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El documento define la ofimática como el conjunto de técnicas y herramientas informáticas que se utilizan en las oficinas para optimizar y automatizar tareas como la mecanografía, el archivado, el fax y la gestión de documentos. Explica que las herramientas ofimáticas permiten crear, manipular y almacenar información de forma más eficiente y que su desarrollo comenzó en la década de 1970 con la popularización de las computadoras de oficina.


