El documento resume la historia y las áreas de negocio de General Electric, incluyendo aviación, donde provee motores para aviones. Describe los procesos de compras de GE, desde la solicitud de propuestas y selección de proveedores, hasta la especificación rutinaria de pedidos y revisión de resultados. También menciona el enfoque de GE de establecer relaciones a largo plazo con clientes a través de opciones como "potencia por hora".

1. GENERAL ELECTRIC CAPÍTULO SIETE

10. Los participantes en el proceso de compra empresarial El centro de compra

29. COMPRAS ONLINE: AMERICAN AIRLINES, PUEDE REALIZAR SUS COMPRAS POR INTERNET YA SEA EN OTRAS EMPRESAS ASOCIADAS CON GENERAL ELECTRIC.

30. SOLICITUD DE PROPUESTAS: EN ESTE CASO, AMERICAN AIRLINES REALIZA UNA JUNTA PARA VER LAS PROPUESTAS DE LOS DIFERENTES PROVEEDORES, LOS ESPECIALISTAS DE MARKETING SELECCIONARON A GENERAL ELECTRIC.

31. SELECCIÓN DE PROVEEDORES: PARA QUE GENERAL ELECTRIC FUERA SELECCIONADO COMO PROVEEDOR PRINCIPAL, PASO POR UNA SERIE DE PRUEVAS COMO, LA REPUTACION DE LA EMPRESA, CALIDAD DEL PRODUCTO Y LA ENTREGA DEL PRODUCTO.

32. ESPECIFICACION DE RUTINA DE PEDIDOS: EN ESTE CASO, AMERICAN AIRLINES CIERRA TRATO CON GENERAL ELECTRIC, AL MISMO TIEMPO QUE ELABORAN UNA LISTA DE LOS PRODUCTOS QUE AMERICAN AIRLINES VA A NECESITAR PARA SUS AVIONES.

33. REVISION DE LOS RESULTADOS: EN ESTE PROCESO, AMERICAN AIRLINES SE DARA CUENTA DE LA CALIDAD DE PRODUCTOS QUE LE PROVEE GENERAL ELECTRIC, ESTO DEPENDERA PARA CREAR UNA LEALTAD A LA EMPRESA.

34. ADMINISTRACION DE LAS RELACIONES DE NEGOCIO A NEGOCIO.

35. RELACIONES EMPRESARIALES:RIESGOS Y OPORTUNISMO: El anuncio fue un desafío y se llama “ Desafío GE Ecomagination: impulsar las redes eléctricas ”. Básicamente el concurso/desafío se centra en la posibilidad de que mentes brillantes de todo el mundo tengan la facilidad de enviar sus ideas para productos eco-amigables. Para este desafío General Electric , en colaboración con otras empresas de capital de riesgo, ha decidido invertir 160 millones de euros, demostrando de este modo su apuesta por desarrollar tecnología eco-amigable .

36. Instituciones y Gobierno