La auditoría operativa es un proceso que evalúa el desempeño de áreas específicas dentro de una organización con el fin de mejorar la eficiencia y optimizar recursos. Sus objetivos incluyen la reducción de costos, aumento de rentabilidad y la identificación de áreas de mejora, mientras que los tipos de auditoría operativa pueden ser internas o externas, así como de calidad y cumplimiento. A través de la planificación, ejecución e informes de seguimiento, se busca corregir deficiencias y asegurar el cumplimiento normativo para fomentar la transparencia y confianza en la organización.

1. AUDITORÍA
OPERACIONAL
Sucuitana Janampa Luz
Parco Llantoy Marlibe
Garcia Chavez Camila
Cahua Pasache Anyela
Mascco Ramos Leslie

2. Auditoría Operacional
DEFINICION
• Los procesos que se dan diariamente en una empresa pueden llegar a ser
muchísimos.Y, obviamente, desde gerencia, es casi imposible poder controlar
todo y asegurar la perfección en la operativa diaria. De ahí, surge la necesidad de
la auditoría operativa.
• La auditoría operacional es el estudio de una unidad específica, área o programa
de una organización con el fin de medir su desempeño. El desempeño también se
juzga en eficiencia, es decir, el éxito en utilizar de la mejor manera los recursos
disponibles.

3. ¿Cuáles son los objetivos de las
auditorías operacionales?
• Optimización de los ingresos financieros.
• Reducción de los gastos y costos relacionados a la producción.
• Aumento de la rentabilidad financiera.
• Disminución de las situaciones que provocan pérdidas.
• Identificar qué áreas deben reducir costes y dar apoyo a los procesos con mayores
necesidades
• Implementación de los cambios pertinentes para maximizar la eficacia de la
organización y optimizar los procesos internos.

4. Características
Al igual que ocurre con la auditoría financiera o la auditoría externa, la operacional
cuenta con una serie de características distintivas:
• Es aplicable a cualquier procedimiento interno de la empresa, por lo que desde los
estados financieros hasta las relaciones laborales pueden ser auditadas.
• Al tener alcance ilimitado, es necesario que se ejecute por profesionales
especialistas que cuenten con la preparación en múltiples disciplinas como lo es el
Derecho Mercantil, Contabilidad, Recursos Humanos…
• Además de identificar las fallas, las auditorías operacionales deben presentar un
informe en donde indiquen las propuestas de medidas y procedimientos a adoptar
para la mejora de los procesos organizacionales.

5. NIA’s relacionadas con la Auditoria
Operacional
NIA 300
• Establece normas y
proporciona lineamientos
para la correcta planeación
de una auditoria de estados
financieros, lo cuales tienen
que ver con la operatividad
de una organización
NIA 402
• Esta norma expone la
responsabilidad del auditor a
la hora de obtener la
suficiente y adecuada
evidencia de auditora cuando
la entidad usuario emplea los
servicios de una o mas
organizaciones de servicios

6. NIA’s relacionadas con la Auditoria
Operacional
NIA 450
• Se evalúa el efecto de las
representaciones erróneas
identificadas durante la
auditoria incluyendo las no
corregidas
NIA 500
• Evidencia de la auditoria ,
información utilizada por el
auditor para alcanzar las
conclusiones que respalden
su opinión, Incluye la
información contenida en los
registros contables de los que
se obtienen los estados
financieros.

7. NIA’s relacionadas con la Auditoria
Operacional
Nia 550
• La responsabilidad del
auditor con relación a las
estimaciones contables y con
aquellas partidas que no
pueden medirse de forma
precisa sino solo ser
estimadas

8. Ventajas y desventajas de la auditoría
operacional
Ventajas
• La empresa obtiene una opinión
objetiva y realista. Esto tendrá
efectos importantes en el control de
inventarios a corto/medio plazo:
incremento de la producción, rapidez
en ventas (plan de ventas), reducción
de costes, etc.
• Ahorro de dinero a largo plazo. Se
trata de una gran inversión, pero con
grandes resultados positivos visibles
a lo largo del tiempo.
Desventajas
• Es un proceso que cuesta dinero, por lo
que muchas empresas se muestran
reacias o, simplemente, no se lo pueden
permitir.
• Se requiere de un periodo de tiempo
relativamente largo para completarse,
puesto que se trata de un análisis y
examen exhaustivo de la operativa de la
empresa con el que detectar mejoras
productivas.
• Dificultad a la hora de encontrar las
deficiencias importantes.

9. Tipos de auditoría operativa
Auditoría operativa interna Auditoría operativa externa
Es realizada por el personal de la propia
empresa. Su objetivo es evaluar el
desempeño de las operaciones y
procesos internos, identificar áreas de
mejora y asegurar el cumplimiento de las
políticas y procedimientos establecidos.
La auditoría operativa externa es llevada
a cabo por profesionales independientes,
como firmas de consultoría o
especialistas en auditoría. Estos expertos
brindan una perspectiva imparcial y
objetiva en el análisis de los procesos y
operaciones de la organización.

10. Tipos de auditoría operativa
Auditoría operativa de calidad Auditoría operativa de
cumplimiento
La auditoría operativa de calidad se centra en
evaluar el desempeño y la conformidad de los
procesos de una organización en relación con los
estándares y requisitos de calidad establecidos. Esto
puede incluir la revisión de los sistemas de gestión
de calidad, la identificación de áreas de mejora y la
verificación del cumplimiento de las normativas
aplicables
La auditoría operativa de cumplimiento verifica
si la organización sigue las leyes, normativas y
políticas internas aplicables. Estas auditorías
permiten a las empresas identificar y gestionar
riesgos legales, regulatorios y reputaciones
asociados con el incumplimiento de dichas
normativas.

11. Proceso de la auditoría operativa
• Planificación:
Se define el alcance, los objetivos y los criterios de evaluación de la auditoría.
Además, se seleccionan las áreas y procesos específicos a revisar, y se establece un
cronograma para llevar a cabo las actividades de auditoría.
• Ejecución:
Durante la ejecución, los auditores recolectan información y evidencia a través de
entrevistas, observaciones, análisis de documentos y registros, y pruebas de
control. Luego, se evalúan los hallazgos y se identifican áreas de mejora, riesgos y
oportunidades.

12. Proceso de la auditoría operativa
• Informe y seguimiento
Se presenta un informe detallado con los resultados de la auditoría, incluyendo
recomendaciones y acciones correctivas. . La organización debe llevar a cabo un
seguimiento para asegurar la implementación de las mejoras propuestas y verificar
su efectividad.

13. AUDITORÍA POR ÁREAS FUNCIONALES DE UNA
EMPRESA
COMPRAS
FINANZAS
PERSONAL
VENTAS PRODUCCI
ON
ORGANIZACÍON

14. AUDITORÍA POR ÁREAS FUNCIONALES DE
UNA EMPRESA
COMPRAS
• El área financiera en muchas organizaciones
es amplia y comprende secciones diferentes
tales como Auditoria,Tesorería, Crédito y
Cobranzas, Inventarios, Costos, Presupuestos,
Estadística, Crédito, inversiones, etc.
PRODUCCIÓN
• Examinar todas las actividades del proceso
de producción para detectar los puntos
débiles en él y sugerir métodos de cambio
para mejorarlas, logrando una mayor
eficiencia y mejora en la productividad.
FINANZAS
• Estudiar y evaluar qué tan contundentes y
efectivos son los distintos procedimientos
que la organización realiza para obtener
bienes y servicios a un costo final más
económico.

15. AUDITORÍA POR ÁREAS FUNCIONALES DE
UNA EMPRESA
VENTAS
• Con la visión de que esta operación
constituye el elemento que eleva los
ingresos y hace frente a los gastos y
costos operacionales, el auditor
deberá examinar el conjunto de
actividades y aspectos
administrativos que están contenidos
en esta operación, para elevar la
eficiencia dando recomendaciones
adecua das a las circunstancias.
PERSONAL
• El personal de cualquier organización
es el recurso más importante de los
recursos existentes en ella. De allí que
la auditoria de esta función abarque
aspectos tan importantes como
aquellos relacionados con vinculación
y desarrollo de personal, la estructura
orgánica, la coordinación de este
departamento con otros de la
empresa, la descripción de puestos,
etc.

16. ¿QUÉ SE PRETENDE CON LA AUDITORÍA
OPERACIONAL?
• Evaluar el grado de eficiencia conque se están llevando a cabo las
operaciones con sus procedimientos en la Empresa.
• Es por ello que el trabajo debe estar enfocado hacia la identificación de las
fallas más importantes de las áreas operativas funcionales de la Empresa y
el informe tratará de mostrar las fallas más importantes existentes y de
cuya corrección se pueden derivar beneficios que hacen que las
operaciones se realicen en el futuro con mayor eficiencia lo que permitirá
alcanzar una mayor productividad.

17. Necesidad de una auditoría operacional
• Tener en cuenta qué es auditoría operacional y aplicarla de forma periódica
permite a las empresas diagnosticar los posibles errores que se presenten en el
funcionamiento organizacional. Hay que recordar que, para toda empresa,
aspectos como efectividad y rentabilidad son altamente apreciados.
• Una forma de obtenerlo es a través de las evaluaciones de los procesos internos
así una vez realizado el diagnóstica se podrán tomar medidas que permitan
corregir las inconsistencias o modificar aquellos aspectos que interfieran en el
comportamiento óptimo de la organización.
• Todas estas consideraciones nos hacen pensar en la auditoría operacional como un
factor de cambio dentro de la empresa, a través de la evaluación y diagnóstico de
debilidades y necesidades, que pueden ser solucionada con propuestas e
implementación de nuevas técnicas y estrategias. Así que no dejes de ver nuestro
siguiente apartado.Atrévete a ser parte de la experiencia empresarial.

18. Beneficios de la auditoría operativa
• Realizar auditorías operativas brinda múltiples beneficios a una organización.
Algunos de ellos incluyen el aumento de la eficiencia en los procesos, la
identificación de áreas de riesgo, el mejoramiento del control interno y el
aseguramiento del cumplimiento normativo.Además, estos procesos de revisión
ayudan a mantener la transparencia y fomentar la confianza en los diferentes
participantes, como accionistas, empleados y clientes.

19. Conclusión
• La auditoría operativa es una herramienta esencial para mejorar la eficiencia y
efectividad de las organizaciones. Mediante la identificación de áreas de mejora y
la implementación de acciones correctivas, las empresas pueden optimizar sus
procesos, reducir riesgos y garantizar el cumplimiento de normativas y estándares
de calidad.
• En resumen, con una auditoría operativa, cualquier gerencia puede responder a
interrogantes como: ¿cuál es la situación actual de la empresa? ¿Cuánto y cómo
afectan los problemas identificados en su rendimiento? ¿qué medidas puedo
aplicar para revertir esa situación? Ante esto, se puede establecer que la auditoría
operativa se ha convertido en una de las funciones clave de ayuda a la gestión de
cualquier empresa (estatal, con o sin fines de lucro) debido a que no solo evalúa el
ámbito financiero, sino que abarca todo tipo de información que pueda dar detalle
de la eficiencia de cada área de la empresa.

20. GRACIAS