El documento define el software de aplicación como programas diseñados para facilitar tareas específicas como procesadores de texto y hojas de cálculo. Luego discute lenguajes de programación, incluyendo tipado estático vs dinámico, y provee ejemplos como C, Java, Python. También explica la diferencia entre sistemas y aplicaciones, con sistemas refiriéndose a hardware, software y soporte, e incluye ejemplos de utilidades y aplicaciones.