El documento destaca la importancia de la comunicación efectiva para identificar y gestionar las emociones en la relación padre-hijo. Propone técnicas para superar barreras en la comunicación, como la escucha activa, la empatía y la claridad en el mensaje. Concluye que la comunicación efectiva requiere adaptabilidad y comprensión de las diferentes perspectivas de los interlocutores.

1. lA COMUNICACION
CON MI HIJO
Me ayudara a Identificar sus emociones y
aprender a gestionarlas para vivir una vida en
plenitud.

2. ¿ME ESTOY COMUNICANDO
CON MI HIJO
EFECTIVAMENTE ?

3. A VECES NOS
“ROBOTIZAMOS”
El día a día de las relaciones humanas puede volverse tan
rutinario y mecánico que muchas veces no nos damos cuenta
“cuando maltratamos” a las personas con nuestras
comunicaciones.

4. LA COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL
Es un intercambio de información entre dos o más personas, sucede enviando un mensaje y
cuando alguien lo recibe. Puede llevarse a cabo utilizando métodos directos o indirectos.
El éxito de la comunicación interpersonal radica cuando el mensaje logra ser entendido.
La comunicación sucede de dos maneras:
De manera VERBAL
De manera NO VERBAL

5. BARRERAS DE LA
COMUNICACIÓN
Gran parte de los problemas de efectividad y sufrimiento que enfrentamos en el mundo
actual (de las organizaciones y en la vida personal) está relacionado con
INCOMPETENCIAS en la forma de conversar y relacionarnos con otros...
Muchas personas sufren por su incapacidad de ser escuchados, por su dificultad para
reclamar o su dificultad para reconocer el trabajo de otros“.

6. SOLUCIÓN A LAS BARRERAS EN LA
COMUNICACIÓN
Si nosotros aceptamos que existen barreras, este es un gran paso a la solución, pues nos permite ser honestos con nosotros
mismos para atender nuestras áreas de mejora y así caminar hacia una comunicación efectiva.
Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a las posibilidades del receptor.
Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicación y evitar las que la "obstruyen".
Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no verbal.
Asumir una actitud de empatía con el interlocutor. "Ponerse" en el lugar del otro.
Escuchar con atención. (Escucha activa)
Aclarar las diferencias en las percepciones.
Utilizar la retroalimentación, para verificar la comprensión adecuada.
Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.
Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un lado.
Domina las emociones que puedan perjudicar las comunicaciones.

7. Atención y escucha
Empatia Asertividad
Respeto
Habilidades condicionantes en las Relaciones
Interpersonales

8. ESCUCHA ACTIVA
La escucha activa significa “escuchar y entender” la comunicación desde el punto de
vista del que habla.
Oír es simplemente percibir vibraciones de sonido, mientras que escuchar es
entender, comprender o dar sentido a lo que se oye, ya sean sentimientos, ideas o
pensamientos que están alrededor de lo que se está diciendo.

9. Mirando directa y francamente a la cara de
nuestro interlocutor, manteniendo contacto visual.
Adoptando una posición natural; cómoda y
relajada. Evitando cruzar los brazos.
Suspendiendo cualquier actividad o interferencia
que pudiera distraer la atención del otro.
Manteniendo la atención psicológica, es decir:
observando los movimientos corporales, gestos y
expresiones faciales.
Atendiendo al tono de la voz de su interlocutor;
notando sus inflexiones, pausas y énfasis.
Escuchando de manera comprensiva y atenta al
que, cuándo y cómo lo dice.
Al resumir con sus propias palabras lo que se le ha
comunicado, comprueba su comprensión y señala
que está atento.
TÉCNICAS
PARA MEJORAR
La comunicacion

10. LOGRAR
ACUERDOS
Reúnete con esa persona en
privado
Consigue un lugar neutral
Sé asertivo
Ofrece soluciones
Visualiza las consecuencias

11. Decida si vale la pena confrontar
1.
Afronte la diferencia de una manera no defensiva
2.
Defina el problema (Escuche, examine las causas)
3.
Genere soluciones viables
4.
Elija una solución mutuamente aceptada
5.
PASOS PARA LLEGAR AL ACUERDO

12. Ser demasiado directo y reservado
1.
Buscar al culpable o asignar culpas
2.
Atacar a la persona, no al problema.
3.
Sarcasmo
4.
Actuar como victima
5.
Estallar sin pensar en lo que se dice
6.
Manejar el conflicto en forma emocional
7.
Luchar por imponer su punto de vista
8.
ERRORES EN EL MANEJO DE
ACUERDOS

13. CONCLUSIÓN
Para lograr una comunicación efectiva debemos considerar que
todos vemos el mundo de manera distinta, para esto es
necesario: adaptarse, ser flexible en nuestra conducta, tener
claridad en nuestro objetivo, ser congruentes, calidad en el
actuar, motivar al otro, ser perceptivos.

14. MUCHAS GRACIAS
Lic. JESUS SANCHEZ
oRTEGA