La aplicación de gestión de incidencias ciudadanas del Ayuntamiento de Cazorla permite a los ciudadanos informar de deficiencias e incidencias mediante su dispositivo móvil, los técnicos municipales validan y asignan las incidencias, y se avisa a los ciudadanos una vez reparadas; también proporciona avisos a la ciudadanía sobre obras, averías y alertas de Protección Civil. La aplicación móvil estará disponible para Android en mayo de 2015 y para iPhone a finales de mayo tras su aprobación.

1. APLICACIÓN GESTIÓN INCIDENCIAS CIUDADANAS
Ayuntamiento de Cazorla

2. Aplicación para dispositivos móviles que conecta y mejora
la experiencia entre los ciudadanos y sus ayuntamientos.
Aprovechando las nuevas herramientas tecnológicas del
mercado y adaptándonos a las necesidades de los ciudadanos,
con las APP Cazorla nos estamos acercando a las nuevas
ciudades del futuro, donde todo es móvil y todo está
conectado

3. 1. GESTIÓN DE INCIDENCIAS

4. Tras observar una deficiencia en el mantenimiento o una avería se informa desde
la aplicación tras registrarse, el técnico municipal valida la incidencia desde el panel
y la asigna al área correspondiente, tras su reparación se avisa al ciudadano.
recogida de muebles y enseres - recogida de vehículos - alcantarillado - vandalismo -
control de plagas - limpieza viaria - basuras y contenedores - alumbrado - parques y
jardines - mobiliario urbano - agua.

5. 2. AVISOS A LA CIUDADANÍA
- Sistema general de alertas de obras y averías.
- Información al ciudadano en tiempo real.
- Avisos personalizados sobre la reparación de una incidencia.
- Información de Protección Civil.

7. 3. APLICACIÓN MÓVIL
DISPOSITIVOS ANDROID
DISPONIBLE A PARTIR DEL 7 MAYO 2015
IPHONE
DISPONIBLE FINALES MAYO 2015
EN PROCESO DE APROBACIÓN POR APPLE

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