Este documento describe las principales características de la Web 2.0, incluyendo wikis, blogs y servicios de compartir multimedia. Explica que las wikis son páginas web editables por cualquier usuario, los blogs son sitios para publicar entradas de forma instantánea y recibir comentarios, y los servicios de compartir multimedia como YouTube y Flickr permiten almacenar y compartir contenido de manera masiva. Concluye que la Web 2.0 facilita la creación de trabajos a través de herramientas más fáciles como wikis, blogs y compartir multimedia.