El Banco Bogotá le envió una carta a la Gerente General de Divers Art, Nazly Cortesano, recordándole que su factura número 8792-5 venció hace 15 días y que aún no han recibido pago. El banco expresa su preocupación por el incumplimiento y su interés en conocer las razones del mismo para poder ayudarle.