1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universidad Fermín Toro Vicerectorado Académico Sistema de Aprendizaje Interactivo a Distancia Barquisimeto – Estado Lara Mapa Mental El chat como recurso educativo Carol Sánchez C.I: 12.705.396 Diplomado de Componente Docente en Educación a Distancia Grupo B