El documento describe los esfuerzos de Aguas de Alicante para abrir sus datos al público. Explica que realizaron un análisis interno multidisciplinario para identificar datos relevantes y canales para compartirlos. Algunos resultados incluyen publicar mapas de redes para evitar daños en obras, compartir datos de consumo con consumidores, y monitorear la calidad del agua en playas usando sensores e información en tiempo real. El documento concluye que Aguas de Alicante está comprometido con los datos abiertos para
Innovación ciudadana Inteligencia colectiva para el empoderamiento glocal
Cómo abrir los datos en un servicio público
1. Toni Sánchez
@aszapla
Cómo abrir los datos en un
Servicio Público
El caso del servicio del agua en Alicante
Innovador
Urbano
Aguas de Alicante
2. 1. Contexto: Aguas de Alicante
2. ¿Qué hicimos para abrir los datos?
3. Ejemplos de resultados
3. INTRODUCCIÓN A AGUAS DE ALICANTE
ÁMBITO DE GESTIÓN
EMPRESA MIXTA: 50% Ayto. Alicante- 50%Hidraqua
(*) Informe Banco Mundial junio2011 - PPP in Infrastructure Resource Center for Contracts, Laws and Regulations (PPPIRC)
1898: La construcción
del canal del Cid
asegura el suministro
de agua, dando origen
a Aguas de Alicante
Hoy en día,
AMAEM es
considerado
modelo
internacional de
gestión
1953: Nace la
primera(*)
empresa mixta
público-privada
del agua en el
mundo: AMAEM
Aguas de Alicante
6. DATA
Datos e información
relevante, de interés
y con posibilidad de
ofrecer como ‘Open’
CHANNELS
Canales a utilizar /
desarrollar para llegar
a…
PEOPLE
… las Personas /
Segmentos / Grupos
de interés
Análisis interno PDC multidisciplinar
CLIENTES
RSC / SOSTENIBILIDAD
OPERACIÓN / REDES
OPERACIÓN / TRATAMIENTO
CALIDAD AGUA
TELELECTURA / ANR
INNOVACIÓN EN EL PROCESO
ANÁLISIS CANALES COMUNICACIÓN
7. OPERACIÓN Y
PLANIFICACIÓN
Datos cartográficos
integrados
Sistema de
Información
Geográfica
Información
meteorológica
gestión operativa y
planificación del
drenaje
Información
hidrogeológica
Sistema de Gestión
de Producción
Información
demográfica
Predicción de la
Demanda (corto y
largo plazo)
Oh, si ya “consumimos” Datos Abiertos
10. Las obras urbanas
requieren la información
de las redes existentes
para evitar daños
Situación previa
• ~1000 peticiones/año
• Respuesta postal en
mapa impreso
• Demanda de tiempo y
recursos
• Demora en la respuesta
• Quejas y conflictos
Respuesta: eWise
• Aguas de Alicante
• Endesa
• ONO
• Gas Natural
• Aguas de Barcelona
• Telefónica
• Ayuntamientos
Ejemplo 1: Publicación datos redes
Publicación
de
Servicios
Soap
URL GET
Virtual
Appliance
Cesión
de Datos
Standard
OGC
11. ¿Podemos aplicar los
datos abiertos para
favorecer el consumo
responsable?
¿Cómo dar al
consumidor el
control sobre sus
datos?
DAIAD (FP7)
• Es el consumidor el que elige compartir los datos
• La compañía proporciona al consumidor:
• Herramientas para el control del consumo (DAIAD)
• Datos de consumo en formato digital abierto
WaterUP
Repositorio y App
Ejemplo 2: Datos abiertos y consumo
12. Ejemplo 3: Open Data en las playas
• El Sistema COWAMA
monitoriza la Calidad de las
Aguas de Baño
• La información se comunica
en tiempo real a través de
• Página web
• Pantallas en las playas
• App (iBeach)
• iBeach ofrece además:
• Predicción meteorológica
• Estado del mar (bandera)
• Líneas de transporte
• Servicios (socorrista, aseos…)
• Ocio y eventos
70
Sensores
actúan como
input del
sistema
13. Calidad del
agua
• Publicación de
las analíticas y
datos de calidad
en el portal
SINAC del
Ministerio de
Sanidad
Obras
• Planificación y
progreso
permanentemente
actualizado de las
grandes obras
• Mapa y Realidad
Aumentada
Cortes del
Servicio
• Cortes
programados,
actuales e
históricos
• Mapa y listado
Meteorología
y riesgo de
inundación en
tiempo real
• Compartidos
con
Ayuntamiento,
Protección Civil
y Bomberos
• Radar,
pluviómetros,
limnímetros
Otros datos publicados
14. • Apuesta decidida por los Datos Abiertos
• No faltan las motivaciones
• Transparencia / Participación /
Auto-empoderamiento / Feedback / Innovación
/ Mayor eficiencia y eficacia…
• Queda mucho recorrido por hacer
• Contenidos
• Accesibilidad
Para terminar