Este documento define tres conceptos clave relacionados con la tecnología: 1) Artefactos son dispositivos, herramientas u objetos manufacturados que amplían la acción humana, 2) Procesos son conjuntos de actividades coordinadas para resolver un problema y obtener un objeto, 3) Sistemas tecnológicos son conjuntos de elementos y variables que contextualizan la acción técnica humana dentro de un sistema técnico más amplio.