El documento describe la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0, la cual se centra en la participación de los usuarios y el contenido generado por ellos. Algunas tecnologías clave de la Web 2.0 incluyen blogs, wikis, etiquetado social, APIs y servicios web que permiten la intercomunicación. La Web 2.0 se caracteriza por estar en constante cambio y mejora.