 9,899 990
Aumento neto 118 Orgánicas 16,310 1,631 Comentarios 110 11
Fans al final período 16211 Pagadas 145,060 14,506 Me gusta 716 72
Compartidos 34 3
Fuentes nuevos Fans Usuarios Alcanzados - 13,330 Clics Enlace 322 32
Anuncios 83 Orgánicas - 871 Otros Clics 838 84
En tu página 28 Pagadas - 12,459 Vista Fotos 7,878 788
Otros 17 Vista Vídeos 1 0
Posts Promovidos
Inversión USD$ 70
INTERACCIONES CON NUEVOS POSTS
10
COMUNIDAD ALCANCE NUEVOS POSTS
10
3

44. REPORTES TÍPICOS EN PÁGINAS DE FACEBOOK
Detalle para audiencia Comparar período actual versus
anterior(es).
Crecimiento bruto y neto
Evolución por día.
Muestra de Ad, post o tab que
ayudó más a captar fans
Drill down de Edad / Género /
Ciudad.

45. Comparar período actual versus
anterior(es).
AlcancePosts / Alcance Página
Ratio Reach / Alcance Orgánico
Mejores Posts Alcance
Vistas Tabs
Promedio Frecuencia
REPORTES TÍPICOS EN PÁGINAS DE FACEBOOK
Detalle para alcance

46. Comparar período actual versus
anterior(es), al detallede interacciones.
Posts Más Activos
Muestra Comentarios
Tasa de Interacciones por Alcance y por
Fans (si no hubo pago).
REPORTES TÍPICOS EN PÁGINAS DE FACEBOOK
Detalle para interacciones

47.  Monitoreopublicación tras publicación
 Clave: medir crecimiento alcance y tasa de
interacción.
 Medir y analizar SIEMPRE, para hacer valer
nuestra gestión de la página de fans.
RECOMENDACIÓN PARA INFORMES

48. HERRAMIENTAS EXTERNAS
ANALÍTICA FACEBOOK

49. HERRAMIENTAS EXTERNAS
ANALÍTICA FACEBOOK

50. HERRAMIENTAS EXTERNAS
ANALÍTICA FACEBOOK
Cálculo rápido de tus indicadores, algunos
no incluidos en el Excel (tasa de respuesta,
nube de tags).
Comparación pública con tu competidor.
Poco potencial / valor versus insights
nativos Facebook.

51. ANALÍTICA EN
TWITTER

52. TWITTER - ANALYTICS
 Alcance (relativo).
 Impresiones reales
Interacciones
Menciones / Participaciones
RTs (Estandar y Citas).
Likes
Clics en enlace
Clics en tuit, hashtag, perfil o foto
MÉTRICAS DE ANÁLISIS

53. ENFOQUES ANALYTICS
 CRECIMIENTO COMUNIDAD
 ALCANCE
 INTERACCIÓN

54. ACCESO TWITTER ANALYTICS
ANALYTICS.TWITTER.COM
Para cualquier cuenta de Twitter, aún no
realice campañas Twitter Ads

55. PANEL TWITTER ANALYTICS
Buen panel con un resumen de indicadores y los tuits y
seguidores más destacados.

56. DETALLE TWITTER ANALYTICS
Histórico de impresiones de tuits versus tuits realizados. Útil para
cálculo de ratio de impresiones / seguidores.

57. DETALLE TWITTER ANALYTICS
Por tipo de tuit, mira el desempeño general de cada uno.

58. DETALLE TWITTER ANALYTICS
Detalle estándar de desempeño de cada tuit.

59. DETALLE TWITTER ANALYTICS
Datos visibles también en el móvil

60. Útil para comparar tendencias de tipos de interacciones. Limitado
para profundizar y conocer tuits de esa fecha.
DETALLE TWITTER ANALYTICS

61. EXCEL TWITTER ANALYTICS
 Impresiones
 Interacciones
 Tasade Interacción
 Retuits
 Respuestas
 Favoritos
 Followsrecibidos
por el tuit
 Clics en
 Perfil Usuario
 Enlace
 Hashtag
 Más detalle
 Permalinks
 Multimedia
 Instalaciones / Apertura
Apps
 Acciones TwitterCards
Usarlo para sumatorias y preparar rapidito tus informes

62. REPORTES TÍPICOS EN PERFILES DE TWITTER
Perfil Twitter - Empresa ABC
4 may - 17 may 2015
Seguidores inicio período 2777 Total tuits Total Avg. Originales Avg.
Nuevos seguidores 68 Impresiones Totales Interacciones 2,651 5.9 1,886 7.5
Unfollows 48 Tasa de Interacción
Aumento neto 20 Total %
Seguidores al final período 2797 Tuits Originales 251 56% Clics Enlace 306 0.7 292 1.2
Respuestas 201 44% Tasa Clics Enlace
Genero seguidores Retuits 83 0.2 73 0.3
Hombres 66% Total Avg. Respuestas 172 0.4 60 0.2
Mujeres 34% Favoritos 212 0.5 167 0.7
Vista Usuario 496 1.1 427 1.7
País o región Clic Hashtag 35 0.1 35 0.1
Dominicana 48% Expandir Detalle 1,216 3 714 2
Colombia 11% Vista Multimedia 121 0.3 110 0.2
España 10%
México 6%
Otros 25%
4.5% 4.0%
0.5% 0.61%
47,678 190
Alcance promedio
Original / Seguidor
6.8%
58652
Impresiones Tuits
Originales
COMUNIDAD ALCANCE TUITS INTERACCIONES CON TUITS
452

63. HERRAMIENTAS DE
ANALÍTICAS DE TWITTER
ANÁLISIS CUENTA ANÁLISIS HASHTAGS
 Twitonomy
 Tuiutil
 Tweetstats
 Metricool
 Octosync / AnaliTIC
 Pirendo
 TweetBinder
 Tweet-Tag
 Hashtracking
 Tweetreach
 Octosync / AnaliTIC
 Pirendo

64. MÉTRICAS EN INSTAGRAM
 PUBLICACIONES
 COMENTARIOS
 LIKES
 REPRODUCCIONES
 SEGUIDORES
 ALCANCE
 IMPRESIONES
 GUARDADOS

65. PERFIL EMPRESA EN INSTAGRAM:
ANALÍTICAS Y PROMOCIÓN
 Se conecta con datos de una página
de fans y coloca opción de contacto.
 Buenas estadísticas nativas de
alcance, audiencia y nivel de
interacción.
 Puedes promover tus posts de IG.
 Conversión en: Configuración >
Cuenta > Cambiar al perfil de
empresa

66. ANALÍTICAS INSTAGRAM - NATIVAS

67. ANALÍTICAS INSTAGRAM - NATIVAS

68. ANALÍTICAS INSTAGRAM – DE TERCEROS
SEEKMETRICS.COM

69. ANALÍTICAS INSTAGRAM – DE TERCEROS
METRICOOL

70. ANALÍTICAS INSTAGRAM – DE TERCEROS
GABSTATS.COM

71. ANALÍTICAS INSTAGRAM – DE TERCEROS
ICONOSQUARE

72. ANALÍTICAS INSTAGRAM – DE TERCEROS
OCTOSYNC

73. Gratis: Metricool, SeekMetrics, GabStats.
Pago: IconoSquare, Pirendo, AnaliTIC / Octosync
ANALÍTICAS INSTAGRAM – DE TERCEROS

75. De entrega y clics De interacciones
Interacciones
Me gusta
Comentarios
Compartidos
Nuevos Fans / seguidores
Vista Fotos
Costo por Fan / Seguidor
Costo por Interacción
Reproducciones Video
Hasta el 25%
Hasta el 50%
Hasta el 75%
Costo por Reproducción
De videos
¿QUÉ SE MIDE EN CAMPAÑAS PAGADAS?

77. ¿QUÉ SE MIDE EN PÁGINAS WEB?
Posible lead o interesadoVisitas / Sesiones
NavegabilidadPáginas Vistas
Interés en contenido u operaciónTiempo en Página
No Navegabilidad; Fin del Lead
Tasa de Rebote /
Bounce

79. Promueve internamente tus contenidos (artículos relacionados,
opciones en los menus). Identifica tus páginas más vistas y crea
contenido similar.
Páginas vistas
KPI’S BÁSICOS – TÉCNICAS DE MEJORA
Realiza campañas de mkt online (referidos de otros site, de redes
sociales, newsletter, anuncios pagados,SEO)
Tráfico Bajo
Fideliza las visitas con buen contenido, integrando los usuarios a
tus redes sociales o a tu RSS feed de contenidos / mailing.
Visitas por
usuario

80. KPI’S BÁSICOS – TÉCNICAS DE MEJORA
Mejora tu bounce rate conociendo tu tráfico y despejando el
customer journey, que sea intuitivo.
Tasa de Rebote
Alto
Tiempo promedio bajo y bounce alto puede ser un reflejo de
contenido mal presentado; prepara tu contenido de una
manera más digerible.
Más tiempo en
página

81. INFORME DESEMPEÑO GENERAL
¿Suficientes
leads?
1.21 visitas por persona. ¿Fidelidad objetivo?
¿Mi esfuerzo de
Mkt es eficiente?
¿Quiero nuevos clientes o
clientes más fidelizados?
¿Suficiente para lo
que muestro?

82. VARIACIONES CAMPAÑA
PROMO
001
PROMO
001
GOOGLE
ADWORDS
PAGADO
-
CAMPAÑA
B – Clics
CPC
POST
DÍA 1
PROMO
002
FACEBOOK
FANPAGE
PROMO
001
PAGADO -
PROMO
001
ORGÁNICO
PRODUCTO
A
PRODUCTO
B
PRODUCTO
A
PRODUCTO
B
PRODUCTO
B
PAGADO
ORGÁNICO
FACEBOOK
ADS
BANNER EN
BLOG XYZ
NEWSLETTER

83. CÓDIGO SEGUIMIENTO GA
Fuente Medio Campaign
Facebook
Facebook
Google Adwords
Google Adwords
Google Adwords
Email
Email
Propio
Pagado
Pagado
Pagado
Pagado
Propio
Propio
20 minutos
50 minutos
20 minutos
50 minutos
20 minutos
50 minutos
20 minutos
Agregar “term” o “content” para diferenciar anuncios o tipo de anuncios.

84. CÓDIGO SEGUIMIENTO GA
http://gaconfig.com/google-analytics-url-builder/
Mide los clics y comportamiento del
tráfico que envía cada anuncio o
campaña.
Determina qué te está dando resultado
GOOGLE URL
BUILDER

85. CAMPAÑAS GOOGLE ANALYTICS

86. RETORNO FUENTES
Source
Medium
Campaign
Content
Term
Tener muy claro el costo por orden / transacción, para
publicidad pagada; comparar con retorno por orden.

87. RETORNO FUENTES

88. RECOMENDACIONES DE CAMPAÑAS
 ENFOQUE PRINCIPAL: CONVERSIONES.
 IDEAL PARA CLASIFICAR DESEMPEÑOS DE
DISTINTOS ESFUERZOS DE MARKETING PARA UN
MISMO OBJETIVO.
 COMBÍNALO CON TODOS LOS INDICADORES QUE
TE AYUDEN A SEGMENTAR MEJOR.
 PUEDES HACER CAMPAÑAS PARA TUS BANNERS
INTERNOS.
 PUEDES USAR BIT.LY PARA BANNERS EXTERNOS.
PERO CUIDADO CON LA CONFIANZA.
j.mp/dlwclicsweb

89. RECOMENDACIONES PARA OPTIMIZAR
 DEFINIR UN OBJETIVO O SUJETO DEL
EXPERIMENTO.
 SABER CUÁLES INFORMES APROVECHAR Y
COMBINAR.
 DEFINIR RANGO ADECUADO Y SI SE HARÁ UN
INFORME RECURRENTE O POST-EXPERIMENTO.

92. 1 - TENER CLARO TU OBJETIVO
Estrategia siempre debe incluir saber qué medir, cuál es la objetivo de la acción online, qué
pretendemos conseguir, qué pretendemos evitar.

93. ¿Solo 23% mujeres 30-
65 años, son madres en
Nicaragua?
CONSEJOS EN ANALÍTICAS
2 - Velar por lo cualitativo

94. 2 - Velar por lo cualitativo
¿35,000 jóvenes
prodigios en NI?
CONSEJOS EN ANALÍTICAS

95. 3 – Estadística y Matemática 101
CONSEJOS EN ANALÍTICAS

96. 4 – Gestión escalonada de informes y aplicaciones
CONSEJOS EN ANALÍTICAS

97. 5 – Aprender para poder exigir(te)

98. 6 - Trabajo pausado
SERENIDAD Y
PACIENCIA, AMIGOS
CONSEJOS EN ANALÍTICAS

99. 7 - Producción vs Analítica

100. 8 – Más que data,
insights

104. SOLO LO QUE SE MIDE, SE PUEDE
MEJORAR, Y TÚ, QUIERES QUE TU MEJOR
TRABAJO SE HAGA VALER.

106. Carlos Lluberes Ortiz
Rep. Dominicana
GRACIAS POR TU ATENCIÓN, AHORA, ¡VAMO’ A DALE!