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Clase 6
LA CURIOSA MANERA EN QUE TOMAMOS DECISIONES 
DE LA INTUICIÓN A LA RAZÓN
LOS LÍMITES DE LA RACIONALIDAD 
Los límites de la memoria 
(de corto y largo plazo) 
Los límites en la toma de decisiones: El uso de heurísticas 
(Accesibilidad, representatividad, anclaje y ajuste, “framing”…) 
Inercia mental 
(Atención, memoria e interpretación selectivas; estereotipos) 
Procesamiento autoreferente de la información 
(ilusión positiva)
INTERPRETACIÓN DEPENDE DEL CONTEXTO
¿QUÉ VEMOS…..?
APRENDAMOS A VER
LAS MUCHAS MANERAS DE “VER”
LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE 
John Godfrey Saxe (1816-1887) 
Eran seis hombres de Indostán 
Muy dispuestos a aprender 
Y fueron a contemplar al Elefante 
(Aunque ninguno podía ver) 
Esperando todos que al tocar 
Satisfarían lo que era su parecer.
El primero se acercó al Elefante, 
Y sin poderlo evitar 
Contra su ancho y firme flanco cayó. 
De inmediato empezó a bramar: 
“Dios me bendiga, pero el Elefante 
A una pared se asemeja de verdad”.
El segundo, al palpar el colmillo, 
Exclamó: “¡Vaya! ¿Qué tenemos aquí 
Tan curvado, suave y afilado?” 
Está muy claro para mi 
Esta maravilla de Elefante 
¡A una lanza se asemeja y es así!”
El tercero se aproximó al animal, 
Y cuando el azar lo hizo atrapar 
Entre sus manos la retorcida trompa 
Alzó la cabeza para anunciar: 
“Ya veo. ¡El Elefante 
a una serpiente se asemeja, sin dudar!”
El cuarto extendió la mano con ansiedad 
Y en torno de la rodilla palpó. 
“A lo que más se parece esta maravillosa bestia 
Es muy evidente para mí”, proclamó; 
“Está claro que el Elefante 
¡A un árbol se asemeja, cómo no!”
El quinto fue a dar con la oreja, 
Él dijo: “Hasta la persona más ciega 
Sabe a qué se parece esto. 
Que lo niegue aquel que pueda 
Esta maravilla de Elefante 
¡A un abanico se asemeja!”
El sexto apenas había empezado 
A la bestia a tantear 
Cuando la movediza cola 
A su alcance acertó a pasar. 
“Ya veo”, exclamó, “el Elefante 
¡A una soga se asemeja en verdad!”
Y así estos hombres de Indostán 
Largo tiempo disputaron a viva voz. 
Cada uno tenía su opinión 
Aparte de la dureza y el vigor, 
Y aunque en parte todos tenían la razón, 
¡A la vez todos cometían un error!
MORALEJA 
Con frecuencia en las guerras teológicas 
Los contendientes, imagino yo, 
Se mofan en completa ignorancia 
De lo que el otro decir pretendió, 
Y parlotean sobre un Elefante 
¡Qué ninguno de ellos vio!
NUESTRAS LIMITACIONES NOS DEBEN HACER MÁS CAUTOS, RESPETUOSOS 
Y TOLERANTES CON LAS VISIONES DE LAS OTRAS PERSONAS
Clase 6

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Clase 6 - La forma en que tomamos las decisiones

  • 2. LA CURIOSA MANERA EN QUE TOMAMOS DECISIONES DE LA INTUICIÓN A LA RAZÓN
  • 3. LOS LÍMITES DE LA RACIONALIDAD Los límites de la memoria (de corto y largo plazo) Los límites en la toma de decisiones: El uso de heurísticas (Accesibilidad, representatividad, anclaje y ajuste, “framing”…) Inercia mental (Atención, memoria e interpretación selectivas; estereotipos) Procesamiento autoreferente de la información (ilusión positiva)
  • 7. LAS MUCHAS MANERAS DE “VER”
  • 8. LOS CIEGOS Y EL ELEFANTE John Godfrey Saxe (1816-1887) Eran seis hombres de Indostán Muy dispuestos a aprender Y fueron a contemplar al Elefante (Aunque ninguno podía ver) Esperando todos que al tocar Satisfarían lo que era su parecer.
  • 9. El primero se acercó al Elefante, Y sin poderlo evitar Contra su ancho y firme flanco cayó. De inmediato empezó a bramar: “Dios me bendiga, pero el Elefante A una pared se asemeja de verdad”.
  • 10. El segundo, al palpar el colmillo, Exclamó: “¡Vaya! ¿Qué tenemos aquí Tan curvado, suave y afilado?” Está muy claro para mi Esta maravilla de Elefante ¡A una lanza se asemeja y es así!”
  • 11. El tercero se aproximó al animal, Y cuando el azar lo hizo atrapar Entre sus manos la retorcida trompa Alzó la cabeza para anunciar: “Ya veo. ¡El Elefante a una serpiente se asemeja, sin dudar!”
  • 12. El cuarto extendió la mano con ansiedad Y en torno de la rodilla palpó. “A lo que más se parece esta maravillosa bestia Es muy evidente para mí”, proclamó; “Está claro que el Elefante ¡A un árbol se asemeja, cómo no!”
  • 13. El quinto fue a dar con la oreja, Él dijo: “Hasta la persona más ciega Sabe a qué se parece esto. Que lo niegue aquel que pueda Esta maravilla de Elefante ¡A un abanico se asemeja!”
  • 14. El sexto apenas había empezado A la bestia a tantear Cuando la movediza cola A su alcance acertó a pasar. “Ya veo”, exclamó, “el Elefante ¡A una soga se asemeja en verdad!”
  • 15. Y así estos hombres de Indostán Largo tiempo disputaron a viva voz. Cada uno tenía su opinión Aparte de la dureza y el vigor, Y aunque en parte todos tenían la razón, ¡A la vez todos cometían un error!
  • 16. MORALEJA Con frecuencia en las guerras teológicas Los contendientes, imagino yo, Se mofan en completa ignorancia De lo que el otro decir pretendió, Y parlotean sobre un Elefante ¡Qué ninguno de ellos vio!
  • 17. NUESTRAS LIMITACIONES NOS DEBEN HACER MÁS CAUTOS, RESPETUOSOS Y TOLERANTES CON LAS VISIONES DE LAS OTRAS PERSONAS