El documento resume los resultados de una encuesta realizada a usuarios de la red inalámbrica de la cafetería de una universidad. La encuesta identificó problemas como baja velocidad de conexión, pérdida frecuente de la señal y restricciones en el acceso a sitios web. Para validar estos hallazgos, los estudiantes utilizarán la herramienta Wireshark para analizar el tráfico de red.

1. Pablo Torres.
Fabián Yuquilema.
Leonardo Montalván.

2. Las redes inalámbricas constituyen hoy en día uno de las
tecnologías con mayor crecimiento tecnológico, ya que ha
llegado a tener como características principales una
movilidad y una instalación más sencilla, además permite
la fácil ampliación de una red. Es decir, que podemos estar
en movimiento por nuestro colegio, instituto, empresa,
casa, etc. sin perder la conectividad con Internet. Esto es
algo que actualmente está tomando gran importancia ya
que con la evolución de las tecnologías el uso de Internet
se ha multiplicado y poder disponer de él en cualquier
parte sin “ataduras” de cables lo que es muy interesante.

3. El presente proyecto tiene como finalidad investigar y
conocer el funcionamiento las redes WIFI, para con
ello poder identificar los problemas potenciales que
tienen este tipo de redes, como en su seguridad y en su
funcionamiento. Una vez que se tengan identificados
los problemas se procederá a analizar los mismos
detalladamente, para poder descubrir cuál es su causa
u origen, además se identificara las posibles
soluciones.

4. Se ha seleccionado la red de la cafetería debido a que
es una de las redes inalámbricas más aprovechadas por
los estudiantes de la universidad, en la cual
realizaremos un monitoreo de la red mediante
encuestas a los usuarios para poder identificar los
problemas potenciales que ellos tienen al momento de
usar la red. Así mismo se identificaran los diversos
problemas técnicos y de gestión.

5. Investigar, identificar y analizar los problemas potenciales que podemos
encontrar en una Red WIFI.
Aplicar los conocimientos adquiridos en la presente materia.
Realizar una breve historia de cómo surgieron este tipo redes.
Conocer los tipos de redes inalámbricos que existen actualmente
Investigar y conocer cómo funcionan las redes WIFI.
Identificar y analizar los principales problemas que podemos encontrar en
este tipo de redes.
Encontrar posibles soluciones a dichos problemas.

6. El término red inalámbrica (Wireless network) es un
término que se utiliza en informática para designar la
conexión de nodos sin necesidad de una conexión
física (cables), ésta se da por medio de ondas
electromagneticas.
Una de sus principales ventajas es que es notable en
los costos, ya que se elimina todo el cable Ethernet y
conexiones físicas entre nodos, pero también tiene
una desventaja considerable ya que para este tipo de
red se debe de tener una seguridad mucho más
exigente y robusta para evitar a los intrusos.

9. Primeramente un cuadro donde se especifican los
estándares Wi-fi y sus características:

10. Topología:
Modo infraestructura.
22 AP´S
Vlan`s
Control de acceso:
Extensión de los servicios de la red LAN.
Acceso abierto: Identificación a través de un portal cautivo NoCat.
Tecnología:
802.11 g.
Cisco Aironet 1200.
Roaming.
Balanceo de carga.
Alimentación línea de conexión.
Más de 16 Vlans.
Calidad de servicio.
Seguridad, encriptación, autentificación.

11. ¿Cómo calificarías el servicio de internet
inalámbrico en la Cafetería?
SERVICIO
30
25
20
15
SERVICIO
10
5
0
Malo Regular Bueno Excelente

12. ¿Con qué facilidad te conectas al internet
inalámbrico en la Cafetería?
FACILIDAD DE ACCESO
Alta
Media
Baja

13. ¿Cómo calificas la velocidad de conexión en la
Cafetería?
VELOCIDAD
Lenta
Media
Velocidad
Rápida
0 5 10 15 20 25 30 35

14. ¿Qué problemas tiene a la hora de conectarse?
La señal es muy baja.
El ancho de banda debería ser mucho más.
Restricciones para el acceso.
Mi computadora no reconoce o no accede a dicha red.
Congestión.
Mala configuración del equipo.

15. ¿Cómo quisiera que sea el servicio de Internet
inalámbrico en la Cafetería?
Mayor velocidad al momento de navegar.
Que no se disminuya el ancho de banda al conectarse más
personas. (Que no disminuya la velocidad del internet
mientras hay más gente)
Que la conexión no caduque. (Que no se vaya y regrese la
conexión)
Disminuir el número de restricciones. (Al momento de
navegar existen muchas restricciones de varios sitios)
Que existan más puntos de acceso.

16. Qué el 23 % de los usuarios, considera que el servicio es
óptimo. Un porcentaje muy reducido para una red
inalámbrica popular.
La mitad relativa de personas encuestadas, nos dicen que
la conexión al red no es ni tan sencilla ni tan difícil. Esto se
debe a que existen lazos de tiempo en que se pierde la señal
de la red. Creando un retardo en el momento de la
conexión.
Un tercio de las personas encuestadas, alegan que la
velocidad de navegación del internet en lenta, lo que
impide la descarga de archivos de tamaño considerable, ya
que demoran mucho tiempo, o simplemente se pierden
por la pérdida de la señal de la red.

17. Hemos podido conocer que los usuarios de la red
“Cafetería”, tienen más problemas con la conexión a la
red, y con la velocidad de navegación.
También se pudo conocer que en las horas “picos”, donde
existe más influencia de los usuarios, se observa con mayor
facilidad las falencias de de la red evaluada.
El sistema implementado de restricción de páginas por
contener “contenido inapropiado”, causa molestias a más
de una persona.
Existe molestia porque existen varias redes inalámbricas
que son detectadas por los dispositivos electrónicos
empleados, pero la mayoría de ellas están sujetas a una
autentificación de acceso.

18. Mayor velocidad al momento de navegar.
Que no se disminuya el ancho de banda al conectarse
más personas. (Que no disminuya la velocidad del
internet mientras hay más gente)
Que la conexión no caduque. (Que no se vaya y
regrese la conexión)
Disminuir el número de restricciones. (Al momento
de navegar existen muchas restricciones de varios
sitios)
Que existan más puntos de acceso.

19. Aumentar un Acces Point, ya que los usuarios de esta
red está en crecimiento, y con ello lograremos evitar la
congestión de usuarios.
Publicar o dar información de cómo conectarse con las
redes inalámbricas desde cualquier sistema
operativo, ya que el desconocimiento de este tema
informático causa problemas al momento de
conectarse.
Robustecer la fiabilidad de la red, par que no existan
cortes de señal.

20. Una vez obtenido, analizado e interpretado los datos
de la encuesta realizada, hemos podido determinar
con ciertos posibles problemas y con algunas
soluciones, ahora debemos comprobar que tanto
existe de veracidad en los datos obtenidos, para
conseguir nuestro siguiente objetivo utilizaremos la
herramienta “Wireshark”. Primeramente una pequeña
definición de esta herramienta.

21. Wireshark.- es una herramienta gráfica utilizada por
administradores de la red para identificar y analizar el
tipo de tráfico en un momento determinado. Es un
analizador de protocolos de red, analizador de
paquetes, packet sniffer o sniffer.

24. • Logramos identificar y analizar los problemas de la red inalámbrica “Cafetería”
• Para la interpretación de datos pusimos en demuestro lo aprendido de la materia.
• Las redes inalámbricas es el futuro de la miniaturización de dispositivos
electrónicos.
• Que la red inalámbrica de la “Cafetería” tiene muchas falencias, pero su velocidad
de navegación es aceptable.
• La falta de conocimiento en la materia de informática causa varios problemas al
momento de tratar de conectarnos a la red.
• Hemos podido determinar, las posibles soluciones para los problemas encontrados.