Este documento identifica varios problemas que enfrenta una empresa de bicicletas incluyendo materiales de baja calidad, precios variables, falta de comunicación con proveedores, falta de piezas, incumplimiento de entregas por parte de proveedores, incertidumbre a la hora de tomar decisiones sobre materiales, ineficiencia en la búsqueda de nuevos proveedores, falta de estabilidad de precios, y exceso de stock de algunos materiales pero escasez de otros prioritarios.