El documento habla sobre la ofimática, que se define como el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan para optimizar y automatizar las tareas de una oficina. Las herramientas ofimáticas permiten crear, manipular, transmitir y almacenar la información necesaria en una oficina. La ofimática comenzó a desarrollarse en la década de 1970 con la introducción de los primeros microprocesadores en las oficinas, reemplazando métodos manuales por herramientas digitales más modernas.