El documento habla sobre la ofimática, que se refiere al conjunto de técnicas y herramientas informáticas utilizadas en oficinas para optimizar tareas como mecanografía, archivado, gestión de documentos. Algunas de las aplicaciones ofimáticas más comunes son los procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos y presentaciones. Los paquetes ofimáticos más populares son Microsoft Office y OpenOffice, los cuales incluyen aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint y Access.