Este documento define bullying y ciberbullying. Explica que bullying se refiere al maltrato o comportamiento agresivo repetido de una persona hacia otra con el objetivo de causar daño. Define ciberbullying como el uso de medios electrónicos como Internet y teléfonos móviles para acosar psicológicamente a otros. También proporciona ejemplos de cómo denunciar ciberbullying y las consecuencias graves que puede tener, especialmente entre adolescentes. Finalmente, clasifica diferentes tipos de ciberbullying.