Las tecnologías de la información (TI) se refieren a herramientas y métodos que gestionan datos y conocimientos de manera inmaterial, caracterizadas por su interactividad, interconexión e instantaneidad. Estas tecnologías abarcan desde la comunicación asíncrona hasta la comunicación en tiempo real, y tienen un impacto significativo en diversos sectores, promoviendo la innovación y la automatización. Además, la digitalización permite que diferentes tipos de información sean representados en un formato uniforme, facilitando su transmisión y acceso.