1. Transparencia de la gestión de la EPS.
Asegurar la previsión de los servicios de agua potable con calidad, cobertura y
continuidad que satisfaga a los usuarios, desarrollando el mantenimiento oportuno
de los sistemas desde la captación hasta la disposición final del servicio en la
conexión domiciliaria.
Rehabilitar, mejorar y ampliar los sistemas de agua potable, de acuerdo al Plan
Estratégico.
Asegurar la provisión de servicios de alcantarillado tratando las aguas servidas de
acuerdo a las normas ambientales establecidos.
Comercializar de manera eficiente los servicios de prestación satisfaciendo
plenamente a sus clientes y asegurar el retorno financiero por los servicios
prestados.
Brindar el soporte eficiente y eficaz a la operatividad de la Empresa, planificando la
gestión financiera, realizando controles efectivos con sistemas de información
modernos.
Implementar las acciones que permitan desarrollar los principios de gobernabilidad,
concertando alianzas estratégicas con grupos de interés y actuar con responsabilidad
social y ambiental.