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VALIDACIÓN
DE REQUISITOS
ANÁLISIS Y DISEÑO DE
SISTEMAS
SESIÓN 08
Introducción
Cada uno de los modelos del proceso de desarrollo del
software propuestos, incluye actividades que apuntan
a la captura de requerimientos.
Por lo tanto, la comprensión del propósito y la función
del sistema comienza con un atento examen de los
requerimientos.
Definición de Requerimiento
Cuando el Cliente solicita que se desarrolle un sistema
tiene algunas nociones de lo que debe hacer.
Por está razón cada sistema basado en software tiene
un propósito, usualmente expresado con algo que el
sistema debe hacer.
Un Requerimiento “es una característica del
sistema o una descripción de algo que el sistema
es capaz de hacer con el objeto de satisfacer el
propósito del sistema”.
Definición de Requerimiento
Es decir, los requerimientos son lo que los
clientes/usuarios esperan que haga el sistema.
Los analistas, por lo tanto, deben entender el problema
de los usuarios en SU cultura y con SU lenguaje y
construir el sistema que resuelve sus necesidades.
En si el objetivo del análisis de requerimientos es
resolver el problema.
Requerimientos v/s Diseño
Los requerimientos definen el Qué (el problema) del
sistema.
El Diseño define el Cómo (la solución).
Durante el análisis de requerimientos no se consideran
descripciones especificas de la implementación como
requerimientos, a menos que el cliente lo pida (Ej.:
bases de datos especificas, lenguajes de programación,
etc.).
Los requerimientos, por lo tanto deben centrarse en el
cliente/usuario y el problema.
Importancia de los requerimientos
En 1994 el Standish Group hizo un estudio sobre 350
compañías y cerca de 8000 proyectos de software para
averiguar como les estaba llendo. Los resultados fueron
desencantadores:
El 31% de los proyectos de software fueron cancelados
antes de tiempo (2480 proyectos).
En las grandes compañías, sólo el 9% de los proyectos
fue entregado en el termino de tiempo y dentro del costo
que se presupuestaron; el 16% satisfizo estos
requerimientos en las compañías pequeñas.
En 1995 Standish pidió a los participantes que
especificarán las causas. Los resultados fueron los
siguientes:
 Requerimientos incompletos (13,1%).
 Falta de compromiso del usuario (12,4%).
 Falta de recursos (10,6%).
 Expectativas no realistas (9,9%).
 Falta de soporte ejecutivo (9,3%).
 Requerimientos y especificaciones cambiantes (8,7%).
 Falta de planeamiento (8,1%).
 Fin de la necesidad del sistema (7,5%).
Importancia de los requerimientos
Importancia de los requerimientos
Boehm y Papaccio en 1988, realizan un cuantificación del
costo de corregir los errores asociados a requerimientos
en las diversas etapas del software.
200
Producción
20
Prueba Unitaria
10
Codificación
5
Diseño
1
Análisis y Esp. Requerimientos
Costo en USD
Etapa en la que se encuentra el error
Documentos de Requerimientos
Existen dos documentos que emanan del análisis de
requerimientos:
Definición de requerimientos
 Es un documento que debe escribirse en términos
que el cliente pueda entender. Es decir, este
documento es un listado completo de todas las cosas
que el cliente espera que haga el sistema propuesto.
 Este documento es escrito en forma conjunta por el
cliente y el desarrollador.
Documentos de Requerimientos
Especificación de requerimientos
 Documento que reitera la definición de los requerimientos
en los términos técnicos apropiados para el desarrollador
del diseño de un sistema.
 Es la contrapartida técnica al documento de definición de
requerimientos y es escrito por los analistas de
requerimientos.
A veces un único documento puede servir para ambos
propósitos, lo que lleva a un entendimiento común entre
clientes, analistas de requerimientos y diseñadores.
Pero a menudo se necesitan ambos documentos.
Documentos de Requerimientos
Es muy importante, que al usar ambos documentos
exista un correspondencia directa entre cada
requerimiento del documento de definición y aquellos
documentos en la especificación.
Esto para que la visión del cliente este unida a la de los
desarrolladores (esto se logra gracias a la gestión de
configuración).
Clasificación de Requerimientos
Según el Tipo los requerimientos se clasifican en:
 Requerimientos funcionales.
 Requerimientos no funcionales.
 Requerimientos del Dominio.
Según a quien van dirigidos se clasifican en:
 Requerimientos del Usuario.
 Requerimientos del Sistema.
Clasificación de Requerimientos
Requerimientos funcionales
Describen la funcionalidad o los servicios que se espera
que el sistema proveerá. Dependen del tipo de
software, del sistema que se desarrollo y de los
posibles usuarios.
Cuando se expresan como Requerimientos del
usuarios, se definen de forma general.
Cuando se expresan como requerimiento del sistema
describen con detalle la función de éste, sus entradas
y salidas, excepciones, etc.
Clasificación de Requerimientos
Requerimientos no funcionales
Son los requerimientos que no se refieren directamente
a las funciones específicas que entrega el sistema, sino a
las propiedades emergentes de éste, como la fiabilidad, la
respuesta en el tiempo y la capacidad de almacenamiento.
Muchos requerimientos no funcionales se refieren al sistema
como un todo más que a rasgos particulares del mismo.
A menudo son mas críticos que los funcionales. Mientras que
un incumplimiento de un requerimiento funcional degrada el
sistema, el de un requerimiento no funcional del sistema lo
inutiliza.
Clasificación de Requerimientos
Requerimientos no funcionales
Los requerimientos no funcionales se clasifican según su
implicancia:
 Del producto: especifican comportamiento del producto. Ej.:
de desempeño en la rapidez de ejecución del sistema, cuanta
memoria se requiere; los de fiabilidad que fijan la tasa de fallas
para el sistema sea aceptable, los de portabilidad y de
usabilidad.
 Organizacionales: se derivan de las políticas y
procedimientos existentes en la organización del cliente y del
desarrollador. Ej.: estándares en los procesos que deben
utilizarse, requerimientos de implementación como los
lenguajes de programación o el método de diseño a utilizar.
Clasificación de Requerimientos
Requerimientos no funcionales
Externos: cubre todos los requerimientos que se derivan de
los factores externos al sistema y de su proceso de desarrollo.
Ej.: requerimientos de interoperabilidad, requerimientos
legales, requerimientos éticos.
Un problema común con los requerimientos no funcionales es
que algunas veces son difíciles de verificar.
De forma ideal los requerimientos no funcionales se deben
expresar de manera cuantitativa utilizando métricas que se
puedan probar de forma objetiva. En la práctica, es difícil. El
costo es muy alto.
Clasificación de Requerimientos
Requerimientos del dominio
Se derivan del dominio del sistema más que de las
necesidades especificas del usuario.
Son importantes debido a que a menudo reflejan los
fundamentos del dominio de la aplicación. Si estos no se
satisfacen es imposible que el sistema trabaje de forma
satisfactoria.
Estos se expresan utilizando un lenguaje especifico del
dominio de la aplicación que a menudo es difícil de
comprender. Ej.: operación para calcular desaceleración
del tren, para un sistema de control de trenes.
Características de los requerimientos
Es importante señalar que los requerimientos pueden
servir a tres propósitos:
 Permitir que el desarrollador explique como ha
entendido lo que el cliente pretende del sistema.
 Indican a los diseñadores que funcionalidades y
características va a tener el sistema resultante.
 Los requerimientos indican al equipo de pruebas que
demostraciones llevar a cabo para convencer al cliente
de que el sistema que se le entrega es de hecho lo que
había ordenado.
Características de los requerimientos
Los requerimientos deben ser de alta calidad para la buena
comprensión de clientes y desarrolladores.
Con este fin debe comprobarse que los requerimientos
posean las características que se desprenden de las
siguientes preguntas:
 ¿los requerimientos son correctos?. Cliente y
desarrollador deben revisarlos para asegurarse que no
tienen errores.
 ¿los requerimientos son consistentes?. Es decir, ¿los
requerimientos planteados son no conflictivos ni
ambiguos?. Dos requerimientos son inconsistentes cuando
es imposible satisfacerlos simultáneamente.
Características de los requerimientos
 ¿los requerimientos son completos?. El conjunto de
requerimientos es completo si todos los estados posibles,
cambios de estado, entradas, productos, restricciones están
descritos en alguno de los requerimientos.
 ¿los requerimientos son realistas?.¿El sistema puede
hacer realmente lo que el cliente esta pidiendo que haga?.
Todos los requerimientos deben ser revisados para asegurarse
que son posibles.
 ¿describe cada requerimiento algo que es necesario
para el cliente?. Los requerimientos deben ser revisados para
conservar sólo aquellos que inciden directamente en la
resolución del problema del cliente.
 ¿los requerimientos son verificables?. Debemos preparar
pruebas que demuestren que se han cumplido los
requerimientos.
Características de los requerimientos
 ¿los requerimientos son rastreables?. ¿Se puede
rastrear cada función del sistema hasta el conjunto de
requerimientos que la establece?. ¿Resulta fácil encontrar
el conjunto de requerimientos que coinciden a un aspecto
especifico del sistema?.
Fuentes de Requerimientos
Requerimientos
Deseos y necesidad
De los interesados
Modelo del Dominio
Modelo de la situación
actual
Requerimientos
Reutilizables
Tipo de Requerimientos
recomendados
Documentos existentes
Organización y sistemas
actuales
Plantilla de
Requerimientos
Biblioteca de
Reutilización
Robertson y Robertson 1999
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
La Ingeniería de Requerimientos (IR) es un proceso
que comprende todas las actividades requeridas para
crear y mantener un documento de requerimientos del
sistema.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Estudio de
factibilidad
Obtención y
Análisis de
Requerimientos
Especificación
de
Requerimientos
Validación
de
Requerimientos
Informe
de
factibilidad
Actividades
Especificación
de
Requerimientos
Documento
de
Requerimientos
Modelo del
Sistema
Artefactos
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Estudio de
factibilidad
Obtención y
Análisis de
Requerimientos
Especificación
de
Requerimientos
Validación
de
Requerimientos
Informe
de
factibilidad
Actividades
Especificación
de
Requerimientos
Documento
de
Requerimientos
Modelo del
Sistema
Artefactos
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Estudio de Factibilidad
La entrada de este es una descripción resumida del
sistema y como se utiliza dentro de una organización.
El resultado del estudio es un informe que recomienda
si es conveniente llevar a cabo la ingeniería de
requerimientos y el proceso de desarrollo del sistema.
Además permite proponer cambios al alcance,
presupuesto, calendarización, etc.
Este es un estudio corto para resolver si es posible y
conveniente construir el sistema con la tecnología
existente, las restricciones de costo y tiempo, etc.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Estudio de
factibilidad
Obtención y
Análisis de
Requerimientos
Especificación
de
Requerimientos
Validación
de
Requerimientos
Informe
de
factibilidad
Actividades
Especificación
de
Requerimientos
Documento
de
Requerimientos
Modelo del
Sistema
Artefactos
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Obtención y Análisis de requerimientos
Se trabaja en conjunto con los usuarios y los clientes.
Problemas Comunes:
 No saben lo que quieren del sistema , sólo en términos
generales, no conocen el costo de sus peticiones.
 Los requerimientos están en sus términos y con
conocimientos implícitos de su propio trabajo.
 Distintos usuarios tienen distintos requerimientos, se
deben encontrar todas las fuentes.
 Influyen factores políticos.
 La importancia de los requerimientos varia en el tiempo.
 Aparecen nuevos requerimientos.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Obtención y Análisis de requerimientos
Proceso de Obtención y Análisis de requerimientos.
Comprensión
del dominio
Recolección de
Requerimientos Clasificación
Resolución de
Conflictos
Priorización
Verificación
de Requerimientos
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Obtención y Análisis de requerimientos
Fases:
• Comprensión del Dominio: el analista debe desarrollar su
propia comprensión del dominio de la aplicación. Ej.: Si
fuera un sistema para un supermercado este debe evaluar
como funciona un supermercado.
• Recolección de Requerimientos: éste es el proceso de
interactuar con los clientes y usuarios para descubrir sus
requerimientos . Acá se desarrolla la compresión del
dominio.
• Clasificación: considera la recolección no estructurada de
requerimientos y los organiza en grupos coherentes.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Obtención y Análisis de requerimientos
•Resolución de conflictos: de forma inevitable, cuando
existen muchos stakeholders involucrados, los requerimientos
estarán en conflicto. Está actividad se refiere a resolver estos
conflictos.
•Priorización: Descubrir la importancia de cada requerimiento.
Es útil separar los requerimientos en tres categorías:
• Requerimientos que deben ser absolutamente satisfechos.
• Requerimientos que son muy deseables pero no
indispensables.
• Requerimientos que son posibles, pero que podrían eliminarse.
•Verificación de Requerimientos: Los requerimientos se
verifican para descubrir si están completos, son consistentes y
acorde con lo que realmente quieren los stakeholders.
No existe un enfoque perfecto ni universal aplicable a la
obtención y análisis de requerimientos .
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Estudio de
factibilidad
Obtención y
Análisis de
Requerimientos
Especificación
de
Requerimientos
Validación
de
Requerimientos
Informe
de
factibilidad
Actividades
Especificación
de
Requerimientos
Documento
de
Requerimientos
Modelo del
Sistema
Artefactos
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Especificación de Requerimientos
Lenguaje Natural
 Comprensible para el Cliente/Usuario.
 Ambiguo (glosario).
 Poca legibilidad (plantilla, formateo del texto).
 Difícil de tratar (Verificar correctitud, consistencia,
completitud).
Notaciones Especiales (más formales)
 Poca o ninguna ambigüedad.
 Facilita tratamiento.
 Necesidad de entrenamiento en la notación.
 Dificultades de comprensión por Cliente/Usuario
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Especificación de Requerimientos
Notaciones Especiales.
 Gráficas vs. Basadas en texto
 Estáticas vs. Dinámicas
Descripciones Estáticas.
• Se especifican entidades y sus atributos, los
requerimientos se pueden ver como las relaciones entre
las entidades.
• No describe como cambian las relaciones con el tiempo
Descripciones Dinámicas
• Especifican estados y las transiciones entre estados en
el tiempo.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Estudio de
factibilidad
Obtención y
Análisis de
Requerimientos
Especificación
de
Requerimientos
Validación
de
Requerimientos
Informe
de
factibilidad
Actividades
Especificación
de
Requerimientos
Documento
de
Requerimientos
Modelo del
Sistema
Artefactos
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Validación de Requerimientos
Proceso por el cual se determina si la especificación es
consistente con las necesidades del cliente.
Incluye verificar trazabilidad entre la especificación y el
documento de requerimientos.
Se trabaja con un bosquejo completo del documento a diferencia
de la verificación del Análisis.
Se realizan las siguientes verificaciones en el documento de
requerimientos:
 Validez: compromiso con el usuario, que valide que es lo que
quiere.
 Consistencia: que no haya contradicciones.
 Realismo: que se puedan implementar (incluye: tecnología,
presupuesto y calendario).
 Verificabilidad: Diseñar conjunto de pruebas para demostrar que
el sistema cumple esos requerimientos.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Validación de Requerimientos
Verificación de Requerimientos no funcionales.
 Son difíciles de verificar.
 Se deben expresar de manera cuantitativa utilizando métricas
que se puedan probar de forma objetiva ( esto es IDEAL).
Tiempo de capacitación.
Facilidad de uso
Número de sistemas.
Portabilidad
Probabilidad de datos corruptos después de la falla.
Robustez
Tiempo promedio entre fallas.
Fiabilidad
KB.
Tamaño
Transacciones por seg.
Rapidez
Medida
Propiedad
Para los usuarios es difícil especificarlos en forma cuantitativa.
Entre los participantes en el proceso de requerimiento pueden
incluirse:
 Supervisor del contrato: quienes sugieren hitos de control y
cronogramas que restringen el desarrollo del sistema.
 Clientes y Usuarios: quienes deben comprender los
requerimientos de modo que puedan estar seguros de que el
sistema satisface sus necesidades.
 Gerentes de negocios: pueden comprender las probables
consecuencias de construir y utilizar el sistema.
 Diseñadores: quienes utilizan los requerimientos como base
para el desarrollo de una solución aceptable, que se
implementara como un sistema basado en software.
 Verificadores: desarrollan datos de prueba y sesiones de
prueba para asegurar que el sistema de software satisface cada
uno de los requerimientos.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Participantes en el proceso de requerimientos.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Estudio de
factibilidad
Obtención y
Análisis de
Requerimientos
Especificación
de
Requerimientos
Validación
de
Requerimientos
Informe
de
factibilidad
Actividades
Especificación
de
Requerimientos
Documento
de
Requerimientos
Modelo del
Sistema
Artefactos
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema
Existen una gran cantidad de métodos para el
modelamiento de sistemas, a continuación se nombran
los más significativos:
 Tablas de Decisión.
 Diagramas de transición de estados.
 Redes de Petri.
 Diagramas de Flujo de Datos.
 Diagramas de Casos de Uso.
Técnicas para
describir un
sistema entorno a
estados y
estímulos.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Tablas de Decisión
 Descripción dinámica.
Conjunto de condiciones posibles en un cierto instante o
tiempo dado.
 Estados donde se verifica una combinación determinada de
las condiciones.
 Acciones a tomar.
Condiciones
Acciones
F
V
V
F
V
Buenos Antecedentes
V
V
V
F
F
Importe > 1000
X
X
X
Analizar antecedentes
X
X
Autorizar Crédito
-
F
V
-
-
Ya operó antes
5
4
3
2
1
Estados
F = Condición Falsa
V = Condición
Verdadera
- = condición no
importa
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Tablas de Decisión
 La tabla de decisión representa acciones a ser tomadas
cuando el sistema está en uno de los estados representados.
 El número de estados es = 2^ nº de condiciones, lo que da
como resultado tablas de decisión muy extensas.
 Se puede verificar que si todo conjunto de posibles
condiciones resulta en una acción, entonces la especificación
está completa. También se puede analizar la consistencia de la
tabla, y eliminar cualquier caso conflictivo.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Tablas de Transición de Estados
 Descripción dinámica.
 Se interpreta el sistema de una forma similar, a un
conjunto de estados donde el sistema reacciona a ciertos
eventos posibles.
 El conjunto de estados se denomina S.
 Un estado inicial es, S0.
 Un conjunto de eventos o condiciones, C.
 Existe una función de transición de estados, F.
F(Si,Cj) = Sk
Tabla de Transición.
S3
1
S3
S1
0
S3
S1
1
S2
S2
0
S2
S1
1
S1
S2
0
S1
PROXIMO ESTADO
ENTRADA
ESTADO ACTUAL
S1 S2
S3
0
1
0
1
1
0
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Tablas de Transición de Estados
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Tablas de Transición de Estados
Ejemplo de un diagrama de transición de estados para
reserva de Hotel (Utilizando forma UML).
INICIO
Solicitud de plaza
ninguna
Solicitada
Confirmada En Lista de Espera
Ninguna plaza disponible
Poner en lista de espera
Plaza disponible
decrementar cuenta de plaza
Plaza disponible
decrementar cuenta de plaza
Cancelada
El cliente desiste
Retirar de la lista
El cliente cancela
Incrementar cuenta de plazas
Ocupada
El cliente ocupa
ninguna
Condición
Acciones
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Redes de Petri
 Descripción dinámica.
 Las técnicas descritas hasta ahora son sumamente
útiles para sistemas cuyos estados y eventos son
secuenciales.
 Está técnica permite describir : concurrencia y
sincronización.
 La representación con una red de petri es una
alternativa que se ajusta bien para expresar los
requerimientos del procesamiento paralelo.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Redes de Petri
 Las Redes de Petri son Grafos dirigidos con dos tipos
de nodos:
• Estados y Transiciones .
• Arcos sólo pueden unir Estados con Transiciones y
Transiciones con Estados
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Redes de Petri
 El estado inicial de una red de Petri se
le llama marca, esta dado por los
Tokens (marcas) iniciales.
 Significado:
• Transiciones: Modelan eventos o
acciones.
• Lugares con marca: Cumplimiento
de una condición.
• Transición activada: Ocurrencia
del evento o ejecución de la
acción.
L1 -Lugar con
marca
L2 -Lugar
Transición
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Redes de Petri
 Al activarse una transición,
los tokens que activaron la
transición desaparecen de
los lugares de entrada y se
generan tokens en los
lugares de salida de la
transición.
L3
L2
L1
L4 L5
Transición habilitada: Existe
al menos un token en cada
uno de sus lugares de
entrada.
Estado pronto para activar la
transición. L3
L2
L1
L4 L5
T1
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Redes de Petri
Secuencia
A2
A1
L3
T1
T2
A4
T3 T4 T5
Conflicto
Concurrencia
T6
T7 T8 T9
A5 A6 A7
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Redes de Petri (Ejemplo)
Máquina dispensadora
T1-Inserta moneda
E1- Tiene moneda
E2- pronta
T3- acepta moneda
E3- pronto para dispensar
T4-dispensa T2- rechaza
moneda
Se dispararon las transiciones: t1,t3,t4
Otra secuencia posible seria t1,t2
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Diagramas de Flujo de Datos (DFD)
 Descripción dinámica
 Proviene de Metodología de Análisis y Diseño Estructurado
• fin de la década del 70.
• Usados en versión original de OMT (Rumbaugh 91), no
incorporados a UML.
• Antes de los Casos de Uso era una de las formas más usadas
para describir un sistema.
 Elementos
• Proceso del sistema que recibe datos y genera otros.
• Archivo de datos.
• Flujo de Datos.
• Entidad Externa al sistema a modelar (actor)
Proceso
Datos que entran
Archivo
Datos que salen
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Diagramas de Flujo de Datos (DFD)
Ejemplo:
Examen
Historia Clínica
Médico
Paciente
Experiencia y
conocimiento
Síntomas Medicación y
Diagnostico
Factura
Lista de exámenes y
servicios brindados
Contabilidad
Registro Contable
Paciente
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Diagramas de Flujo de Datos (DFD)
 Permite visualizar cómo fluye la información por el sistema.
• Está asociado a una realización particular del sistema.
 El diagrama no es suficiente para precisar el comportamiento:
•por un flujo que entra a un proceso desde un archivo,
¿fluye un registro o todo el archivo?.
•No estipula sincronización, un flujo llega a una entidad
externa y otro sale ¿Están relacionados? ¿Uno es respuesta
del otro?.
 Se complementa con un diccionario de datos que describe:
•estructura de los flujos y otros detalles.
•los procesos (lenguaje natural estructurado) con lo que el
comportamiento queda determinado.
 A menudo sistemas legados están documentados con DFD.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Casos de Uso (UML)
 Técnica para entender y describir requerimientos.
 Los casos de uso son requerimientos, describen
requerimientos funcionales.
 Pone el acento en el uso del producto.
 Describen como el sistema debe comportarse desde el
punto de vista del usuario.
 Casos de Uso como caja negra: Especifican que es lo
que el sistema debe hacer sin especificar cómo debe
hacerlo.
 Se describen mediante documentos de texto.
 Introducido por Ivar Jacobson (1992).
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Casos de Uso (UML)
Ejemplo:
Validar con PIN
Validar con Scaner de Retina
Validar Cliente
Retiro de Monedas
Retiro
<<include>>
<<extend>>
Depósito
<<include>>
Cliente
Transferencia
<<include>>
Actor:
Entidad Externa que interactúa con el
sistema (persona identificada por un
rol o sistema externo).
Caso de Uso:
Conjunto de escenarios posibles que
puede encarar un actor (o varios) con
el sistema para el logro de cierto
objetivo.
Limite del Sistema
Caso de Uso Reutilizable
<<include>>
Caso de Uso Escenario Variable
<<extends>>
Generalización
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Modelado del Sistema – Elección de una Técnica
 Ninguna técnica de especificación es completa.
 La elección de la técnica esta limitada por:
• Características del proyecto.
• Preferencia de los desarrolladores.
• Preferencias del cliente.
 Por lo general se combinan varios enfoques, por
ejemplo:
• Una técnica para requerimientos funcionales.
• Otra técnica para los requerimientos no
funcionales.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas – Obtención y Análisis de Requerimientos
Estudio de
factibilidad
Obtención y
Análisis de
Requerimientos
Especificación
de
Requerimientos
Validación
de
Requerimientos
Informe
de
factibilidad
Actividades
Especificación
de
Requerimientos
Documento
de
Requerimientos
Modelo del
Sistema
Artefactos
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos
Posibles conflictos:
Recursos
Tiem
po
Alcance
Calidad
Balancear
Necesidades
Expectativas
Necesidades
Expectativas
T
e
c
n
o
l
o
g
í
a
P
e
r
s
o
n
a
s
Proceso
Restricciones
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos
Técnicas :
 Investigar antecedentes.
 Entrevistas individuales/grupales.
 Encuestas/Cuestionarios.
 Tormenta de ideas.
 Casos de Uso.
 Prototipado.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos
Investigar Antecedentes
 Estudio, muestreo, visitas,…
 Buena forma de comenzar un proyecto.
 Interna: Estructura de la organización, Políticas y
procedimientos, Formularios e informes, Documentación de
sistemas.
 Externa: Publicaciones de la industria y comercio, Encuentros
profesionales, Visitas, Literatura y presentaciones de
vendedores.
Ventajas
 Ahorra tiempo de otros.
 Prepara para otros enfoques.
 Puede llevarse a cabo fuera
de la organización.
Desventajas
Perspectiva limitada.
Desactualizado.
Demasiado genérico.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos
Entrevistas Individuales y Grupales
 Usar para:
• Entender el problema de negocio.
• Entender el ambiente de operación.
• Evitar omisión de requerimientos.
• Mejorar las relaciones con el cliente.
Ventajas
 Orientación a las personas.
 Interactivo / Flexible.
 Rico.
Desventajas
Costoso.
Depende de las habilidades
interpersonales.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos
Encuesta / Cuestionario
No substituye la entrevista.
Antes de usar el enfoque:
 Determinar la información que se precisa.
 Desarrollar cuestionario.
 Probarlo con perfil típico.
 Analizar resultado de las pruebas.
 Su principal uso es para validar asunciones y obtener
datos estadísticos sobre preferencias.
Ventajas
 Conveniente para quien
contesta.
 Respuestas anónimas.
Desventajas
Menos Rico.
Problemas por no
Respuestas.
Esfuerzo de desarrollo.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos
Tormenta de Ideas
 Objetivo: Lograr consenso sobre los requerimientos.
 Ayuda a la participación de todos los involucrados.
 Permite pensar en otras ideas.
 Un secretario saca notas de todo lo discutido.
 Reglas:
• No se permite criticar ni debatir.
• Dejar volar la imaginación.
• Generar tantas ideas como sea posible.
• Mutar y combinar ideas.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos
Casos de Uso
 Formato simple y estructurado donde los usuarios y
desarrolladores pueden trabajar juntos.
 No son de gran ayuda para identificar aspectos no funcionales.
 Mientras se definen los casos de uso, puede ser un buen
momento para definir pantallas u otros objetos con los que el
usuario interactúa.
 Pueden ser usados en el diseño y en el testing del sistema.
Usarlo
 Cuando el sistema está
orientado a la funcionalidad,
con varios tipos de usuarios.
 Cuando la implementación
se va a hacer OO y con UML.
No son la mejor elección:
Sistemas sin usuarios y con
pocas interfaces.
Sistemas dominados
primariamente por
requerimientos no
funcionales y restricciones
de diseño.
 Implementación parcial, permite a los desarrolladores y
usuarios:
• Entender mejor los requerimientos.
• Cuales son necesarios, deseables.
• Acotar riesgos.
 Prototipo desechable: El propósito es solo establecer que
algo se puede hacer, luego se parte de cero en la construcción,
quedando el conocimiento aprendido.
 Prototipo evolutivo: Es implementado sobre la arquitectura
del producto final, el sistema final se obtiene de evolucionar el
prototipo.
 Aspectos para los que es frecuente construir prototipos:
• Apariencia y percepción de la interfaz de usuario.
• Arquitectura (riesgos técnológicos, tiempos de respuesta).
• Otros aspectos riesgosos.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos
Prototipado
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas – Validación de Requerimientos.
Estudio de
factibilidad
Obtención y
Análisis de
Requerimientos
Especificación
de
Requerimientos
Validación
de
Requerimientos
Informe
de
factibilidad
Actividades
Especificación
de
Requerimientos
Documento
de
Requerimientos
Modelo del
Sistema
Artefactos
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas – Validación de Requerimientos.
La validación incluye dos pasos:
 Asegurar que cada especificación pueda ser rastreada hasta su
requerimiento en el documento de definición.
 Luego se chequea la definición para ver si cada requerimiento
es rastreable hasta la especificación.
Es importante recordar, que la validación no es tan solo un
rastreo de traza. Ya que, además, pretende garantizar que el
sistema hará lo que los clientes y usuarios esperan. Validando
que las metas e intenciones de los usuarios y clientes están
satisfechas.
Una forma simple de validar los requerimientos es la
realización de reuniones de revisión.
Proceso: Ingeniería de Requerimientos
Técnicas – Validación de Requerimientos
Revisiones de Requerimientos
 Participan representantes
 del cliente: operadores, quienes realicen entradas, utilicen salidas, y
sus gerentes.
 del equipo de desarrollo: analistas de requerimientos, diseñadores,
encargados de pruebas y gestión de configuración.
 Incluye:
• Revisar objetivos del sistema.
• Evaluar alineamiento de requerimientos con los objetivos (necesidad).
• Revisar el ambiente de operación y las interfaces con otros sistemas.
• Funciones completas, restricciones realistas.
• Evaluar riesgos.
• Considerar:
o Pruebas del sistema.
o Cambios en los requerimientos en el proyecto, su verificación y validación.
Medición de Requerimientos
La medición de requerimientos está enfoca a tres áreas: Producto,
Proceso y Recursos.
Los productos de los requerimientos (definición y especificación)
pueden ser evaluados en primer lugar considerando el número
de requerimientos.
De manera similar se puede medir la cantidad de cambios
introducidos a los requerimientos. Un gran número de
cambios indica cierta inestabilidad o incertidumbre en la
comprensión de lo que el sistema debe hacer o como
comportarse.
También es bueno evaluar la incertidumbre por tipo de
requerimiento. Esto permite seccionar.
Medición de Requerimientos
Debido a que los requerimientos son utilizados por los
diseñadores y verificadores, pueden utilizarse medidas que
reflejen cuando los requerimientos están preparados para derivar
a ellos.
Existe un forma de evaluación utilizada para verificadores y
diseñadores, donde califican los requerimientos en una escala de
1 a 5 para saber si estos están listos.
La escala es la siguiente:
7. Lo comprende por completo, ha diseñado (verificado) requerimiento
similar antes y no debería tener problema.
8. El requerimiento posee algún elemento que le resulta nuevo, pero no es
radicalmente distinto de lo que ha diseñado (verificado) con éxito antes.
Medición de Requerimientos
1. Hay elementos nuevos que lo hacen muy diferente de los que ha
diseñado (verificado) antes, pero los comprende y piensa que a partir de
ellos puede desarrollar un buen diseño (prueba).
2. Hay partes del requerimiento que no entiende bien y no está seguro de
poder desarrollar un buen diseño (prueba).
3. No comprende este requerimiento en absoluto y no puede desarrollar
un diseño (prueba) para él.
Si un verificador o diseñador entrega un perfil con mayoría de 1 y
2 entonces el requerimiento esta en forma y puede pasar al
equipo de diseño o verificación.
A
B
1 2 3 4 5
Diseñadores Verificadores
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
OK
Bibliografía
 Software Engineering 6a. ed.– Ian Sommerville –
Pearson Education – 2000.(Cap. 5 y 6)
 Ingeniería de Software Teoría y Práctica – Shari
Lawrence Pfleeger – Pearson Education – 2002.
(Cap 4)

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  • 1. VALIDACIÓN DE REQUISITOS ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS SESIÓN 08
  • 2. Introducción Cada uno de los modelos del proceso de desarrollo del software propuestos, incluye actividades que apuntan a la captura de requerimientos. Por lo tanto, la comprensión del propósito y la función del sistema comienza con un atento examen de los requerimientos.
  • 3. Definición de Requerimiento Cuando el Cliente solicita que se desarrolle un sistema tiene algunas nociones de lo que debe hacer. Por está razón cada sistema basado en software tiene un propósito, usualmente expresado con algo que el sistema debe hacer. Un Requerimiento “es una característica del sistema o una descripción de algo que el sistema es capaz de hacer con el objeto de satisfacer el propósito del sistema”.
  • 4. Definición de Requerimiento Es decir, los requerimientos son lo que los clientes/usuarios esperan que haga el sistema. Los analistas, por lo tanto, deben entender el problema de los usuarios en SU cultura y con SU lenguaje y construir el sistema que resuelve sus necesidades. En si el objetivo del análisis de requerimientos es resolver el problema.
  • 5. Requerimientos v/s Diseño Los requerimientos definen el Qué (el problema) del sistema. El Diseño define el Cómo (la solución). Durante el análisis de requerimientos no se consideran descripciones especificas de la implementación como requerimientos, a menos que el cliente lo pida (Ej.: bases de datos especificas, lenguajes de programación, etc.). Los requerimientos, por lo tanto deben centrarse en el cliente/usuario y el problema.
  • 6. Importancia de los requerimientos En 1994 el Standish Group hizo un estudio sobre 350 compañías y cerca de 8000 proyectos de software para averiguar como les estaba llendo. Los resultados fueron desencantadores: El 31% de los proyectos de software fueron cancelados antes de tiempo (2480 proyectos). En las grandes compañías, sólo el 9% de los proyectos fue entregado en el termino de tiempo y dentro del costo que se presupuestaron; el 16% satisfizo estos requerimientos en las compañías pequeñas.
  • 7. En 1995 Standish pidió a los participantes que especificarán las causas. Los resultados fueron los siguientes:  Requerimientos incompletos (13,1%).  Falta de compromiso del usuario (12,4%).  Falta de recursos (10,6%).  Expectativas no realistas (9,9%).  Falta de soporte ejecutivo (9,3%).  Requerimientos y especificaciones cambiantes (8,7%).  Falta de planeamiento (8,1%).  Fin de la necesidad del sistema (7,5%). Importancia de los requerimientos
  • 8. Importancia de los requerimientos Boehm y Papaccio en 1988, realizan un cuantificación del costo de corregir los errores asociados a requerimientos en las diversas etapas del software. 200 Producción 20 Prueba Unitaria 10 Codificación 5 Diseño 1 Análisis y Esp. Requerimientos Costo en USD Etapa en la que se encuentra el error
  • 9. Documentos de Requerimientos Existen dos documentos que emanan del análisis de requerimientos: Definición de requerimientos  Es un documento que debe escribirse en términos que el cliente pueda entender. Es decir, este documento es un listado completo de todas las cosas que el cliente espera que haga el sistema propuesto.  Este documento es escrito en forma conjunta por el cliente y el desarrollador.
  • 10. Documentos de Requerimientos Especificación de requerimientos  Documento que reitera la definición de los requerimientos en los términos técnicos apropiados para el desarrollador del diseño de un sistema.  Es la contrapartida técnica al documento de definición de requerimientos y es escrito por los analistas de requerimientos. A veces un único documento puede servir para ambos propósitos, lo que lleva a un entendimiento común entre clientes, analistas de requerimientos y diseñadores. Pero a menudo se necesitan ambos documentos.
  • 11. Documentos de Requerimientos Es muy importante, que al usar ambos documentos exista un correspondencia directa entre cada requerimiento del documento de definición y aquellos documentos en la especificación. Esto para que la visión del cliente este unida a la de los desarrolladores (esto se logra gracias a la gestión de configuración).
  • 12. Clasificación de Requerimientos Según el Tipo los requerimientos se clasifican en:  Requerimientos funcionales.  Requerimientos no funcionales.  Requerimientos del Dominio. Según a quien van dirigidos se clasifican en:  Requerimientos del Usuario.  Requerimientos del Sistema.
  • 13. Clasificación de Requerimientos Requerimientos funcionales Describen la funcionalidad o los servicios que se espera que el sistema proveerá. Dependen del tipo de software, del sistema que se desarrollo y de los posibles usuarios. Cuando se expresan como Requerimientos del usuarios, se definen de forma general. Cuando se expresan como requerimiento del sistema describen con detalle la función de éste, sus entradas y salidas, excepciones, etc.
  • 14. Clasificación de Requerimientos Requerimientos no funcionales Son los requerimientos que no se refieren directamente a las funciones específicas que entrega el sistema, sino a las propiedades emergentes de éste, como la fiabilidad, la respuesta en el tiempo y la capacidad de almacenamiento. Muchos requerimientos no funcionales se refieren al sistema como un todo más que a rasgos particulares del mismo. A menudo son mas críticos que los funcionales. Mientras que un incumplimiento de un requerimiento funcional degrada el sistema, el de un requerimiento no funcional del sistema lo inutiliza.
  • 15. Clasificación de Requerimientos Requerimientos no funcionales Los requerimientos no funcionales se clasifican según su implicancia:  Del producto: especifican comportamiento del producto. Ej.: de desempeño en la rapidez de ejecución del sistema, cuanta memoria se requiere; los de fiabilidad que fijan la tasa de fallas para el sistema sea aceptable, los de portabilidad y de usabilidad.  Organizacionales: se derivan de las políticas y procedimientos existentes en la organización del cliente y del desarrollador. Ej.: estándares en los procesos que deben utilizarse, requerimientos de implementación como los lenguajes de programación o el método de diseño a utilizar.
  • 16. Clasificación de Requerimientos Requerimientos no funcionales Externos: cubre todos los requerimientos que se derivan de los factores externos al sistema y de su proceso de desarrollo. Ej.: requerimientos de interoperabilidad, requerimientos legales, requerimientos éticos. Un problema común con los requerimientos no funcionales es que algunas veces son difíciles de verificar. De forma ideal los requerimientos no funcionales se deben expresar de manera cuantitativa utilizando métricas que se puedan probar de forma objetiva. En la práctica, es difícil. El costo es muy alto.
  • 17. Clasificación de Requerimientos Requerimientos del dominio Se derivan del dominio del sistema más que de las necesidades especificas del usuario. Son importantes debido a que a menudo reflejan los fundamentos del dominio de la aplicación. Si estos no se satisfacen es imposible que el sistema trabaje de forma satisfactoria. Estos se expresan utilizando un lenguaje especifico del dominio de la aplicación que a menudo es difícil de comprender. Ej.: operación para calcular desaceleración del tren, para un sistema de control de trenes.
  • 18. Características de los requerimientos Es importante señalar que los requerimientos pueden servir a tres propósitos:  Permitir que el desarrollador explique como ha entendido lo que el cliente pretende del sistema.  Indican a los diseñadores que funcionalidades y características va a tener el sistema resultante.  Los requerimientos indican al equipo de pruebas que demostraciones llevar a cabo para convencer al cliente de que el sistema que se le entrega es de hecho lo que había ordenado.
  • 19. Características de los requerimientos Los requerimientos deben ser de alta calidad para la buena comprensión de clientes y desarrolladores. Con este fin debe comprobarse que los requerimientos posean las características que se desprenden de las siguientes preguntas:  ¿los requerimientos son correctos?. Cliente y desarrollador deben revisarlos para asegurarse que no tienen errores.  ¿los requerimientos son consistentes?. Es decir, ¿los requerimientos planteados son no conflictivos ni ambiguos?. Dos requerimientos son inconsistentes cuando es imposible satisfacerlos simultáneamente.
  • 20. Características de los requerimientos  ¿los requerimientos son completos?. El conjunto de requerimientos es completo si todos los estados posibles, cambios de estado, entradas, productos, restricciones están descritos en alguno de los requerimientos.  ¿los requerimientos son realistas?.¿El sistema puede hacer realmente lo que el cliente esta pidiendo que haga?. Todos los requerimientos deben ser revisados para asegurarse que son posibles.  ¿describe cada requerimiento algo que es necesario para el cliente?. Los requerimientos deben ser revisados para conservar sólo aquellos que inciden directamente en la resolución del problema del cliente.  ¿los requerimientos son verificables?. Debemos preparar pruebas que demuestren que se han cumplido los requerimientos.
  • 21. Características de los requerimientos  ¿los requerimientos son rastreables?. ¿Se puede rastrear cada función del sistema hasta el conjunto de requerimientos que la establece?. ¿Resulta fácil encontrar el conjunto de requerimientos que coinciden a un aspecto especifico del sistema?.
  • 22. Fuentes de Requerimientos Requerimientos Deseos y necesidad De los interesados Modelo del Dominio Modelo de la situación actual Requerimientos Reutilizables Tipo de Requerimientos recomendados Documentos existentes Organización y sistemas actuales Plantilla de Requerimientos Biblioteca de Reutilización Robertson y Robertson 1999
  • 23. Proceso: Ingeniería de Requerimientos La Ingeniería de Requerimientos (IR) es un proceso que comprende todas las actividades requeridas para crear y mantener un documento de requerimientos del sistema.
  • 24. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Estudio de factibilidad Obtención y Análisis de Requerimientos Especificación de Requerimientos Validación de Requerimientos Informe de factibilidad Actividades Especificación de Requerimientos Documento de Requerimientos Modelo del Sistema Artefactos
  • 25. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Estudio de factibilidad Obtención y Análisis de Requerimientos Especificación de Requerimientos Validación de Requerimientos Informe de factibilidad Actividades Especificación de Requerimientos Documento de Requerimientos Modelo del Sistema Artefactos
  • 26. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Estudio de Factibilidad La entrada de este es una descripción resumida del sistema y como se utiliza dentro de una organización. El resultado del estudio es un informe que recomienda si es conveniente llevar a cabo la ingeniería de requerimientos y el proceso de desarrollo del sistema. Además permite proponer cambios al alcance, presupuesto, calendarización, etc. Este es un estudio corto para resolver si es posible y conveniente construir el sistema con la tecnología existente, las restricciones de costo y tiempo, etc.
  • 27. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Estudio de factibilidad Obtención y Análisis de Requerimientos Especificación de Requerimientos Validación de Requerimientos Informe de factibilidad Actividades Especificación de Requerimientos Documento de Requerimientos Modelo del Sistema Artefactos
  • 28. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Obtención y Análisis de requerimientos Se trabaja en conjunto con los usuarios y los clientes. Problemas Comunes:  No saben lo que quieren del sistema , sólo en términos generales, no conocen el costo de sus peticiones.  Los requerimientos están en sus términos y con conocimientos implícitos de su propio trabajo.  Distintos usuarios tienen distintos requerimientos, se deben encontrar todas las fuentes.  Influyen factores políticos.  La importancia de los requerimientos varia en el tiempo.  Aparecen nuevos requerimientos.
  • 29. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Obtención y Análisis de requerimientos Proceso de Obtención y Análisis de requerimientos. Comprensión del dominio Recolección de Requerimientos Clasificación Resolución de Conflictos Priorización Verificación de Requerimientos
  • 30. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Obtención y Análisis de requerimientos Fases: • Comprensión del Dominio: el analista debe desarrollar su propia comprensión del dominio de la aplicación. Ej.: Si fuera un sistema para un supermercado este debe evaluar como funciona un supermercado. • Recolección de Requerimientos: éste es el proceso de interactuar con los clientes y usuarios para descubrir sus requerimientos . Acá se desarrolla la compresión del dominio. • Clasificación: considera la recolección no estructurada de requerimientos y los organiza en grupos coherentes.
  • 31. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Obtención y Análisis de requerimientos •Resolución de conflictos: de forma inevitable, cuando existen muchos stakeholders involucrados, los requerimientos estarán en conflicto. Está actividad se refiere a resolver estos conflictos. •Priorización: Descubrir la importancia de cada requerimiento. Es útil separar los requerimientos en tres categorías: • Requerimientos que deben ser absolutamente satisfechos. • Requerimientos que son muy deseables pero no indispensables. • Requerimientos que son posibles, pero que podrían eliminarse. •Verificación de Requerimientos: Los requerimientos se verifican para descubrir si están completos, son consistentes y acorde con lo que realmente quieren los stakeholders. No existe un enfoque perfecto ni universal aplicable a la obtención y análisis de requerimientos .
  • 32. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Estudio de factibilidad Obtención y Análisis de Requerimientos Especificación de Requerimientos Validación de Requerimientos Informe de factibilidad Actividades Especificación de Requerimientos Documento de Requerimientos Modelo del Sistema Artefactos
  • 33. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Especificación de Requerimientos Lenguaje Natural  Comprensible para el Cliente/Usuario.  Ambiguo (glosario).  Poca legibilidad (plantilla, formateo del texto).  Difícil de tratar (Verificar correctitud, consistencia, completitud). Notaciones Especiales (más formales)  Poca o ninguna ambigüedad.  Facilita tratamiento.  Necesidad de entrenamiento en la notación.  Dificultades de comprensión por Cliente/Usuario
  • 34. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Especificación de Requerimientos Notaciones Especiales.  Gráficas vs. Basadas en texto  Estáticas vs. Dinámicas Descripciones Estáticas. • Se especifican entidades y sus atributos, los requerimientos se pueden ver como las relaciones entre las entidades. • No describe como cambian las relaciones con el tiempo Descripciones Dinámicas • Especifican estados y las transiciones entre estados en el tiempo.
  • 35. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Estudio de factibilidad Obtención y Análisis de Requerimientos Especificación de Requerimientos Validación de Requerimientos Informe de factibilidad Actividades Especificación de Requerimientos Documento de Requerimientos Modelo del Sistema Artefactos
  • 36. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Validación de Requerimientos Proceso por el cual se determina si la especificación es consistente con las necesidades del cliente. Incluye verificar trazabilidad entre la especificación y el documento de requerimientos. Se trabaja con un bosquejo completo del documento a diferencia de la verificación del Análisis. Se realizan las siguientes verificaciones en el documento de requerimientos:  Validez: compromiso con el usuario, que valide que es lo que quiere.  Consistencia: que no haya contradicciones.  Realismo: que se puedan implementar (incluye: tecnología, presupuesto y calendario).  Verificabilidad: Diseñar conjunto de pruebas para demostrar que el sistema cumple esos requerimientos.
  • 37. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Validación de Requerimientos Verificación de Requerimientos no funcionales.  Son difíciles de verificar.  Se deben expresar de manera cuantitativa utilizando métricas que se puedan probar de forma objetiva ( esto es IDEAL). Tiempo de capacitación. Facilidad de uso Número de sistemas. Portabilidad Probabilidad de datos corruptos después de la falla. Robustez Tiempo promedio entre fallas. Fiabilidad KB. Tamaño Transacciones por seg. Rapidez Medida Propiedad Para los usuarios es difícil especificarlos en forma cuantitativa.
  • 38. Entre los participantes en el proceso de requerimiento pueden incluirse:  Supervisor del contrato: quienes sugieren hitos de control y cronogramas que restringen el desarrollo del sistema.  Clientes y Usuarios: quienes deben comprender los requerimientos de modo que puedan estar seguros de que el sistema satisface sus necesidades.  Gerentes de negocios: pueden comprender las probables consecuencias de construir y utilizar el sistema.  Diseñadores: quienes utilizan los requerimientos como base para el desarrollo de una solución aceptable, que se implementara como un sistema basado en software.  Verificadores: desarrollan datos de prueba y sesiones de prueba para asegurar que el sistema de software satisface cada uno de los requerimientos. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Participantes en el proceso de requerimientos.
  • 39. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Estudio de factibilidad Obtención y Análisis de Requerimientos Especificación de Requerimientos Validación de Requerimientos Informe de factibilidad Actividades Especificación de Requerimientos Documento de Requerimientos Modelo del Sistema Artefactos
  • 40. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema Existen una gran cantidad de métodos para el modelamiento de sistemas, a continuación se nombran los más significativos:  Tablas de Decisión.  Diagramas de transición de estados.  Redes de Petri.  Diagramas de Flujo de Datos.  Diagramas de Casos de Uso. Técnicas para describir un sistema entorno a estados y estímulos.
  • 41. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Tablas de Decisión  Descripción dinámica. Conjunto de condiciones posibles en un cierto instante o tiempo dado.  Estados donde se verifica una combinación determinada de las condiciones.  Acciones a tomar. Condiciones Acciones F V V F V Buenos Antecedentes V V V F F Importe > 1000 X X X Analizar antecedentes X X Autorizar Crédito - F V - - Ya operó antes 5 4 3 2 1 Estados F = Condición Falsa V = Condición Verdadera - = condición no importa
  • 42. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Tablas de Decisión  La tabla de decisión representa acciones a ser tomadas cuando el sistema está en uno de los estados representados.  El número de estados es = 2^ nº de condiciones, lo que da como resultado tablas de decisión muy extensas.  Se puede verificar que si todo conjunto de posibles condiciones resulta en una acción, entonces la especificación está completa. También se puede analizar la consistencia de la tabla, y eliminar cualquier caso conflictivo.
  • 43. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Tablas de Transición de Estados  Descripción dinámica.  Se interpreta el sistema de una forma similar, a un conjunto de estados donde el sistema reacciona a ciertos eventos posibles.  El conjunto de estados se denomina S.  Un estado inicial es, S0.  Un conjunto de eventos o condiciones, C.  Existe una función de transición de estados, F. F(Si,Cj) = Sk
  • 44. Tabla de Transición. S3 1 S3 S1 0 S3 S1 1 S2 S2 0 S2 S1 1 S1 S2 0 S1 PROXIMO ESTADO ENTRADA ESTADO ACTUAL S1 S2 S3 0 1 0 1 1 0 Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Tablas de Transición de Estados
  • 45. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Tablas de Transición de Estados Ejemplo de un diagrama de transición de estados para reserva de Hotel (Utilizando forma UML). INICIO Solicitud de plaza ninguna Solicitada Confirmada En Lista de Espera Ninguna plaza disponible Poner en lista de espera Plaza disponible decrementar cuenta de plaza Plaza disponible decrementar cuenta de plaza Cancelada El cliente desiste Retirar de la lista El cliente cancela Incrementar cuenta de plazas Ocupada El cliente ocupa ninguna Condición Acciones
  • 46. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Redes de Petri  Descripción dinámica.  Las técnicas descritas hasta ahora son sumamente útiles para sistemas cuyos estados y eventos son secuenciales.  Está técnica permite describir : concurrencia y sincronización.  La representación con una red de petri es una alternativa que se ajusta bien para expresar los requerimientos del procesamiento paralelo.
  • 47. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Redes de Petri  Las Redes de Petri son Grafos dirigidos con dos tipos de nodos: • Estados y Transiciones . • Arcos sólo pueden unir Estados con Transiciones y Transiciones con Estados
  • 48. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Redes de Petri  El estado inicial de una red de Petri se le llama marca, esta dado por los Tokens (marcas) iniciales.  Significado: • Transiciones: Modelan eventos o acciones. • Lugares con marca: Cumplimiento de una condición. • Transición activada: Ocurrencia del evento o ejecución de la acción. L1 -Lugar con marca L2 -Lugar Transición
  • 49. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Redes de Petri  Al activarse una transición, los tokens que activaron la transición desaparecen de los lugares de entrada y se generan tokens en los lugares de salida de la transición. L3 L2 L1 L4 L5 Transición habilitada: Existe al menos un token en cada uno de sus lugares de entrada. Estado pronto para activar la transición. L3 L2 L1 L4 L5 T1
  • 50. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Redes de Petri Secuencia A2 A1 L3 T1 T2 A4 T3 T4 T5 Conflicto Concurrencia T6 T7 T8 T9 A5 A6 A7
  • 51. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Redes de Petri (Ejemplo) Máquina dispensadora T1-Inserta moneda E1- Tiene moneda E2- pronta T3- acepta moneda E3- pronto para dispensar T4-dispensa T2- rechaza moneda Se dispararon las transiciones: t1,t3,t4 Otra secuencia posible seria t1,t2
  • 52. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Diagramas de Flujo de Datos (DFD)  Descripción dinámica  Proviene de Metodología de Análisis y Diseño Estructurado • fin de la década del 70. • Usados en versión original de OMT (Rumbaugh 91), no incorporados a UML. • Antes de los Casos de Uso era una de las formas más usadas para describir un sistema.  Elementos • Proceso del sistema que recibe datos y genera otros. • Archivo de datos. • Flujo de Datos. • Entidad Externa al sistema a modelar (actor) Proceso Datos que entran Archivo Datos que salen
  • 53. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Diagramas de Flujo de Datos (DFD) Ejemplo: Examen Historia Clínica Médico Paciente Experiencia y conocimiento Síntomas Medicación y Diagnostico Factura Lista de exámenes y servicios brindados Contabilidad Registro Contable Paciente
  • 54. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Diagramas de Flujo de Datos (DFD)  Permite visualizar cómo fluye la información por el sistema. • Está asociado a una realización particular del sistema.  El diagrama no es suficiente para precisar el comportamiento: •por un flujo que entra a un proceso desde un archivo, ¿fluye un registro o todo el archivo?. •No estipula sincronización, un flujo llega a una entidad externa y otro sale ¿Están relacionados? ¿Uno es respuesta del otro?.  Se complementa con un diccionario de datos que describe: •estructura de los flujos y otros detalles. •los procesos (lenguaje natural estructurado) con lo que el comportamiento queda determinado.  A menudo sistemas legados están documentados con DFD.
  • 55. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Casos de Uso (UML)  Técnica para entender y describir requerimientos.  Los casos de uso son requerimientos, describen requerimientos funcionales.  Pone el acento en el uso del producto.  Describen como el sistema debe comportarse desde el punto de vista del usuario.  Casos de Uso como caja negra: Especifican que es lo que el sistema debe hacer sin especificar cómo debe hacerlo.  Se describen mediante documentos de texto.  Introducido por Ivar Jacobson (1992).
  • 56. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Casos de Uso (UML) Ejemplo: Validar con PIN Validar con Scaner de Retina Validar Cliente Retiro de Monedas Retiro <<include>> <<extend>> Depósito <<include>> Cliente Transferencia <<include>> Actor: Entidad Externa que interactúa con el sistema (persona identificada por un rol o sistema externo). Caso de Uso: Conjunto de escenarios posibles que puede encarar un actor (o varios) con el sistema para el logro de cierto objetivo. Limite del Sistema Caso de Uso Reutilizable <<include>> Caso de Uso Escenario Variable <<extends>> Generalización
  • 57. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Modelado del Sistema – Elección de una Técnica  Ninguna técnica de especificación es completa.  La elección de la técnica esta limitada por: • Características del proyecto. • Preferencia de los desarrolladores. • Preferencias del cliente.  Por lo general se combinan varios enfoques, por ejemplo: • Una técnica para requerimientos funcionales. • Otra técnica para los requerimientos no funcionales.
  • 58. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas – Obtención y Análisis de Requerimientos Estudio de factibilidad Obtención y Análisis de Requerimientos Especificación de Requerimientos Validación de Requerimientos Informe de factibilidad Actividades Especificación de Requerimientos Documento de Requerimientos Modelo del Sistema Artefactos
  • 59. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos Posibles conflictos: Recursos Tiem po Alcance Calidad Balancear Necesidades Expectativas Necesidades Expectativas T e c n o l o g í a P e r s o n a s Proceso Restricciones
  • 60. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos Técnicas :  Investigar antecedentes.  Entrevistas individuales/grupales.  Encuestas/Cuestionarios.  Tormenta de ideas.  Casos de Uso.  Prototipado.
  • 61. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos Investigar Antecedentes  Estudio, muestreo, visitas,…  Buena forma de comenzar un proyecto.  Interna: Estructura de la organización, Políticas y procedimientos, Formularios e informes, Documentación de sistemas.  Externa: Publicaciones de la industria y comercio, Encuentros profesionales, Visitas, Literatura y presentaciones de vendedores. Ventajas  Ahorra tiempo de otros.  Prepara para otros enfoques.  Puede llevarse a cabo fuera de la organización. Desventajas Perspectiva limitada. Desactualizado. Demasiado genérico.
  • 62. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos Entrevistas Individuales y Grupales  Usar para: • Entender el problema de negocio. • Entender el ambiente de operación. • Evitar omisión de requerimientos. • Mejorar las relaciones con el cliente. Ventajas  Orientación a las personas.  Interactivo / Flexible.  Rico. Desventajas Costoso. Depende de las habilidades interpersonales.
  • 63. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos Encuesta / Cuestionario No substituye la entrevista. Antes de usar el enfoque:  Determinar la información que se precisa.  Desarrollar cuestionario.  Probarlo con perfil típico.  Analizar resultado de las pruebas.  Su principal uso es para validar asunciones y obtener datos estadísticos sobre preferencias. Ventajas  Conveniente para quien contesta.  Respuestas anónimas. Desventajas Menos Rico. Problemas por no Respuestas. Esfuerzo de desarrollo.
  • 64. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos Tormenta de Ideas  Objetivo: Lograr consenso sobre los requerimientos.  Ayuda a la participación de todos los involucrados.  Permite pensar en otras ideas.  Un secretario saca notas de todo lo discutido.  Reglas: • No se permite criticar ni debatir. • Dejar volar la imaginación. • Generar tantas ideas como sea posible. • Mutar y combinar ideas.
  • 65. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos Casos de Uso  Formato simple y estructurado donde los usuarios y desarrolladores pueden trabajar juntos.  No son de gran ayuda para identificar aspectos no funcionales.  Mientras se definen los casos de uso, puede ser un buen momento para definir pantallas u otros objetos con los que el usuario interactúa.  Pueden ser usados en el diseño y en el testing del sistema. Usarlo  Cuando el sistema está orientado a la funcionalidad, con varios tipos de usuarios.  Cuando la implementación se va a hacer OO y con UML. No son la mejor elección: Sistemas sin usuarios y con pocas interfaces. Sistemas dominados primariamente por requerimientos no funcionales y restricciones de diseño.
  • 66.  Implementación parcial, permite a los desarrolladores y usuarios: • Entender mejor los requerimientos. • Cuales son necesarios, deseables. • Acotar riesgos.  Prototipo desechable: El propósito es solo establecer que algo se puede hacer, luego se parte de cero en la construcción, quedando el conocimiento aprendido.  Prototipo evolutivo: Es implementado sobre la arquitectura del producto final, el sistema final se obtiene de evolucionar el prototipo.  Aspectos para los que es frecuente construir prototipos: • Apariencia y percepción de la interfaz de usuario. • Arquitectura (riesgos técnológicos, tiempos de respuesta). • Otros aspectos riesgosos. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas -Obtención y Análisis de requerimientos Prototipado
  • 67. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas – Validación de Requerimientos. Estudio de factibilidad Obtención y Análisis de Requerimientos Especificación de Requerimientos Validación de Requerimientos Informe de factibilidad Actividades Especificación de Requerimientos Documento de Requerimientos Modelo del Sistema Artefactos
  • 68. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas – Validación de Requerimientos. La validación incluye dos pasos:  Asegurar que cada especificación pueda ser rastreada hasta su requerimiento en el documento de definición.  Luego se chequea la definición para ver si cada requerimiento es rastreable hasta la especificación. Es importante recordar, que la validación no es tan solo un rastreo de traza. Ya que, además, pretende garantizar que el sistema hará lo que los clientes y usuarios esperan. Validando que las metas e intenciones de los usuarios y clientes están satisfechas. Una forma simple de validar los requerimientos es la realización de reuniones de revisión.
  • 69. Proceso: Ingeniería de Requerimientos Técnicas – Validación de Requerimientos Revisiones de Requerimientos  Participan representantes  del cliente: operadores, quienes realicen entradas, utilicen salidas, y sus gerentes.  del equipo de desarrollo: analistas de requerimientos, diseñadores, encargados de pruebas y gestión de configuración.  Incluye: • Revisar objetivos del sistema. • Evaluar alineamiento de requerimientos con los objetivos (necesidad). • Revisar el ambiente de operación y las interfaces con otros sistemas. • Funciones completas, restricciones realistas. • Evaluar riesgos. • Considerar: o Pruebas del sistema. o Cambios en los requerimientos en el proyecto, su verificación y validación.
  • 70. Medición de Requerimientos La medición de requerimientos está enfoca a tres áreas: Producto, Proceso y Recursos. Los productos de los requerimientos (definición y especificación) pueden ser evaluados en primer lugar considerando el número de requerimientos. De manera similar se puede medir la cantidad de cambios introducidos a los requerimientos. Un gran número de cambios indica cierta inestabilidad o incertidumbre en la comprensión de lo que el sistema debe hacer o como comportarse. También es bueno evaluar la incertidumbre por tipo de requerimiento. Esto permite seccionar.
  • 71. Medición de Requerimientos Debido a que los requerimientos son utilizados por los diseñadores y verificadores, pueden utilizarse medidas que reflejen cuando los requerimientos están preparados para derivar a ellos. Existe un forma de evaluación utilizada para verificadores y diseñadores, donde califican los requerimientos en una escala de 1 a 5 para saber si estos están listos. La escala es la siguiente: 7. Lo comprende por completo, ha diseñado (verificado) requerimiento similar antes y no debería tener problema. 8. El requerimiento posee algún elemento que le resulta nuevo, pero no es radicalmente distinto de lo que ha diseñado (verificado) con éxito antes.
  • 72. Medición de Requerimientos 1. Hay elementos nuevos que lo hacen muy diferente de los que ha diseñado (verificado) antes, pero los comprende y piensa que a partir de ellos puede desarrollar un buen diseño (prueba). 2. Hay partes del requerimiento que no entiende bien y no está seguro de poder desarrollar un buen diseño (prueba). 3. No comprende este requerimiento en absoluto y no puede desarrollar un diseño (prueba) para él. Si un verificador o diseñador entrega un perfil con mayoría de 1 y 2 entonces el requerimiento esta en forma y puede pasar al equipo de diseño o verificación. A B 1 2 3 4 5 Diseñadores Verificadores 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 OK
  • 73. Bibliografía  Software Engineering 6a. ed.– Ian Sommerville – Pearson Education – 2000.(Cap. 5 y 6)  Ingeniería de Software Teoría y Práctica – Shari Lawrence Pfleeger – Pearson Education – 2002. (Cap 4)