Este documento define varios términos tecnológicos clave: los artefactos tecnológicos son dispositivos que mejoran la acción humana, los productos tecnológicos satisfacen las necesidades humanas como celulares y computadoras, los procesos tecnológicos transforman recursos mediante operaciones para desarrollar productos y servicios, los servicios tecnológicos brindan apoyo a clientes mediante cambios en bienes informáticos, y los sistemas tecnológicos son conjuntos de elementos inter