El documento describe el modelo de referencia OSI (Open Systems Interconnection), el cual divide la comunicación de red en 7 capas. Explica que cada capa se encarga de un aspecto diferente de la transmisión de datos a través de redes, como la capa física (envío de datos a través del hardware), la capa de red (envío de datos entre redes), y la capa de aplicación (interacción entre programas y usuarios). El modelo OSI buscó estandarizar la comunicación entre redes heterogéneas al descomponerla en estas distintas capas funcionales