Este documento describe diferentes formas de publicidad y pagos en línea. Explica medios de pago digitales como tarjetas de crédito y dinero electrónico, así como diferentes tipos de publicidad en Internet como banners, ventanas emergentes, redes sociales, correo electrónico y videos. También discute posibles fraudes como spam, phishing y ransomware, y cómo estos usan programas maliciosos para robar información de usuarios.

1. CEI Roosevelt
Comercio Electrónico
Sábado 11:00 A.M.
Lic. Douglas Valdez
Investigación 3
Semana 8
Scarlett Adaljessa García Miguel
Carné: 09114049
Luis Daniel Felipe González
Carné: 08114136
Guatemala 28 de agosto de 2010

2. Introducción
Dentro del mundo virtual existe diversidad de formas para hacer dinero, ya sea
vendiendo un bien o un servicio. Para su efecto se utilizan medios de pago sofisticado
y fácil de usar, como lo es el dinero electrónico o digital, que se obtiene por medio de
operaciones bancarias. La publicidad en Internet es una herramienta básica para
poder dar a conocer al cliente los productos que puede comprar, sus beneficios,
precios y permite medir la competencia.
A la vez que se utilizan los medios antes mencionados para facilidad del cliente de
comprar en tiendas virtuales, existen posibilidades de que este proceso de compra-
venta se convierta en una nueva forma de estafa o fraude por medio del cual se
utilizan virus o programas maliciosos que entorpecen la información del usuario
enviando mensajes como amenazas entre otras.

3. TABLA DE CONTENIDO
MEDIOS DE PAGO/DINERO ELECTRÓNICO O DIGITAL........................................4
¿Que es?.............................................................................................................................4
¿Qué características deben tener los medios de pago en Internet?...................................4
Dinero electrónico o digital:..............................................................................................4
Proveedor en Internet:.......................................................................................................5
TIPOS DE PUBLICIDAD:...............................................................................................5
DEFINICIÓN DE CADA UNO DE ESTOS:...................................................................5
Publicidad en banners. Intercambio de banners en portales de Internet:...........................5
Publicidad en ventanas emergentes. Publicidad Pop Up ó Pop Under..............................6
Publicidad gratis en Google usando Local Google y Google Maps..................................7
Publicidad en redes sociales. Publicidad en FaceBook, YouTube, MySpace...................7
Publicidad en anuncios clasificados gratis en portales de Internet....................................8
Publicidad por correo electrónico. Envió masivo de correos electrónicos........................8
Publicidad en videos en Internet en YouTube, Yahoo, AOL o MetaCafe........................9
Publicidad de pago por clic en enlaces patrocinados en Google o Yahoo........................9
CARACTERISTICAS DE LOS SPAM, SPIM, PC ZOMBIE, RANSOMWARE,
PHISING, SCAM............................................................................................................10
EL SPIM..........................................................................................................................10
¿Qué es Spam?.................................................................................................................11
QUE ES PISHIN:............................................................................................................11
¿Qué es el Scam?.............................................................................................................12
QUE ES EL RANSOMWAARE:....................................................................................12
QUE ES PC ZOMBIE:
.........................................................................................................................................13

4. MEDIOS DE PAGO/DINERO ELECTRÓNICO O DIGITAL
¿Que es?
El ciberespacio es un territorio con muchas perspectivas de utilización comercial, en la
actualidad están surgiendo con profusión nuevos medios de pago diseñados
específicamente para Internet.
El instrumento de pago más utilizado en Internet en la actualidad es la tarjeta de
crédito normal. Hay dos sistemas de uso de las tarjetas de crédito, el directo o a través
de intermediarios (bancos y cajas de ahorro).
¿Qué características deben tener los medios de pago en Internet?
• Seguridad de que no me lo van a robar.
• Seguridad de que si me lo roban, no les va a servir.
• Seguridad de que si me lo roban y se sirven de él, no voy a tener que pagar lo
que compren.
• Garantía de que el dinero lo recibe mi acreedor y no otra persona.
• Acreditación del pago, un recibo. Que no me puedan decir "no recuerdo haber
cobrado".
• Que no tenga costes de transacción; que no haya intermediarios entre el
vendedor y el comprador que se queden parte de lo pagado.
Como se Usa
Advanced Authentication para Chip es la última versión del MasterCard Chip
Authentication Program (CAP), una solución que permite a los titulares autenticarse a
través de la tarjeta de pago EMV y un lector personal emitido por su propia entidad
financiera. El lector genera una contraseña de un solo uso que puede ser utilizada
para transacciones bancarias a través de la red, para comercio a través de la red, en
autenticación telefónica, o una gama de servicios donde el cliente no se encuentra de
forma presencial con la entidad financiera o el comercio, en transacciones no
presenciales.
Dinero electrónico o digital:
El Dinero Electrónico o Digital es un sistema para adquirir créditos de dinero en
cantidades relativamente reducidas. Este sistema consta de unidades o símbolos de
valor monetario, debidamente cifrado que representa cantidades de dinero, que
asumen forma digital; unidades que pueden ser convertidas en dinero físico. Este
dinero electrónico se almacena en la computadora y se transmiten a través de redes
electrónicas para ser gastado al hacer compras electrónicas a través de Internet.
Teóricamente, el Dinero Electrónico o Digital podría utilizarse para cancelar compras
por montos pequeños, hasta décimas de centavo de dólar o menos. Sin embargo, la
mayoría de los comerciantes que aceptan dinero electrónico hasta el momento, lo
emplean como una alternativa a otras formas de pago de adquisiciones de precio un
tanto superior.

5. El Dinero Electrónico está pensado para realizar pagos por ejemplo de objetos por un
precio inferior a cinco (5) dólares, alternativa eficiente, ya que no se incurre en los
costos que representan utilizar las tarjetas de crédito, sobre todo si hablamos de
volúmenes monetarios pequeños.
El Dinero Electrónico funciona de la siguiente manera (para el consumidor):
El primer paso es afiliarnos a un banco que ofrezca este sistema de Dinero
Electrónico, luego debemos suscribir un contrato con alguna empresa proveedora del
sistema, la cual nos proporcionará el software para instalarlo en la computadora. Este
software permite bajar el dinero electrónico al disco duro de la computadora. La
adquisición inicial de dinero se realiza contra nuestra cuenta bancaria o una tarjeta de
crédito.
Una vez instalado el software en la computadora, procederemos a realizar nuestras
compras en la red, asegurándonos que la tienda virtual que escojamos acepte Dinero
Electrónico o Digital. Una vez escogido el producto y listos a realizar la compra,
debemos simplemente hacer click en el botón de pago y el software de la tienda
generará una solicitud de pago describiendo la mercancía, el precio, la fecha y la hora.
Una vez generada la solicitud y siempre que aceptemos, el software resta la cantidad
del precio y crea un pago que es enviado al banco, verificado y luego depositado en la
cuenta de la tienda virtual. Una vez que se ha concluido este proceso se notifica a la
tienda virtual y esta envía la mercancía que hemos comprado.
Proveedor en Internet:
Entre los sistemas de dinero electrónico o digital más usados en la actualidad tenemos
el CyberCash, pariente de CyberCoin, E-cash y el sistema DigiCash.
TIPOS DE PUBLICIDAD:
Existen varios tipos de publicidad en Internet, los precios pueden ser desde gratis
hasta muy elevados.
1. Publicidad en banners. Intercambio de banners en portales de Internet
2. Publicidad en ventanas emergentes. Publicidad Pop Up ó Pop Under
3. Publicidad gratis en Google usando Local Google y Google Maps
4. Publicidad en redes sociales. Publicidad en FaceBook, YouTube, MySpace
5. Publicidad en anuncios clasificados gratis en portales de Internet
6. Publicidad por correo electrónico. Envió masivo de correos electrónicos
7. Publicidad en videos en Internet en YouTube, Yahoo, AOL o MetaCafe
8. Publicidad de pago por clic en enlaces patrocinados en Google o Yahoo.
DEFINICIÓN DE CADA UNO DE ESTOS:
Publicidad en banners. Intercambio de banners en portales de Internet:
La Publicidad en banners es una de las formas mas antiguas de hacer publicidad en
internet y funciona de una manera sencilla, se coloca una imagen (banner) en un lugar

6. preponderante de una pagina web que tenga una considerable cantidad de trafico
mensual para que tu banner sea exhibido ante todos los visitantes. Si el portal de
internet tiene al menos 100,000 visitantes mensuales y al menos el 2% de los
internautas están interesados en tu propuesta, tendrás 2,000 usuarios interesados en
tus servicios cada mes que seran enviados a tu pagina web al hacer clic sobre tu
banner.
Otra forma de conseguir trafico para tu pagina web es el utilizar el intercambio de
banners con otros sitios que no sean tu competencia directa. El procedimiento es
sencillo, se coloca un banner de la otra empresa en tu sitio web a cambio de que
coloquen el tuyo en la de ellos. La siguiente imagen es una pagina web que ofrece el
intercambio de banners en Mexico.
También hay portales de Internet que se dedican al intercambio de banners y sus
servicios son gratuitos, solo tienes que registrarte y empezar a intercambiar banners
con otros usuarios para conseguir trafico hacia tu pagina web. Sitios como
www.ciberbanner.com, www.bannercambio.com ó www.bannering.com son algunos de
ellos.
Beneficios de la publicidad en banners
• Los intercambios de banners son gratis.
• Los precios de banners en portales de Internet son accesibles para cualquier
anunciante, pero podrían aumentar a medida que el portal sea más popular en
Internet.
• Tu banner estará expuesto el tiempo que desees.
• El diseño del banner no te costará mucho o quizá lo puedes hacer tu mismo si
dominas un poco la PC.
• Las estadísticas de tu sitio Web te permitirán cuantificar las visitas recibidas del
portal o pagina Web en donde coloques tus banners para medir su efectividad.
Desventajas.
• No todos los visitantes del portal de internet estarán interesados en tu
producto.
• Si el portal tiene demasiados banners, los resultados serán menores debido a
la competencia entre los diferentes banners por atraer la atención de todos los
ínter nautas.
Publicidad en ventanas emergentes. Publicidad Pop Up ó Pop Under
Son ventanas que aparecen inesperadamente frente al usuario de Internet sin permiso
alguno, generalmente son mas pequeñas que la ventana de tu navegador para ser
notadas mas fácilmente y no suelen tener barras de desplazamiento y en ocasiones no
tienen opciones ni para cerrarlas.
Las ventanas emergentes NO son el medio ideal para anunciarse, ya que son el tipo
mas odiado por los usuarios de la red por ser intrusivas y molestas, además están
asociadas con virus o SpyWare dando al usuario la sensación de algo inseguro, pero
aun asi, hay quien las utiliza por los precios tan bajos que se pueden conseguis.
Las Pop Under utilizan la misma estrategia que las Pop Ups, solo que tienen la
variante de aparecer bajo la ventana activa de tu navegador en vez de por encima
haciendo que el usuario no se de cuenta de su aparición hasta que cierra la ventana
de su navegador o intenta cambiar de ventana para pasar a otra aplicación.
Beneficios:

7. • Cierto porcentaje de los usuarios de Internet harán clic sobre los anuncios que
aparezcan, que porcentaje?, realmente desconozco algún tipo de estadística
comprobable al respecto.
• Los precios son económicos.
Desventajas.
• Este tipo de publicidad perjudica tu marca en vez de beneficiarla por los
aspectos negativos que la rodean.
• La mayoría de los usuarios no son atraídos por este tipo de publicidad por
considerarla intrusiva.
Publicidad gratis en Google usando Local Google y Google Maps
Esta es una estrategia de Google para las empresas registradas en Local Google es
totalmente gratis.
Este funciona en base a imágenes satelitales y un Zoom de control deslizante sobre
las imágenes que nos permite ver nuestro planeta de cerca o lejos utilizando estos
controles. A estas imágenes se ha integrado un mapa con los nombres de ciudades y
calles permitiendo visualizarlas en forma separada o conjunta en las imágenes del
satélite.
Beneficios de estar en Local Google.
• Publicidad totalmente gratis.
• Estos resultados solo estaban apareciendo en los lugares donde local Google
estaba disponible, pero ahora aparecen para todas las busquedas de cualquier
usuario del mundo.
• SI deseas que tu empresa aparezca en esta seccion, solo debes registrarte en
local business center
• Obtienes los primeros lugares en Google
Desventajas.
• No esta disponible en todos los países del mundo. Hasta este principio del
2009, solo Brasil, Chile y España son los únicos países de ibero América que
tienen esta posibilidad.
Publicidad en redes sociales. Publicidad en FaceBook, YouTube, MySpace
Las redes sociales son uno de los fenómenos de mayor crecimiento en internet debido
a todos los servicios gratuitos, utilidades y entretenimiento que proporcionan, el simple
hecho de no tener costo es lo mas atractivo.
Utilizar estrategias de marketing en redes sociales, es tener presencia en 3 de las 10
paginas web mas populares del mundo. YouTube, FaceBook y MySpace en conjunto
reciben mas de 500 millones de visitantes cada mes. Los visitantes son una cosa, y el
numero de usuarios cautivos es otra, solo para que te des una idea, FaceBook, tiene
mas de 200 millones de usuarios activos. Por esta razon, la publicidad en redes
sociales es sin lugar a duda un mercado sumamente atractivo.
Beneficios de la publicidad en Redes Sociales.

8. • La publicidad puede ser segmentada a niveles muy altos
• Utilizas las redes sociales mas grandes del planeta.
• Los costos basados en pago por clic te permiten asignar un presupuesto que
no lastime tu economía
• Puedes promocionar tu pagina web, un video, o tu canal en YouTube.
Desventajas
• Estas redes sociales son dominadas por gente relativamente joven, por lo que
si quisieras llegar por ejemplo a ejecutivos de alto nivel o ciertas empresas, no
son los medios adecuados para tu estrategia.
• En la publicidad de pago por clic, los motores de búsqueda tienen una
penetración que va del 10% al 15%, es decir, de cada 100 usuarios, solo el 10
ó 15 hacen clic sobre los anuncios, en las redes sociales, el porcentaje debe
andar sobre los mismos porcentajes o un poco mas alto.
Publicidad en anuncios clasificados gratis en portales de Internet
Los anuncios clasificados gratis son publicados en la categoría del portal que mas le
convenga al interesado, ya que de esta manera las personas podrán encontrar mas
rápido lo que están buscando.
Estos anuncios generalmente son cortos, pueden llevar fotografías, información de
contacto y hasta un enlace hacia tu página Web.
Beneficios:
• No cuesta nada.
• El anuncio clasificado es sumamente fácil de publicar.
• Los portales de anuncios clasificados gratis reciben una enorme cantidad de
tráfico que podría estar interesado en tus servicios.
• Tu anuncio podrá aparecer en una buena posición en los buscadores.
• No necesitas tener una página de Internet para publicarlos.
Desventajas
• Algunos portales publican tu anuncio solo por cierto tiempo.
• Algunas secciones pueden tener demasiada competencia haciendo que tu
anuncio no aparezca por ningun lado.
• En alguna ocasión tu anuncio podría no ser publicado.
Publicidad por correo electrónico. Envió masivo de correos electrónicos
El principal objetivo de la publicidad por correo electronico, es el establecer un vinculo
de comunicación entre una empresa y sus clientes actuales o potenciales, y no el
saturar sus cuentas de correo electronico con SPAM diariamente.
Beneficios de la publicidad por correo electronico
• Los precios de los sistemas automatizados son muy accesibles
• Tienes acceso a estadisticas que te permiten monitorear tu campaña de correo
electronico para ver cuantas personas lo recibieron, cuantas lo abrieron, ver en
que enlaces hicieron clic, o ver si se suscribieron a tus listas de correo para
seguir recibiendo tu informacion
• Te permiten diseñar de forma profesional tus e-mails, ya que cuentan con
cientos de “Templates”, es decir, diseños predefinidos que puedes modificar a
tu entera satisfaccion

9. • Puedes enviar a tus clientes desde una encuesta, un articulo con informacion
relevante o darles acceso total a tu sitio de Internet
Desventajas
• Los filtros antispam pueden bloquear los correos electronicos la primera vez
que son enviados.
• El abuso indevido por enviar SPAM ha deteriorado la imagen del uso de
correos electrónicos para fines comerciales.
Publicidad en videos en Internet en YouTube, Yahoo, AOL o MetaCafe
Actualmente, YouTube se ha convertido en el portal mas popular del planeta para ver
y compartir videos. Recibe mas de 250 millones de visitantes cada mes, y cada minuto
son subidas 13 horas de video.
ComScore.com es una empresa que se dedica a medir el mundo digital en internet, el
año pasado reveló unas cifras en uno de sus estudios que nos dicen lo siguiente:
De 87 millones de usuarios que buscaron informacion en una sola semana en Google,
el 58% hizo clic al menos una vez en los “Resultados Universales”.
Beneficios de la publicidad en videos en internet
• Un video captura por completo la atencion del usuario cuando esta bien
realizado.
• El mensaje es absorbido mas rapido y mejor por el espectador.
• La reputacion de tu marca o producto tendra una mayor credibilidad.
• Los videos son archivos muy grandes y consumen muy rápidamente tu ancho
de banda, al subirlos a un portal de videos, ellos absorben este ancho de
banda permitiéndote ahorrar dinero por consumo excesivo en tu cuenta de
hosting.
• Los sitios para compartir videos son sumamente concurridos, de tal forma que
siempre habra espectadores para tus videos.
• Hay diferentes estrategias para promover tus videos.
• Un buen video puede generar por si solo una excelente campaña de marketing
viral, pues los usuarios comenzaran a utilizarlo en sus paginas web y a
propagar tu mensaje por toda la red.
Desventajas
• Los precios por la realización de un buen Video no están al alcance de
cualquier anunciante.
• Si el video no esta bien hecho, va a perjudicar tu imagen en vez de
beneficiarla.
• La calidad del sonido en los videos no es estereo, y la alta resolución es
todavia un problema.
• Hacer un buen video lleva semanas o hasta meses, asi que tendras que
esperar todo ese tiempo antes de echar a andar tu estrategia.
Publicidad de pago por clic en enlaces patrocinados en Google o Yahoo.
Cuando buscamos informacion en internet, los motores de busqueda nos regresan los
resultados asociados a la busqueda, y aunados a estos pueden aparecer anuncios
publicitarios relacionados al tema de la busqueda en la seccion lateral llamada enlaces
patrocinados. Si el usuario hace clic sobre tu anuncio, será enviado a la pagina web

10. que especifiques, se hara un cargo por cada clic y se descontará de tu saldo hasta que
este se agote.
Bentajas de las campañas de publicidad de pago por clic en Internet
• Tienes acceso inmediato para aparecer en los enlaces patrocinados
• Las estadisticas a las cuales tienes acceso te permiten corregir el rumbo de tu
campaña de publicidad y saber que anuncios y palabras clave estan teniendo
un mejor desempeño.
• Puedes dirigir tu campaña de publicidad al segmento de mercado que mas te
interese, ya sea por ciudad, país, idioma o cierta region geografica.
• Puedes tener diferentes anuncios y alternarlos para ver cual es el que te da el
mejor rendimiento.
Desventajas
• Los usuarios de internet prefieren hacer clic sobre los resultados naturales que
sobre los enlaces patrocinados. Aproximadamente el 15% de los usuarios
hacen clic sobre la publicidad de pago por clic
• Debido a que algunas palabras clave tienen mas demanda que otras, cada clic
puede tener un costo diferente, y si no sabes administrar tu inversion, esta se
puede acabar mas rapidamente.
• No es un sistema sencillo, tienes que saber como funciona antes de empezar a
usarlo o contratar un asesor que te ayude a obtener resultados rapidamente.
CARACTERISTICAS DE LOS SPAM, SPIM, PC ZOMBIE,
RANSOMWARE, PHISING, SCAM.
EL SPIM
El viejo y conocido spam le ha salido un hermano menor que en los dos últimos años
ha crecido rápidamente. Se trata del spim (acrónimo en inglés de Spam over Instant
Messaging), una forma de correo basura que llega a través de los populares
programas de mensajería instantánea, también conocidos como chats (MSN de
Microsoft, Yahoo! Messenger o AOL Messenger, entre otros).
Utilizan programas robot que rastrean listas de direcciones o agendas de los usuarios
de mensajería instantánea. Una vez localizadas las direcciones donde enviar la
propaganda, la técnica consiste en hacerse pasar por una persona real, e inducir al
incauto usuario a visitar páginas de publicidad a través del envío de un mensaje que
contiene un enlace. Este mensaje suele ser del tipo: “Hola, soy fulano de tal, ¿te
acuerdas de mí? ¡Agrégame a tu lista de contactos y hablamos!”. Si el usuario acepta,
habrá sido víctima del spim.
Claro que el spim, según los expertos, aún no alcanza las proporciones bíblicas de su
hermano mayor, pero es mucho más molesto e intrusivo porque los mensajes basura
surgen automáticamente en forma de ventanas emergentes (pop up) mientras el
usuario está conectado. Esto provoca que sea más difícil de ignorar y convierte a esta
técnica en algo muy atractivo para los spammers (generadores de correo basura),
últimamente acorralados por los programas antispam.
Cómo protegerse del spim

11. ¿Qué es Spam?
SPAM es la forma común como se le conoce a los emails masivos publicitarios no
solicitados por usted. El SPAM es el equivalente cibernético de los correos
publicitarios conocidos en ingles como "Junk Mail", que llegan a los apartados postales
(sin nuestro permiso), o los famosos faxes publicitarios, que consumen la tinta de
nuestros fax. En el caso del "correo basura" que nos llega a los apartados postales, los
costos de impresión y distribución de la propaganda lo vuelve un medio semi-
prohibitivo para la mayoría de las empresas. Los anuncios por fax son menos costos
para el que envía, sin embargo el costo para el que recibe dicha propaganda depende
del costo de la tinta/toner del fax. Aparte, mandar cientos o miles de faxes es mas
demorado. Los emails son la forma mas barata, rápida y fácil de enviar publicidad a
miles de personas, y por esta razón su crecimiento ha sido vertiginoso.
QUE ES PISHIN:
Es la capacidad de duplicar una página web para hacer creer al visitante que se
encuentra en la página original en lugar de la duplicada. Normalmente se utiliza con
fines delictivos imitando páginas web de bancos o empresas conocidas y enviando
correos de forma masiva para que se acceda a esta página a actualizar los datos de
acceso al banco o tienda online.
De esta manera la víctima proporciona la información en el sitio del impostor y se hace
de los datos necesarios para cometer la estafa. Aunque esta forma de fraude es
relativamente nueva, el crecimiento en la región va en aumento.
Usted podría recibir mensajes por correo electrónico, al parecer, de su proveedor de
servicios Internet, de IntraMed, diciendo que "tiene que actualizar la información de su
cuenta" o que "la tarjeta de crédito que usted utilizó para suscribirse ya no es válida o
caducó y tiene que volver a proveer la información para que su cuenta pueda seguir
activa o que tiene que cambiar su clave de acceso al home banking". Tales pedidos
podrían venir de un estafador que busca obtener sus datos personales para cometer
algún fraude.
Origen de la palabra PHISHING
El término phishing viene de la palabra en inglés "fishing" (pesca) haciendo alusión al
acto de pescar usuarios mediante señuelos cada vez más sofisticados y de este modo
obtener información financiera y contraseñas.
5 Consejos para protejerse del Phishing:
1) Sea precavido con los mensajes de correo electrónico en los que se les pide que
indique sus datos personales.
2) Lea con atención los mensajes de correo electrónico que parezcan sospechosos.
Los mensajes de correo electrónico que están mal redactados, contienen errores
tipográficos o incluyen frases como "esto no es una broma" o "reenvía este mensaje a
tus amigos" suelen ser fraudulentos. Algunas veces los nombres o las marcas de las
empresas están mal escritos o son inexactos.
3) No comparta su contraseña de IntraMed

12. 4) Tome medidas
Si piensa que alguien ha tenido acceso a su cuenta de IntraMed o recibe un mensaje
de correo electrónico sospechoso que intenta confirmar un cambio de contraseña que
no ha autorizado, cambie inmediatamente la contraseña siguiendo las instrucciones
indicadas en Mi perfil, de IntraMed
5) Ayude el equipo de IntraMed a identificar nuevos fraudes.
Envie el mail que crea que es phishing, como archivo adjunto a info@intramed.net,
detallando en el asunto:
¿Qué es el Scam?
Se conoce con el nombre de Scam los e-mails que, bajo una falsa promesa de
ganar dinero sin esfuerzo, pretenden estafar a la persona que lo recibe. Es una mezcla
de Spam (correo basura) y Hoax (engaño). El Scam se puede clasificar en:
Scam Africano o Nigeriano
El Tío de América
Timo de la lotería
Scam Africano o Nigeriano
Un supuesto miembro del gobierno, o un jefe de un banco o petrolera, pide al
incauto en cuestión que le facilite los datos de su cuenta bancaria para poder ingresar
en ella una cantidad de dinero que quiere sacar del país, ofreciéndole a cambio una
recompensa económica. Si éste accede, después de unos cuantos contactos por
teléfono, correo electrónico o fax, se le pide alguna cantidad económica para un "gasto
inesperado" o un soborno. Después de esto, a la víctima ni le devuelven ésta cantidad
ni se le da lo que le habían prometido.
Scam del Tío de América
Unos supuestos albaceas de un millonario y desconocido familiar informan al receptor
de su fallecimiento y le comunican que lo incluyó en su testamento. El timo consiste en
pedir al incauto que desembolse una cantidad de dinero para hacer frente a algún
gasto inevitable. Los autores de éstos Scam se ayudan de técnicas de Ingeniería
Social para hacer coincidir el apellido del supuesto difunto y el del destinatario.
Timo de la Lotería
En éstos Scam, se informa al receptor de que ha sido premiado en la lotería española,
aunque no haya participado. Posteriormente se le pide al destinatario un desembolso
para hacer frente a algún gasto causado por algún trámite importante.
QUE ES EL RANSOMWAARE:
Ransomware es un programa. En lo
fundamental, se hace cargo de tu computadora y, a
continuación, requiere que pagues para obtener tu sistema

13. y volverá a la normalidad. Usualmente infecta tu sistema a
través de un sitio Web o a través de una ventana pop-up,
pero también puede venir a través de un archivo adjunto de
correo electrónico o una descarga. Una vez que tu sistema
está infectado, le permitirá conocer de inmediato toda
información. Más que probable, se mostrará una pantalla
que te dice lo que se dañara a tu computadora si no pagas
a tiempo. Se requerirá que pagues de una forma
determinada y, a su vez, se te dará un código para
desactivar el software y detener el daño a continuación.
Hay un par conocido de programas ransomware
actualmente en uso alrededor de la Web. Uno se llama
Ransom.A. Este programa te dirá que te puede destruir
un archivo cada 30 minutos hasta que se paga el rescate.
Este programa parece muy malo, pero en realidad, no hace
daño a tu equipo. Es simplemente una táctica de miedo para
hacerte pagar. Si bien este ransomware no causa daño a tu
equipo, hay varios otros que realmente hacen lo que dicen.
Estos programas pueden causar serios daños a tu
computadora o simplemente avergonzar a los usuarios
infectados molestándolos con material pornográfico en su
pantalla.
QUE ES PC ZOMBIE:
Los ordenadores zombi, controlados a distancia sin que su usuario lo sepa, son
utilizados por las redes de ciberdelitos. En todo el mundo se calcula que existen unos
100 millones de equipos comprometidos. Mediante virus informáticos que sirven de
llave a programas creados a tal propósito, el ordenador director se infiltra
secretamente en el ordenador de su víctima y lo usa para actividades ilegales. El
usuario normalmente no sabe que su ordenador está comprometido y lo puede seguir
usando, aunque pueda notar que su rendimiento ha bajado considerablemente. Se
alquila a otros delincuentes o empresas poco escrupulosas. Los directores viven
cómodamente gracias a los ingresos que obtienen con el alquiler de su red de
esclavos a otros ciberdelincuentes. Para extender sus tentáculos, pueden esconder
virus de tipo troyano en archivos atractivos en redes P2P o portales de descarga
directa gratuitos, por ejemplo. Tampoco hace falta ser un gran experto informático: Se
compra el programa en el mercado negro y se administra desde casa.
El ordenador zombie comienza a enviar una gran cantidad de mensajes spam o
ataques a páginas Web y se convierte en punto central de investigaciones de estar
cometiendo actividades ilegales. El usuario se puede encontrar que su ISP (proveedor
de servicios de Internet), ha cancelado su conexión a la red o puede estar investigado
por la policía especializada en delitos informáticos. Mientras tanto, el hacker que ha
ocasionado el problema, se lamenta de la pérdida de uno de sus “zombies” pero sin
darle mucha importancia porque tiene muchos más. Algunas veces tiene una gran
cantidad de ellos, de hecho una investigación consiguió averiguar en una ocasión, que
un solo hacker había conseguido el control de un millón y medio de ordenadores,
utilizándolos como plataforma para sus ataques.
Grupos organizados pueden llegar a controlar grupos de decenas de miles de
computadores infectados, que pueden usar para generar grandes cantidades de tráfico
proveniente de multitud de fuentes en Internet, dirigido a una sola red o servidor. Esto

14. genera lo que se conoce como un Distributed Denial of Service o DDoS por sus siglas.
Esto suele ser usado para chantajear a las víctimas, que deben pagar una suerte de
peaje para mantener sus servicios en la red.
Otro uso frecuente de los zombies es el envío de spam. Lo coordinado del envío que
puede observarse, en el que una máquina sucede a la otra en los intentos de entrega
con pocos segundos de diferencia, sugiere la existencia de sofisticadas estructuras de
comando y control informáticos gobernando la operación de estos equipos.
Evitar convertirse en Zombie: No navegar de forma abierta buscando ficheros de
información lúdica, entornos no profesionales y de empresas desconocidas, ya que es
fácil acabar en una web contaminada que nos haga descargar, sin darnos cuenta,
programas que se ejecutarán en nuestro ordenador. Además, activar todos los
mecanismos de seguridad del PC (antivirus, antispam, cortafuegos, copias de
seguridad, etc.) y actualizarlos frecuentemente, tener dos particiones en el disco duro,
una para el sistema operativo y los programas y otra para los documentos.

15. Conclusiones
• La probabilidad de robo en Internet es muy baja siempre y cuando el sitio
cumpla con los estándares de seguridad.
• El dinero puede viajar a kilómetros de distancia en un medio virtual seguro sin
que se pierda.
• La publicidad siempre será efectiva siempre y cuando se utilice en el tiempo
correcto, sea directa y clara.
•
Puede haber sociedades de negocios que permite al usuario tener un servicio mucho
más rápido.
• Los virus son una vía de hacer publicidad con un precio mucho menor, aun así
sean correos no solicitados por los usuarios.
• Hay virus que funcionan como publicidad en redes sociales y lo que hacen es
enviar mensajes como invitaciones con links para obligar al usuario a visitar sitios no
deseados.
Recomendaciones
• Es evidente que siempre habrán formas de lucro por personas que no desean
invertir en una tienda virtual o pagar publicidad através de la red, por tal razón harán
uso de métodos no tradicionales pero que si son ilegales para obtener beneficios de
información o de dinero específicamente.
• Es necesario que el usuario se informe bien acerca del sitio por medio del cual
obtendrá un bien o servicio, para no ser estafado.
• Se dice que la gran mayoría de sitios de Internet son seguros y cuentan con un
certificado de respaldo que la compra es confiable.
• Es de suma importancia que los cibernautas tomen las consideraciones
necesarias al momento de ingresar a cualquier sitio web para evitar ser engañados por
los diferentes programas creados para robar información confidencial como
contraseñas bancarias.