El documento describe cómo las redes de datos se han rediseñado para mejorar la calidad de vida de las personas al permitirles acceder a recursos como correo electrónico, información del clima, banca en línea, entretenimiento y más. También explica que las empresas usan redes para administrar información y que existen protocolos como identificar emisor/receptor, método de comunicación y confirmación de recepción para lograr comunicaciones exitosas. Finalmente, señala que las redes deben ser tolerantes a fallas, escalables, ofrecer calidad de servicio