COMERCIO
ELECTRÓNICO
ACTIVIDAD 1.1.
ANDREA TATIANA CUJILEMA MEDINA
ESPE – MODALIDAD A DISTANCIA
SANGOLQUI – NOVIEMBRE DEL 2016
PARTE 1:
Las TICs, La Internet y el
Estado de Arte
Inicios y aparición de las TICs
 Uso de la computadora como instrumento de aprendizaje en aritmética binaria (USA y ESPAÑA).
 Aparecen la televisión, la radio y el teléfono.
 Inicio de la guerra fría, creación de la primera versión de una red para objetivos militares
 Las escuelas comenzaron a introducir computadoras en las tareas administrativa.
 Apple dona computadoras a algunas escuelas.
 Se introdujo una nueva generación de computadoras tipo escritorio (la TI99) para uso en escuelas y oficinas.
 IBM fabrica las primeras computadoras con mainframe que entran al mercado de PC con programas prácticos de
preguntas-respuestas.
 Reproducción de clones y Apple II. Apple Macintosh.
 Se desarrollan software tutoriales y juegos educativos.
 Salen al mercado las computadoras multimedia.
 Aparición de programas (bases de datos educativas, de simulación), se modernizan la funcionalidad de los software.
 Desarrollo de programas de HyperStudio y Authorware.
 Boom en educación con el uso de internet y word wide web.
 Versiones más modernas de programas multimedia
AÑOS 60
AÑOS 70
AÑOS 80
AÑOS 90
Escenario Actual
Se han venido desarrollando programas más
dirigidos a la pedagogía y a lo didáctico,
orientándose a las necesidades curriculares.
Gracias al desarrollo de las telecomunicaciones y
la facilidad del World Wide Web, en muchos
países se han implementado las prácticas de
educación a distancia.
Incorporación de las TIC al proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Definición: ¿Qué son las TIC?
 Son nuevos canales de comunicación, facilitan el proceso de enseñanza-aprendizaje
en las escuelas y los hogares.
 Se refieren a de nuevos medios como hipertextos, multimedia, internet, realidad
virtual o la televisión satelital.
 Giran de manera interactiva e interconectada en torno a cuatro campos: informática,
microelectrónica, multimedia y telecomunicaciones, permitiendo concebir nuevas
realidades comunicativas y potenciar las que pueden tener forma aislada.
 Permiten el procesamiento, tratamiento y comunicación de la información
Características
Facilitan la reproducción, difusión y
circulación de documentos, permitiendo así
la creación de un gran volumen de
información paralela a la industria editorial
tradicional y a los servicios de biblioteca
. Permiten una formación individualizada, en
donde cada alumno puede trabajar a su
ritmo, sin presión de trabajar al mismo
tiempo que otros.
Necesitan de la creatividad del individuo y
del trabajo colectivo para aumentar el
impacto de sus resultados.
Permite la planificación del aprendizaje, en
donde cada estudiante define su parámetro
de estudio, de acuerdo a su tiempo
disponible y a sus posibilidades y
necesidades
TICs
Ventajas y desventajas de las TIC
Ventajas
El incremento de la información
que favorece el trabajo
colaborativo y el auto
aprendizaje.
El profesor es considerado
como motivador, programador,
director y coordinador del
proceso de aprendizaje.
La capacidad de establecer un
ritmo individualizado.
Ahorro en costos de
desplazamiento
Potencia las actividades
colaborativas y cooperativas
Desventajas
La pseudo
información.
La saturación de la
información.
La dependencia
tecnológica.
La mayoría de los
docentes no poseen
formación.
Clasificación de las TIC
 Informática: Ciencia de la información automatizada, todo aquello que tiene relación
con el procesamiento de datos, utilizando las computadoras y/o los equipos de
procesos automáticos de información.
 Telemática: Conjunto de servicios de origen informático suministrados a través de una
red de telecomunicaciones que permite la comunicación entre ordenadores más o
menos alejados y la utilización de servicios informáticos a distancia. Medios Didácticos
El Internet
 La Advanced Research Projects Agency NETwork (ARPANET) es la
predecesora de Internet, es una propuesta del Departamento de Defensa
desarrollada por un conjunto de ingenieros informáticos que surge en
1969 y se disuelve en 1990. Esta tecnología engendró a Internet como un
red de paquetes
Historia
Concepto
 Tecnológicamente es una red de comunicaciones, se produce el contacto
entre millones de sistemas informáticos.
 Se la entiende como una mediateca global ya que es un conjunto de libros,
medios audiovisuales.
 Es una comunidad humana, ya que en ella se da intercambio de información
entre personas.
Protocolos de Internet
 Transmission Control Protocol/Internet Protocolo (TCP/IP)
 TCP rompe los mensajes en paquetes
 Cada paquete contiene la información para viajar de red en red hasta el destino
 Los routers determinan la ruta de transmisión de los paquetes •
 La IP es la dirección de los paquetes
 Cada ordenador de internet tiene una dirección IP única: IP fijas, IP dinámicas.
 Son números de 32 bits con 4 campos decimales separados por puntos: a.b.c.d (donde a,b,c,y d
son números entre 0 y 255)
 P.e. 130.206.133.134 Protocolos.
DNS y Nombres de dominio
Dominiosdeordensuperior
Territoriales
.es
.it
.uk
Genéricos
.edu – sites
educacionales
.com – sites comerciales
.gov – sites de gobiernos
Gubernamentales
.mil - sites militares
.net - sites de red
Correo electrónico
 Partes de un correo electrónico:
 Username: buzón del usuario.
 Hostname: nombre del ordenador host y va seguido por uno o más dominios separados por
puntos:
 host.domain
 host.subdomain.domain
 host.subdomain.subdomain.domain
 Ejemplo: username@hostname.sub.dom
La WEB
 Los servidores Web almacenan páginas web y las envían a los navegadores Web de los
clientes.
 Los documentos tienen direcciones únicas
 Los navegadores web permite visualizar información remota.
Estado del Arte
 Concepto:
 Es una investigación documental cuya finalidad es dar cuenta del sentido del material documental sometido a análisis y
revisar de manera detallada y cuidadosa los documentos que tratan dicho tema.
 Propósitos:
 Obtener datos acerca de:
 Los enfoque teóricos y disciplinares dados al objeto de estudio.
 Las tendencias y perspectivas metodológicas: ¿Qué tanto se ha investigado? ¿Desde qué dimensiones? ¿Qué aspectos
faltan por abordar? Propósitos del estado de Arte
 ¿Qué busca?
 Construir los antecedentes.
 Realizar un sondeo descriptivo, sinóptico y analítico.
 Alcanzar un conocimiento crítico y una comprensión de sentido de un tema.
 Generar nuevas comprensiones.
 Facilitar un conocimiento crítico, más allá de la descripción y la explicación, acerca del nivel de comprensión
que se tiene de un tema
Fases del estado de Arte
 FASE PREPARATORIA
 FASE DESCRIPTIVA
 FASE INTERPRETATIVA POR NÚCLEO TEMÁTICO
 CONSTRUCCIÓN TEÓRICA GLOBAL
 EXTENSIÓN Y PUBLICACIÓN
Ecuador: El segundo país en la región que más creció
en la dotación de acceso a Internet
 Ministerio de Sectores Estratégicos: “En el 2006 se pagaba 49 USD mensuales por una
conexión de 128 kbps; actualmente se paga 25 mensuales por un conexión de 5 Mbps, lo
que significa un incremento de 40 veces la velocidad de acceso a internet.
 Gracias al trabajo coordinado entre los sectores público y privado, el país aumentó la
capacidad de los cables submarinos en 14 veces desde el 2010, lo que permite mayor
velocidad de navegación de Internet a un menor costo. Esto promueve y mejora la
productividad, comunicación y competitividad del país.
 Otro gran logro es el incremento en 4 veces el número de suscriptores a Banda Ancha Móvil,
desde el 2010 y 7 veces el número de suscriptores de Banda Ancha Fija, desde el 2006 hasta
el 2015.
 El Gobierno Nacional, ha asignado 110 MHz de espectro radioeléctrico a las operadoras
privadas para el despliegue de la red 4G, lo que permite que los ciudadanos accedan desde
sus terminales móviles, a servicios de datos con velocidades que potencian su productividad,
trabajo, educación y entretenimiento, por lo que Ecuador cuenta con una cobertura
poblacional actual de 49,6% con señal 4G, es decir casi la mitad de aproximadamente
16’273.000 habitantes al 2016.
PARTE 2:
Ecuador y el E - Commerce
E - Commerce
 El desarrollo del E - Commerce (comercio electrónico) en Ecuador aún es incipiente.
 Aunque los países de América Latina han realizado compras online por $ 75.000 millones, esto
penas representa solo un 2% de la industria.
 El ranking lo lidera Brasil, con un 60% del comercio; de acuerdo al INEC En Ecuador existen
aproximadamente mas de cinco millones de usuarios en redes sociales.
 Las provincias que encabezan el uso promedio de redes sociales son Pichincha, Guayas y
Galápagos.
 Los expertos aseguran que comprar por Internet es más seguro que hacerlo en una tienda física,
ya que ante un fraude es la empresa y no el cliente quien asume el costo.
 El canal online no suplantará al offline, sin embargo cada vez es más necesario los
emprendedores, y posiblemente llegará a ser un mecanismo obligatorio
Aplicabilidad del E – Commerce en Ecuador
 Ecuador es un país en el que el uso de las TICs no han pasado desapercibidas, y al igual que
los demás países, es necesario que se siga manejando conforme las actuales tendencias
globales no solo de salud y educación, sino también de comercialización.
 Cada día son mas las empresas que entienden la importancia del uso de E – Commerce para
poder mantenerse activas competitivamente.
Retos del E – Commerce en Ecuador
 Actualmente, las empresas deben superar retos como:
 Medios y formas de Pago
 Horarios y disponibilidad de servicio
 Variedad de productos y servicios
 Garantizar la seguridad en las transacciones del Cliente

Com. electrónico act. 1.1.

  • 1.
    COMERCIO ELECTRÓNICO ACTIVIDAD 1.1. ANDREA TATIANACUJILEMA MEDINA ESPE – MODALIDAD A DISTANCIA SANGOLQUI – NOVIEMBRE DEL 2016
  • 2.
    PARTE 1: Las TICs,La Internet y el Estado de Arte
  • 3.
    Inicios y apariciónde las TICs  Uso de la computadora como instrumento de aprendizaje en aritmética binaria (USA y ESPAÑA).  Aparecen la televisión, la radio y el teléfono.  Inicio de la guerra fría, creación de la primera versión de una red para objetivos militares  Las escuelas comenzaron a introducir computadoras en las tareas administrativa.  Apple dona computadoras a algunas escuelas.  Se introdujo una nueva generación de computadoras tipo escritorio (la TI99) para uso en escuelas y oficinas.  IBM fabrica las primeras computadoras con mainframe que entran al mercado de PC con programas prácticos de preguntas-respuestas.  Reproducción de clones y Apple II. Apple Macintosh.  Se desarrollan software tutoriales y juegos educativos.  Salen al mercado las computadoras multimedia.  Aparición de programas (bases de datos educativas, de simulación), se modernizan la funcionalidad de los software.  Desarrollo de programas de HyperStudio y Authorware.  Boom en educación con el uso de internet y word wide web.  Versiones más modernas de programas multimedia AÑOS 60 AÑOS 70 AÑOS 80 AÑOS 90
  • 4.
    Escenario Actual Se hanvenido desarrollando programas más dirigidos a la pedagogía y a lo didáctico, orientándose a las necesidades curriculares. Gracias al desarrollo de las telecomunicaciones y la facilidad del World Wide Web, en muchos países se han implementado las prácticas de educación a distancia. Incorporación de las TIC al proceso de enseñanza- aprendizaje.
  • 5.
    Definición: ¿Qué sonlas TIC?  Son nuevos canales de comunicación, facilitan el proceso de enseñanza-aprendizaje en las escuelas y los hogares.  Se refieren a de nuevos medios como hipertextos, multimedia, internet, realidad virtual o la televisión satelital.  Giran de manera interactiva e interconectada en torno a cuatro campos: informática, microelectrónica, multimedia y telecomunicaciones, permitiendo concebir nuevas realidades comunicativas y potenciar las que pueden tener forma aislada.  Permiten el procesamiento, tratamiento y comunicación de la información
  • 6.
    Características Facilitan la reproducción,difusión y circulación de documentos, permitiendo así la creación de un gran volumen de información paralela a la industria editorial tradicional y a los servicios de biblioteca . Permiten una formación individualizada, en donde cada alumno puede trabajar a su ritmo, sin presión de trabajar al mismo tiempo que otros. Necesitan de la creatividad del individuo y del trabajo colectivo para aumentar el impacto de sus resultados. Permite la planificación del aprendizaje, en donde cada estudiante define su parámetro de estudio, de acuerdo a su tiempo disponible y a sus posibilidades y necesidades TICs
  • 7.
    Ventajas y desventajasde las TIC Ventajas El incremento de la información que favorece el trabajo colaborativo y el auto aprendizaje. El profesor es considerado como motivador, programador, director y coordinador del proceso de aprendizaje. La capacidad de establecer un ritmo individualizado. Ahorro en costos de desplazamiento Potencia las actividades colaborativas y cooperativas Desventajas La pseudo información. La saturación de la información. La dependencia tecnológica. La mayoría de los docentes no poseen formación.
  • 8.
    Clasificación de lasTIC  Informática: Ciencia de la información automatizada, todo aquello que tiene relación con el procesamiento de datos, utilizando las computadoras y/o los equipos de procesos automáticos de información.  Telemática: Conjunto de servicios de origen informático suministrados a través de una red de telecomunicaciones que permite la comunicación entre ordenadores más o menos alejados y la utilización de servicios informáticos a distancia. Medios Didácticos
  • 9.
    El Internet  LaAdvanced Research Projects Agency NETwork (ARPANET) es la predecesora de Internet, es una propuesta del Departamento de Defensa desarrollada por un conjunto de ingenieros informáticos que surge en 1969 y se disuelve en 1990. Esta tecnología engendró a Internet como un red de paquetes Historia Concepto  Tecnológicamente es una red de comunicaciones, se produce el contacto entre millones de sistemas informáticos.  Se la entiende como una mediateca global ya que es un conjunto de libros, medios audiovisuales.  Es una comunidad humana, ya que en ella se da intercambio de información entre personas.
  • 10.
    Protocolos de Internet Transmission Control Protocol/Internet Protocolo (TCP/IP)  TCP rompe los mensajes en paquetes  Cada paquete contiene la información para viajar de red en red hasta el destino  Los routers determinan la ruta de transmisión de los paquetes •  La IP es la dirección de los paquetes  Cada ordenador de internet tiene una dirección IP única: IP fijas, IP dinámicas.  Son números de 32 bits con 4 campos decimales separados por puntos: a.b.c.d (donde a,b,c,y d son números entre 0 y 255)  P.e. 130.206.133.134 Protocolos.
  • 11.
    DNS y Nombresde dominio Dominiosdeordensuperior Territoriales .es .it .uk Genéricos .edu – sites educacionales .com – sites comerciales .gov – sites de gobiernos Gubernamentales .mil - sites militares .net - sites de red
  • 12.
    Correo electrónico  Partesde un correo electrónico:  Username: buzón del usuario.  Hostname: nombre del ordenador host y va seguido por uno o más dominios separados por puntos:  host.domain  host.subdomain.domain  host.subdomain.subdomain.domain  Ejemplo: username@hostname.sub.dom La WEB  Los servidores Web almacenan páginas web y las envían a los navegadores Web de los clientes.  Los documentos tienen direcciones únicas  Los navegadores web permite visualizar información remota.
  • 13.
    Estado del Arte Concepto:  Es una investigación documental cuya finalidad es dar cuenta del sentido del material documental sometido a análisis y revisar de manera detallada y cuidadosa los documentos que tratan dicho tema.  Propósitos:  Obtener datos acerca de:  Los enfoque teóricos y disciplinares dados al objeto de estudio.  Las tendencias y perspectivas metodológicas: ¿Qué tanto se ha investigado? ¿Desde qué dimensiones? ¿Qué aspectos faltan por abordar? Propósitos del estado de Arte  ¿Qué busca?  Construir los antecedentes.  Realizar un sondeo descriptivo, sinóptico y analítico.  Alcanzar un conocimiento crítico y una comprensión de sentido de un tema.  Generar nuevas comprensiones.  Facilitar un conocimiento crítico, más allá de la descripción y la explicación, acerca del nivel de comprensión que se tiene de un tema
  • 14.
    Fases del estadode Arte  FASE PREPARATORIA  FASE DESCRIPTIVA  FASE INTERPRETATIVA POR NÚCLEO TEMÁTICO  CONSTRUCCIÓN TEÓRICA GLOBAL  EXTENSIÓN Y PUBLICACIÓN
  • 15.
    Ecuador: El segundopaís en la región que más creció en la dotación de acceso a Internet  Ministerio de Sectores Estratégicos: “En el 2006 se pagaba 49 USD mensuales por una conexión de 128 kbps; actualmente se paga 25 mensuales por un conexión de 5 Mbps, lo que significa un incremento de 40 veces la velocidad de acceso a internet.  Gracias al trabajo coordinado entre los sectores público y privado, el país aumentó la capacidad de los cables submarinos en 14 veces desde el 2010, lo que permite mayor velocidad de navegación de Internet a un menor costo. Esto promueve y mejora la productividad, comunicación y competitividad del país.  Otro gran logro es el incremento en 4 veces el número de suscriptores a Banda Ancha Móvil, desde el 2010 y 7 veces el número de suscriptores de Banda Ancha Fija, desde el 2006 hasta el 2015.  El Gobierno Nacional, ha asignado 110 MHz de espectro radioeléctrico a las operadoras privadas para el despliegue de la red 4G, lo que permite que los ciudadanos accedan desde sus terminales móviles, a servicios de datos con velocidades que potencian su productividad, trabajo, educación y entretenimiento, por lo que Ecuador cuenta con una cobertura poblacional actual de 49,6% con señal 4G, es decir casi la mitad de aproximadamente 16’273.000 habitantes al 2016.
  • 16.
    PARTE 2: Ecuador yel E - Commerce
  • 17.
    E - Commerce El desarrollo del E - Commerce (comercio electrónico) en Ecuador aún es incipiente.  Aunque los países de América Latina han realizado compras online por $ 75.000 millones, esto penas representa solo un 2% de la industria.  El ranking lo lidera Brasil, con un 60% del comercio; de acuerdo al INEC En Ecuador existen aproximadamente mas de cinco millones de usuarios en redes sociales.  Las provincias que encabezan el uso promedio de redes sociales son Pichincha, Guayas y Galápagos.  Los expertos aseguran que comprar por Internet es más seguro que hacerlo en una tienda física, ya que ante un fraude es la empresa y no el cliente quien asume el costo.  El canal online no suplantará al offline, sin embargo cada vez es más necesario los emprendedores, y posiblemente llegará a ser un mecanismo obligatorio
  • 18.
    Aplicabilidad del E– Commerce en Ecuador  Ecuador es un país en el que el uso de las TICs no han pasado desapercibidas, y al igual que los demás países, es necesario que se siga manejando conforme las actuales tendencias globales no solo de salud y educación, sino también de comercialización.  Cada día son mas las empresas que entienden la importancia del uso de E – Commerce para poder mantenerse activas competitivamente.
  • 19.
    Retos del E– Commerce en Ecuador  Actualmente, las empresas deben superar retos como:  Medios y formas de Pago  Horarios y disponibilidad de servicio  Variedad de productos y servicios  Garantizar la seguridad en las transacciones del Cliente