La comunicación es esencial para los seres humanos y las redes de datos permiten nuevas formas de comunicación como consultar el clima, buscar rutas, revisar cuentas bancarias y compartir fotos. Las empresas usan redes para administrar información y proveer servicios como correo electrónico y juegos en línea. Las redes deben ser tolerantes a fallas, escalables, proveer calidad de servicio y seguridad para satisfacer las necesidades de los usuarios.