Este documento presenta un programa de acreditación de 6 meses que incluye 10 cursos de capacitación en negociación, ventas, gestión de efectivo, mercados de capitales y habilidades blandas. Los cursos se ofrecerán a través de metodologías como e-learning y presencial y cubrirán temas como elementos esenciales de la negociación, negociación eficaz, conversaciones de ventas, habilidades de ventas territoriales y construcción de relaciones.
1. Nivel de acreditación: Plata RM
Periodo de acreditación: 6 meses
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Nombre del curso, e-learning, e-assesment
Información
Mes de Acreditación
Descripción
1.1
1. Elementos esenciales de la Negociación ¿Qué es la Negociación?
Metodología: e-learningTiempo: 1 hr. ID: E02598
Primer Mes
1.2
1. Elementos esenciales de la Negociación Planificar una Negociación
Metodología: e-learningTiempo: 1 hr. ID: E13034
Primer Mes
1.3
1. Elementos esenciales de la Negociación Comunicación
Metodología: e-learningTiempo: 1 hr. ID: E02595
Primer Mes
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2. Negociación Eficaz
Metodología: presencial Tiempo: 16 hrs.
De acuerdo a calendario de RH
Al finalizar este taller, los participantes podrán: reconocer y responder a varias tácticas de negociación, desarrollar una estrategia de negociación, desarrollar una estrategia de negociación, planificar para las negociaciones, identificar y crear oportunidades de "Ambos-Ganan", y aplicar en situaciones del día a día
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3. Comercio Exterior- Conversaciones de Ventas
Metodología: e-learningTiempo: 1 hr. ID: IB00051
Segundo Mes
EstecursoestádiseñadoparaequiparteconlastécnicasdeconversacióndeventasespecíficasutilizadasparadescubrirlasnecesidadesdeunclienteComercioExteriorycolocarunasolucióndealtonivelantesdeinvolucrar a un especialista de producto de Comercio Exterior.
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4. Servicios de Gestión de Efectivo (CMS) Conversaciones de Ventas
Metodología: e-learningTiempo: 1 hr. ID: IB00052
Segundo Mes
Este programa de aprendizaje está diseñado para equipar a usted con las técnicas de conversación de ventas utilizadas para descubir las necesidades de un cliente de Gestión de Efectivo (CMS), y presentar una solución de alto nivel, antes de involucrar a un Especialista de Producto de Gesstión de Efectivo
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5. Idoneidad para los Productos de Mercado de Capital
Metodología: e-learningTiempo: 45 min. ID: SC10111COM
Segundo Mes
El Módulo de Capacitación sobre Idoneidad para los Productos de los Mercados de Capital abarca:
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6. Conocimiento de Traded Products
Metodología: e-learningTiempo: 45 min. ID: SC10142EL
Tercer Mes
Este curso básico describe las características claves de los productos (Traded Products) y sus riesgos asociados, cada componente de las mediciones del riesgo de los productos y su gestión y regulación.
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7. Traded Products. Conversaciones de Ventas
Metodología: e-learningTiempo: 1 hr. ID: IB00048
Tercer Mes
Este programa de aprendizaje está diseñado para equiparte con las técnicas de conversación de ventas específicas utilizadas para descubrir las necesidades de Mercados de Capital de un cliente, y presentar una solución de alto nivel antes de involucrar a un especialista de producto de Mercados de Capital.
8.1
8. Habilidades de Ventas de Cuentas Territoriales El Método de Ventas de Cuentas Territoriales
Metodología: e-learningTiempo: 3 hrs. ID: E00846
Tercer Mes
8.2
8. Habilidades de Ventas de Cuentas Territoriales Comprender la empresa de su cuenta objetivo
Metodología: e-learningTiempo: 3 hrs. ID: E00507
Cuarto Mes
8.3
8. Habilidades de Ventas de Cuentas Territoriales Usar eficazmente las reuniones de investigación centradas en el cliente
Metodología: e-learningTiempo: 3 hrs. ID: E00834
Cuarto Mes
8.4
8. Habilidades de Ventas de Cuentas Territoriales Adquirir acceso al personal clave en sus cuentas objetivo
Metodología: e-learningTiempo: 3 hrs. ID: E00984
Cuarto Mes
8.5
8. Habilidades de Ventas de Cuentas Territoriales Presentar su propuesta
Metodología: e-learningTiempo: 3 hrs. ID: E13058
Quinto Mes
Esta serie de cursos proporciona elementos necesarios si desea conseguir un resultado satisfactorio en una negociación, desde qué es la negociación, cómo planificar una negociación, y cómo debe usted comunicarse correctamente.
En este curso usted aprenderá a como un buen registro de seguimiento de ventas no se obtiene con un método de ensayo y error, sino con la puesta en práctica de procesos graduales que ayudan a obtener resultados predecibles, repetibles y medibles. Cuanto mejor conozca a su cliente mejores oportunidades tendrá para lograr el éxito. En este curso, aprenderá acerca del primer componente principal del método de ventas de cuentas teritoriales (ITAS): la investigación. Para reuniones de investigación, obtendrá la perspectiva interior que necesita para comprender a su cliente. Otro componente fundamental del método de ventas de cuentas territoriales es la comunicación. Luego, aprenderá cómo adquirir acceso al nivel adecuado en su cuenta objetivo y afrontar a los "obstáculos". Al comunicarse eficazmente con las personas correctas, podrá obtener resultados de ventas positivos.
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2. Nivel de acreditación: Plata RM
Periodo de acreditación: 6 meses
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Nombre del curso, e-learning, e-assesment
Información
Mes de Acreditación
Descripción
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9. Construir relaciones para obtener resultados
Metodología: e-learningTiempo: 2.5 hrs. ID: E09155
Quinto Mes
Usted no es el jefe. Le han llamado "colega", "estimado compañero", "empleado inestimable" y "amigo", pero nadie ha acertado a llamarle "jefe". Cuando se para a pensarlo, se da cuenta de que no tiene ningún tipo de autoridad. De hecho, tiene más poder el que cree, aunque esté en el último peldaño de la escalera corporativa. En el
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10. Negociar en Beneficio Mutuo
Metodología: e-learningTiempo: 2 hrs. ID: E13059
Sexto Mes
En este curso usted conocerá la clave para ser un negociador hábil para comprender la diferencia entre negociar y dar dinero. En este curso muestra las fases y las normas que le conducirán a una solución mutuamente benficiosa, y con ella a un negocio a largo plazo. Si usted sigue las directrices que se describen aquí, podrá manejar las estrategias del cliente e incluso cerrar el trato de manera que tanto su empresa como su cliente queden satisfechos.
Programa Global de Aprendizaje
Fecha de publicación: Marzo 2014
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