El documento compara la Web 1.0 y la Web 2.0. La Web 1.0 es estática y no permite actualizaciones, usando tecnologías como HTML y GIF. La Web 2.0 es más colaborativa y dinámica, enfocada en el usuario final, con tecnologías como Ajax, DHTML, XML y Soap que permiten mayor interactividad e interacción del usuario. La principal diferencia es que en la Web 2.0, los usuarios se convierten en contribuyentes de contenido.