El documento describe los talleres realizados por el Consorci Platja de Palma con más de 300 personas de la zona para discutir la reforma de Platja de Palma. Los talleres divididos en territoriales y sectoriales tuvieron el objetivo de dar a conocer las propuestas del proyecto y recibir sugerencias del público para incorporar en el plan maestro definitivo. Los asistentes aportaron ideas que mejorarán el diseño final de la reforma de Platja de Palma.

1. Platja de Palma será pionera en
tecnologías de comunicación
DICIEMBRE 2009
BOLETÍN n.1
El Govern Balear y la Sociedad Estatal para la
Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turís-
ticas (Segittur) firmaron un convenio para crear
un sistema tecnológico que asuma las necesi-
dades comunicativas de la Platja de Palma y así
adaptarse al nuevo perfil del turista, que cada
vez utiliza más las herramientas interactivas.
Según explicó el director de Segittur , Javier
Bustamante, este proyecto se sostiene sobre
dos líneas principales. Por una parte, tratar que
los turistas obtengan en todas partes aquellos
servicios que necesitan y, por otra, conseguir
amparar por medio de este sistema tecnológi-
co todo el ciclo del viaje, desde que el turista lo
planea hasta que lo finaliza.
Margarita Nájera, comisionada del Consorci,
asistió a la firma y señaló que, ante el cambio
del turismo, “se tiene que investigar y aplicar
herramientas interactivas en el sector para sa-
tisfacer a un cliente cada vez más experto”. Con
la creación de un nuevo espacio digital en esta
zona turística, se trabajará para hacer de ella un
destino sostenible, innovador y próspero.
La nueva plataforma, dirigida a empresas,
ciudadanos, turistas y Administraciones, posi-
cionará a la Platja de Palma entre los destinos
turísticos punteros tecnológicamente y podría
implantarse más adelante en otros destinos de
España menos desarrollados.
El Consorci Urbanístico para la mejora de la
Platja de Palma firmó unconvenio con la Em-
presa Municipal de Aguas y Alcantarillado de
Palma (Emaya) con el fin de “dar respuesta
al sistema integral del ciclo del agua”, según
anunció Margarita Nájera.
Con un presupuesto de 60 millones de euros
se prevé la construcción de una nueva de-
puradora que abastecerá de agua a toda la
zona de la Platja de Palma, así como el resto
de infraestructuras complementarias a la red
de saneamiento, que garantizará todo el tema
del agua de la zona los próximos 30 años.
Miquel Ferrer, nuevo
conseller de turismo
y presidente del
Consorci Urbanístico
Miquel Ferrer Viver asume estos días los car-
gos de conseller de Turismo y presidente del
Consorcio Urbanístico de la Platja de Palma,
con el objetivo claro de trabajar para conse-
guir devolver a las Illes Balears el posiciona-
miento nacional e internacional como destino
turístico de primer nivel.
Ferrer ha conocido de primera mano las
transformaciones de un sector que conside-
ra “nuestra única industria” desde la alcaldía
del Ayuntamiento de Alcudia, donde creó un
consorcio público-privado para la promoción
turística exterior del municipio. Además, hizo
del municipio el primero de la isla en adaptar
sus normativas subsidiarias al Plan Territorial
de Mallorca y potenció medidas urbanísticas
enfocadas a la rehabilitación y modernización
de la oferta hotelera.
Con más de diez años trabajando para me-
jorar la imagen y el sector turístico de su mu-
nicipio, ahora se enfrenta al reto de trabajar
para todo el archipiélago, teniendo como una
de las prioridades de su mandato la reforma
de la Platja de Palma.
C O N S O R C I
Nueva depuradora y red de saneamiento

2. La protección medioambiental ya no es tan
solo una preocupación de los ecologistas, sino
que se ha convertido en pocos años en un
tema de interés mundial por la importancia y la
repercusión que tiene cuidar y proteger nuestro
Planeta. El efecto invernadero es una realidad a
combatir desde los niveles sociales, institucio-
nales y económicos de todos los países.
El Plan de mejora de la Platja de Palma no es
una excepción a la hora de diseñar un proyec-
to que ha de beneficiar a todos y en todos los
aspectos. Pero sí tiene un compromiso mucho
más elevado que otros proyectos que se están
desarrollando alredor del mundo. El Plan de
mejora no sólo muestra preocupación y respe-
to por el medio ambiente, sino que el desarrollo
sostenible y el compromiso medioambiental en
todos los ámbitos de la recalificación son uno
de los pilares sobre los que se sostiene.
Los residentes y los trabajadores de la
Platja de Palma merecen vivir en una zona
ambientalmente respetuosa y los turistas,
inmersos en una transformación total de
sus intereses, buscan cada vez más des-
tinaciones sostenibles. Por tanto, la soste-
nibilidad es un factor clave para el éxito de
la reforma y debe hacerse integrando los
diferentes aspectos de las políticas urba-
nas, como son: la conservación de recur-
sos naturales, la integridad medioambien-
tal, la viabilidad económica financiera y los
aspectos sociales.
Como núcleo turístico, zona residencial y
comercial, la Platja de Palma debe mantener
unos niveles de sostenibilidad más elevados
que el resto del territorio y, si añadimos la in-
sularidad, estos niveles se tienen que situar a
la zona más alta de las tablas, llegando a la
apuesta de cero emisiones. Para llegar a re-
ducir la carga ecológica local y global y llegar
a este balance de cero emisiones de carbono,
se hará gracias a la utilización y reutilización
adecuada de las estrategias de movilidad, los
residuos, la energía y el agua.
Pero, conseguir equilibrar las emisiones con
las absorciones no es una labor fácil y más
en las Illes Balears, donde nos encontramos
con el “efecto isla” centrado principalmente
en la poca diversidad de fuentes energéticas
actuales renovables y alternativas. Con la
llegada de la conexión energética con la Pe-
nínsula, la situación cambiará y el gas será la
principal fuente de energía a corto plazo.
A medio plazo, la Platja de Palma espera que
sus fuentes sean energías renovables que,
sumadas a una utilización eficiente y eficaz
reduzca el 50% de las emisiones. Otros as-
pectos importantes serán la sensibilización,
el cambio de modelo turístico, la mejora en el
transporte público y en medios de transporte
no contaminantes y el correcto aprovecha-
miento del ciclo del agua.
Para todo ello, la Platja de Palma hará gran-
des inversiones en infraestructuras y sensibi-
lización para poder llegar a cumplir la apuesta
que se ha marcado y que debe llevar a la zona
a ser un destino “emisiones cero” y que utilice
el 100% de energía renovable.
Objetivo “emisiones cero”, la
apuesta medioambiental de la
Platja de Palma
El desarrollo sostenible y el compromiso medioambiental
son uno de los pilares del Plan de Mejora de la PdP
La PdP potenciará el uso del transporte público
PdP apuesta también por la utilización del 100% de energía renovable

3. Juan Nadal dirige la Asociación Empresarial
de Actividades Turísticas, que incluye a em-
presarios de las diferentes actividades com-
plementarias y de la oferta básica de la Platja
de Palma.
¿Cómo cree que la recalificación integral de
la PdP beneficiará a sus asociados?
Aunque somos conscientes de que un proyec-
to así comporta sacrificios y compromisos por
parte del sector privado, los beneficios redun-
darán en un mejor posicionamiento, producto
y oferta de la Playa de Palma. De ello saldre-
mos todos ganando: oferta básica, de ocio,
comercial y planta hotelera.
¿Cuáles son las acciones que consideran
prioritarias realizar?
Las prioridades vienen marcadas por un pasa-
do en el que las inversiones y mantenimiento
de las infraestructuras básicas brillaron por su
ausencia. Si eso no se repara, se cuestiona
el modelo de una Playa de Palma moderna y
sostenible. Después hay que abordar el tema
de la ordenación, con normativas que impidan
la histórica y permanente presencia de activi-
dades que rozan la ilegalidad y que incomodan
tanto al turista como al residente, trasmitiendo
una imagen nada positiva.
¿Qué tipo de actividades complementarias de-
berá incorporar la PdP con su reconversión?
La paleta de colores del ocio vacacional es
muy amplia: senderismo, cicloturismo, cultura,
salud, deporte, gastronomía… Pero no pode-
mos olvidar que nos preside una playa de 5
Km. que nos impide dar la espalda al principal
atractivo: el sol y playa. Tenemos zonas sig-
nificativamente degradadas que pueden ser
reconvertidas en productos singulares para
segmentos concretos. Hay que favorecer la
llegada de grupos inversores con capacidad
de desarrollar proyectos deportivos y cultu-
rales que garanticen la satisfacción de nues-
tros turistas. No debemos olvidar tampoco las
grandes inversiones, como el campo de golf,
casino, centros comerciales, etc, ya que son
dinamizadores de una nueva oferta comple-
mentaria.
¿Qué esperanzas tienen en el Consorci y en
el Proyecto PdP?
El camino iniciado no contempla el retroceso o
la paralización. Después de los años transcur-
ridos debemos confiar plenamente en el de-
sarrollo del Plan y exigir actuaciones respon-
sables a las 5 Administraciones implicadas,
que deben contar con el concurso del sector
privado. De no ser así, perderemos la confian-
za y ya será tarde. Además, solicitamos que
las administraciones implicadas cedan al Con-
sorcio la capacidad administrativa para poder
atender y atajar los problemas existentes, ya
que creemos que es el único organismo dispu-
esto a tomar decisiones
JUAN NADAL, PRESIDENTE DE LA
ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE ACTIVIDADES
TURÍSTICAS DE LA PLATJA DE PALMA
Francisco Nogales preside la Asociación de
Vecinos S’Arenal – Platja de Palma, una agru-
pación que incluye a más de 700 residentes.
El Proyecto de la PdP incluye la rehabilita-
ción de las zonas residenciales, ¿cómo ven
las acciones previstas?
Nosotros contemplamos que estas acciones
tienen que dar un gran cambio en la renova-
ción de los edificios, eliminando los obsoletos
sin que esto perjudique a nadie en su valor pa-
trimonial. Si queremos aparcamientos subter-
ráneos y jardines, bulevares, zonas comercia-
les… es necesario ser valientes y afrontar un
plan urbano de futuro, que sea estable jurídica-
mente y atractivo para los inversores privados
en la mejora de la zona, además de la inversión
que el Consorci realice.
¿Cuáles considera que son las deficiencias
de la PdP hacia sus vecinos?
En la parte del Arenal pueblo se necesitan ins-
talaciones sanitarias apropiadas al número de
JOSÉ LUIS BLANCO. Se aloja en la Platja
de Palma mientras está concentrado para co-
rrer la vuelta ciclista a Palma.
¿Cómo ve la situación actual de la Platja
de Palma?
Yo he estado en la zona varias veces y creo
que está bien.
Si usted tuviera que decidir qué cambiar
primero en la Platja de Palma, ¿qué haría?
Lo que cambiaría sería adecuar los hoteles
a los clientes españoles, tanto en horarios
como en el tipo de comida que dan. No se
puede esperar tener turistas españoles satis-
fechos sirviendo la comida a las 12 y la cena
a las 18 h. Además, la comida es bastante
mala.
NAVIA TORRES. Su madre trabaja y resi-
de en la Platja de Palma.
¿Cómo ve la situación actual de la Platja
de Palma?
A mí me gusta mucho la Platja de Palma, ven-
go a menudo con mi familia y nos encanta.
¿Conoce el proyecto de remodelación de la
Platja de Palma?
No, no lo conezco.
Si usted tuviera que decidir qué cambiar
primero en la Platja de Palma, ¿qué haría?
La verdad es que veo la zona muy bien y no se
me ocurre nada para cambiar. Tal vez miraría
un poco el tema de la limpieza del agua.
habitantes y a la población envejecida, amén
de la importancia de hacer la previsión de un
turismo enfocado a la tercera edad. Todo ello,
sin olvidar la seguridad ciudadana, que tambi-
én es vital para que nuestros turistas se sien-
tan tranquilos. También se debería prever un
edificio multifuncional de uso lúdico.
Tras la participación en los talleres territo-
riales, ¿qué propuestas han presentado al
Consorci?
Además de lo dicho anteriormente, hemos
propuesto el desarrollo de equipamientos e in-
fraestructuras medioambientales, mejora de la
construcción de viviendas que den un carácter
propio y tradicional. Solicitamos, también, una
estación de autobuses apropiada o el tranvía.
También la aplicación de ayudas para reformar
nuestras viviendas en materia de ahorro ener-
gético y aislamiento acústico, soterrar conte-
nedores, aplicar ciertas ordenanzas que no se
cumplen, etc.
FRancisco NOGALES, PRESIDENTE DE
LA ASOCIACIÓN DE VECINOS S’ARENAL –
PLATJA DE PALMA
R E S I D E N T E S , T U R I S T A S Y T R A B A J A D O R E S O P I N A N

4. El Consorci Platja de Palma se reunió los pasa-
dos días 23, 24, 27 y 29 de noviembre con más
de 300 personas divididas en los diferentes ta-
lleres de trabajo organizados en ubicaciones
del entorno de la Platja de Palma para tratar los
aspectos más significativos de la reforma de la
zona.
Dirigidos a ciudadanos, entidades, patronales y
todos los demás colectivos implicados en la vida
diaria de la Platja de Palma, los talleres se divi-
den en territoriales y sectoriales y tienen como
El Consorci Platja de Palma se reunió los
pasados días 23, 24, 27 y 29 de noviembre
con más de 300 personas divididas en los
diferentes talleres de trabajo organizados en
ubicaciones del entorno de la Platja de Palma
para tratar los aspectos más significativos de
la reforma de la zona.
Dirigidos a ciudadanos, entidades, patrona-
les y todos los demás colectivos implicados
objetivo prioritario dar a conocer las propuestas
y programas que recoge el Proyecto, así como
conocer los criterios, sugerencias y opiniones de
los actores implicados con la finalidad de que
sean recogidos en el Master Plan definitivo que
se presentará en mayo de 2010.
Durante los cuatro días de talleres, se recogieron
importantes aportaciones que, seguro, servirán
para hacer una Platja de Palma mejor para todos
los que viven, trabajan y la visitan.
en la vida diaria de la Platja de Palma, los ta-
lleres se dividen en territoriales y sectoriales
y tienen como objetivo prioritario dar a cono-
cer las propuestas y programas que recoge
el Proyecto, así como conocer los criterios,
sugerencias y opiniones de los actores impli-
cados con la finalidad de que sean recogidos
en el Master Plan definitivo que se presentará
en mayo de 2010.
Línea ICO-Futur-E
El Ministerio de Industria, Turismo y Comer-
cio, junto con el Instituto de Crédito Oficial
han suscrito un convenio de colaboración
para la puesta en marcha de la Línea ICO-
Futur-E, que tiene como objetivo la finan-
ciación de inversiones del sector turístico
que supongan una mejora de la eficiencia
energética de las instalaciones turísticas,
impliquen ahorro de energía y de agua o im-
planten nuevas tecnologías y sistemas de
calidad.
Esta ayuda estará vigente hasta el 31 de di-
ciembre de 2009.
Para más información, pueden con-
sultar la web: www.ico.es
Sanidad hará una
evaluación sobre la
reconversión de la Platja de
Palma
El conseller de Salut i Consum del Govern de
les Illes Balears, Vicenç Thomàs, se reunió
con la ministra de Sanidad, Trinidad Jimé-
nez, para solicitar la participación del minis-
terio en el Plan de Reconversión de la Platja
de Palma, que llevará incorporada “la evalu-
ación y el impacto en salud”.
Adjudicación e inicio
de obras
Con fecha 14 de diciembre se adjudicaron
seis obras de mantenimiento correctivo y
mejora de pavimentos de las calles Atenas
a Camí de Can Alegria; Torrent dels Jueus
a calle Amilcar; calle Amilcar a calle Trova-
dors, calle Trovadors a Avinguda de Son
Rigo; Avinguda Ferrocarril hasta la carretera;
i Avinguda Ferrocarril hasta la Playa.
Así mismo, se han adjudicado la renovación
de báculos i luminarias en la calle Dragonera
y adyacentes.
Las obras se iniciarán el día 5 de enero y
tienen un plazo de ejecución de entre 45 y
70 días, por lo que al inicio de la temporada
turística habrán finalizado.
A pesar del compromiso de minimizar las
molestias de las obras, el Consorci solicita
la comprensión de todos los residentes y
visitantes durante el período de mejora de
la zona
NOTICIES EN LA WEB
www.consorcioplayadepalma.com
APUNTATE Y PARTICIPA
en la Red Participativa
www.consorcioplayadepalma.com
HACEMOS ENTRE TODOS
Platja de palma
Más de 300
personas se reúnen
en los diferentes
talleres de trabajo
de la Platja de Palma
El Consorcio
participa en el
I Observatorio
Turístico de
Centroamérica