Este documento describe los conceptos y habilidades relacionadas con el software de oficina. Explica las funciones básicas de procesadores de texto como crear, editar e imprimir documentos, y de hojas de cálculo como organizar datos numéricos, realizar cálculos automáticos y crear gráficos. El objetivo es desarrollar habilidades para utilizar estas herramientas de software y optimizar procesos de comunicación y toma de decisiones.