El documento describe la importancia de la inteligencia de negocios para tomar decisiones efectivas basadas en datos. Explica que la mayoría de gerentes carecen de información adecuada y confían más en la intuición que en los hechos. También presenta una arquitectura típica de inteligencia de negocios que incluye fuentes de datos, almacenamiento, modelado y presentación de datos para satisfacer las necesidades estratégicas, tácticas y operacionales de una organización. Finalmente, propone algunos prototipos de soluciones de int

1. Arquitectura de información
Sistemas
Julio César Morales León

2. ¿Cuáles son las
características de
mis clientes?
¿Qué está
requiriendo mi
cliente?
¿Qué región nos
provee mejores
ventas?
¿Qué segmento de
clientes respondió mejor a
la promoción?
¿En qué período se vendió más?.
¿Cómo vendimos?
¿Quién compró,
donde y cómo
compraron?
Los gerentes
siempre se han
preguntado
Preguntas del negocio

3. “En las gerencias el 93% de los gerentes sienten presión para
hacer decisiones efectivas en periodos cortos de tiempo”
“62% de los gerentes admiten no haber recibido la información
adecuada para la toma de decisiones”
“88% de los gerentes admiten utilizar la “intuición” sobre los
“hechos” el 75% de las veces para tomar decisiones”
Algunos datos

4. Estratégica
Táctica
Operacional
Alta Dirección
Gerentes y/o
Jefes de línea
Personal
Operativo
Business
Intelligence
ERP, Sistemas
transaccionales
Estrategia
Día a Día
Necesidades de información

5. Software
Empresarial
* Soporta la operatividad del
negocio (OLTP)
* Requieren conocimiento
técnico informático
*Contiene capacidades
mínimas de análisis
Necesidades del
Negocios
*Toma de decisiones mejorada
*Utilidad Mejorada
*Menores Costos
Mejor Calidad
Mayor satisfacción de los
clientes
Análisis
Multidimensional
poderoso
Volúmenes grandes de datos
Tiempos de respuestas rápidas
¿Qué pasó?
¿Qué esta pasando?
¿Qué pasará?
Amigable con el usuario final
Inteligencia
de Negocios

6. Arquitectura BI
FUENTES
DE DATOS
VENTAS
COMPRAS
FINANZAS
GDH
Data
Stage
STAGING
AREA
MONITOREO
DE LA
ESTRATEGIA
SD
SCM
FI-
CO
GDH
MODELO
DATAMART
Cuentas
por Pagar
Adquisiciones
Comercial
EGP
CRM
BSC
CUBOS

7. Modelo Estrella

8. Dashboard

10. Prototipo (1)
Integrada a la intranet corporativa

11. Prototipo (2)
Desarrollo a medida y rápido

12. Prototipo (3)
Aprovechas los conocimientos de office

13. Prototipo (4)
Permite el Autoservicio

14. Prototipo (5)
No pagas licencia por usuario
Puedes crecer sin preocupaciones

15. Inversión inicial
$ 9,0 00 USD
$ 900 USD
$ 900 USDAño 0
Año 1
Año 2
Año 3
$ 900 USD
Inversión

16. “Como se obtenga, administre y use la
información, podremos determinar si
ganamos o perdemos”
(Bill Gates)