1. Lorena Villalba, Mónica Duarte, Carmen Lagarda, Gustavo Sandoval y Diana Acosta SISTEMAS DE PAGO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
2. El comercio electrónico por Internet se ofrece como un nuevo canal de distribución sencillo, económico y con alcance mundial las 24 horas del día todos los días del año, y esto sin los gastos y limitaciones de una tienda clásica: personal, local, horario, infraestructura, etc. Los principales retos que presentan los EPS (sistemas de pago electrónicos) en Internet son los siguientes:
3. Modalidades de compras Garantizar la seguridad. Este es quizás el mayor problema para la gente interesada en realizar compras electrónicas. La mayor parte de la gente teme dar su número de tarjeta de crédito, número de teléfono o dirección porque no sabe si alguien será capaz de utilizar esa información sin su consentimiento Encontrar clientes y negocios que se arriesguen a probar comprar con las facilidades que ofrece el sistema electrónico Garantizar el anonimato . Este es también un factor importante en algunos tipos de pago, en concreto en el pago mediante dinero electrónico
4. Los sistemas de pago empleados en Internet TARJETAS DE DEBITO MEDIOS OFF-LINE TARJETAS DE CREDITO TARJETAS PREPAGO TARJETAS VIRTUALES VILLETERAS VIRTUALES TARJETAS DE CREDITO CUENTA ELECTRONICA
5. TARJETA DE DEBITO La tarjeta de débito es una tarjeta bancaria de plástico con una banda magnética, usada para extraer dinero de un cajero automático y también para pagar compras en comercios que tengan una terminal, en que el dinero que se usa se toma a débito del que se disponga en la cuenta bancaria. Es tu salario o ingreso, no crédito Aunque se piense que funciona igual que una tarjeta de crédito no es así, el saldo de una tarjeta de débito es dinero real que te costó ganar, por lo que vale la pena cuidarlo.
6. BILLETERAS VIRTUALES Las “billeteras virtuales”, conocidas en inglés como online wallets, funcionan de la misma forma que una billetera “real” en su propio bolsillo, con la diferencia de que aquéllas son digitales, es decir, existen sólo en el Internet. En lugar de dirigirse al cajero automático de su banco, retirar el dinero en efectivo y colocarlo en su billetera física real, con una “billetera virtual” usted abre una cuenta gratis, va a un banco de Internet y transfiere dinero a esa “billetera virtual” para hacer compras por Internet o enviar transferencias “virtuales” en forma económica e instantánea.
9. BOLETO BANCARIO El sitio emite un documento representando una factura con los antecedentes del cliente , logística, producto etc., vía internet, este es impreso y pagado en los bancos
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11. Los métodos para transferir cheques electrónicos a través de Internet no están tan desarrollados como otras formas de transferencia de fondos. Los cheques electrónicos podrían consistir algo tan simple como enviar un email a un vendedor autorizándole a sacar dinero de la cuenta, con certificados y firmas digitales asociados. Un sistema de cheques puede ser considerado como un compromiso entre un sistema de tarjetas de crédito y uno de micropagos o dinero electrónico (anónimo). CHEQUES ELECTRÓNICOS
14. TARJETA VIRTUAL Como su nombre lo indica no existen físicamente. Están exclusivamente orientadas al pago en Internet, y funciona en modalidad de prepago: realizamos una carga antes de utilizarla, y los consumos irán siempre contra el saldo disponible, no pudiendo sobrepasarlo en ningún caso .
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21. Pasos para realizar un Pago con tarjeta de crédito en Internet 1 El ordenador del comprador envía los datos de su tarjeta. 2 El ordenador del comerciante envía los datos de la tarjeta al ordenador de su banco. 3 El ordenador del banco comprueba que los datos de la tarjeta sean correctos. 4 El ordenador del banco comunica al ordenador del comerciante que la transacción puede ser aceptada. 5 El ordenador del comerciante comunica al del cliente que la transacción ha sido aceptada y dispone el envío de la mercancía. 6 El comerciante envía la orden de cargo-abono con los datos de la transacción al banco. 7 y 8 El banco ordena los abonos y cargos correspondientes.
22. Los datos de la tarjeta pueden hacer su viaje a través de Internet (fases 1, 2 y 4) de diversas formas, con mayor o menor seguridad. Los navegadores actuales permiten que los datos viajen codificados con muy alta seguridad mediante SSL o SHTTP . El punto débil en la seguridad de este sistema no está en la transmisión de los datos sino en el almacenamiento de los datos por el vendedor. No sólo porque el vendedor pueda hacer un uso fraudulento de esos datos sino porque puede no disponer de las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos de sus clientes. En realidad es la misma confianza que se necesita para entregar la tarjeta en un restaurante o en un hotel. La diferencia, en el restaurante, estriba en que el cliente está físicamente en el establecimiento vendedor, está viendo el rostro del empleado que coge la tarjeta, y sabe por tanto dónde y cómo podría hacer una reclamación en caso de detectar un uso fraudulento. Por tanto este sistema será aceptable en Internet sólo en el caso de que el cliente conozca previamente al vendedor, su localización física, y deposite en él suficiente confianza
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24. Ejemplo de una Pagina oficial http://www.jonasbrothersmerch.com/