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COMUNICACIÓN
Josefina Vázquez Mota


         Estudio economía en la Universidad
         Iberoamericana, posteriormente cursó el
         Programa de Alta Dirección de Empresas
         en el Instituto Panamericano de Alta
         Dirección de Empresas (IPADE) y
         después obtuvo un diplomado de Ideas e
         Instituciones en el Instituto Tecnológico
         Autónomo de México (ITAM)
 Ha sido asesora de Organismos Empresariales.
 Titular de la Secretaría de la Mujer.
 Fue designada por el ex presidente Vicente Fox
    como Secretaria de Desarrollo Social hasta el
    2006.
   Se incorpora a la campaña de Felipe
    Calderón, en ese entonces candidato a la
    presidencia.
   Coordinadora de Enlace Político
   Secretaria de Educación Pública.
   A partir de septiembre de 2010 es elegida
    Presidenta de la Junta de Coordinación Política
    de la Cámara de diputados.
Las Metas de la Comunicación
Josefina Vázquez Mota dio un comunicado de
  prensa el 11 de enero de 2012 para hablar sobre
  su trabajo y lo que le espera en este año.

“Quiero ser la presidenta más ciudadana que haya
  existido jamás en el país”. “No podemos
  negociar con los
  delincuentes”
Una perspectiva de relaciones
públicas

•Exposición al mensaje
•Difusión precisa del mensaje


Su mensaje se transmite por
  radio, televisión, internet y publicidad
  exterior y sigue llegando de la misma manera
  en que fue lanzado.
Aceptación del mensaje

Su mensaje es aceptado por la gente.
  “Seré la primera presidenta de México”
•Cambio de actitud
 El público empieza cambiar de partido
  político y a elegir a Josefina Vázquez Mota
•Cambio del comportamiento explicito

 Empiezan a seguir y a apoyar a Josefina
  Vázquez Mota y se sienten seguros y de
  acuerdo con las declaraciones que hace.
Recepción del mensaje
“Quiero que tus hijos
             regresen al parque como yo
             lo hacía de niña y como tú lo
              hacías de niño, quiero que
               nuestras carreteras sean
J VM          parte de la vida productiva     Público
                sin miedo y sin temor”



Interpreta                                    Interpreta



                                              Público
J VM           ¿Cómo bajarán la violencia
             sin permitir la supremacía del
                         narco?
La importancia de la
comunicación bidireccional
 Josefina Vázquez Mota envió al Consejo
  General del IFE una propuesta para que en la
  campaña los debates tengan una
  participación más activa de la sociedad.
 Según el planteamiento, cada uno de los
  debates podría realizarse en una ciudad
  diferente y que en ellos se invite a ciudadanos
  que puedan preguntar a los candidatos,
  además de que pueda haber
  cuestionamientos de líderes de opinión y/o
  representantes de los medios.
Atención al mensaje

Josefina Vázquez Mota lanza su campaña a
  través de diferentes medios de comunicación
  para ser mas efectivo su mensaje.

Spots televisivos, videos, medios
  impresos, fotografías, comunicados de
  prensa, videocomunicados, entrevistas en los
  medios, etc.
Teoría de usos y gratificaciones


En una campaña que realizo en la Universidad
  Iberoamericana de Puebla invita a los jóvenes a
  luchar por la libertad, afirmo:

“Tenemos derecho a reclamar, pero entonces
  tenemos que participar. Ustedes tienen muchos
  jóvenes allá afuera, es tiempo también de dar, es
  tiempo de exigir, pero también de construir”.

Al finalizar las platicas obsequio libros para todos
  los asistentes.
Comprensión del mensaje
Josefina Vázquez Mota transmite sus
  propuestas, ideas y mensajes al público con
  un lenguaje común de una manera que todos
  lo entiendan.
Utilización eficaz del
mensaje
 “A Michoacán le urge la transición de
  gobiernos autoritarios del PRI y del PRD, de
  gobiernos que han desprotegido a sus
  ciudadanos. A este gobierno y esta propuesta
  que hoy ofrece el PAN y Nueva Alianza por el
  orden, por la aplicación de la ley, pero
  también por la concordia y la unidad de
  Michoacán”, señaló.
Uso de símbolos, acrónimos y
eslóganes
Evite los clichés y los
superlativos, los eufemismos
y el lenguaje
discriminatorio.
Creer en el mensaje

 "Llegó la hora de que México tenga una mujer
  Presidenta y yo, soy la señora de la casa, la
  que sabe de la lucha en el hogar, el estirar el
  gasto y buscar lo mejor en la economía
  familiar".- 18 de dic. 2011
Recordar el mensaje
El proceso de adopción
 1) Concienciación.

                       Josefina Vázquez
                       Mota se dio a
                       conocer por los
                       medios de
                       comunicación
                       masiva




    09/03/2011
 Interés

Búsqueda de más información
 Evaluación




               encuesta realizada en el 2011
               por “Parametria :investigación
               estratégica, análisis de opinión
               y mercado
 Prueba




           Se tiene más
           participación en la
           campaña. Se amplia
           el conocimiento
           previo con la
           búsquedas de
           experiencias más
           cercanas
 Adopción

Se tiene ya el
sentimiento de
pertenencia
Factores que afectan el
proceso de adopción
 1) Ventaja Relativa

  Innovación
 Compatibilidad
 Complejidad
 Posibilidad de realizar
  una prueba




En este caso no se puede realizar una
prueba ya que no podemos poner a
JVM como presidenta hasta después de
las elecciones.
 Observabilidad




  Resultados
Capitulo 8

EVALUACIÓN
Objetivo de la evaluación
El equipo de JVM mide los resultados de los objetivos obtenidos
en la planificación con encuestas, sondeos, visitas en sus
paginas web, entre otras.
Objetivos: un requisito previo
a la evaluación.
Estado actual de las mediciones
y la evaluación.
En la actualidad se están mejorando las técnicas para la
evaluación, por ejemplo con recortes de
prensa, encuestas, en donde se divide al publico para
observar distintas facetas de la campaña.
Aquí se observa a Josefina Vázquez Mota como se le ve con la gente y con la
prensa para seguir con su campaña.
 http://www.youtube.com/watch?v=VYbmDfR
 Mjj0 (5)
Medición de la producción.
Esta forma de evaluación consiste en contar cuantos
comunicados de prensa, artículos, fotos, cartas, etcétera, se
producen en un determinado periodo de tiempo.
 http://www.youtube.com/watch?v=3xQLHW_
 ax4A&feature=related

 http://www.youtube.com/watch?v=Fz4JFoQd
 z_o
MEDICIÓN DE LA EXPOSICIÓN
DEL MENSAJE
Impactos en los medios
 En el momento por disposición del IFE ninguno
  de los candidatos pude tener publicidad ni dar a
  conocer sus propuestas en sus propias paginas
  de Internet.
 Pero en precampaña el IFE detalló que de los
  espacios noticiosos en radio y televisión en
  México en las precampañas, Josefina Vázquez
  Mota fue la que más exposición tuvo con un 25
  por ciento, seguida por Enrique Peña Nieto, con
  el 19 por ciento, y Andrés Manuel López
  Obrador, con el 18 por ciento; dejando atrás a
  Ernesto Cordero y Santiago Creel.
Visitas en Internet
                  Conteo en Google sobre las
                  búsqueda de los nombres
                  de los tres candidatos.
Josefina Vázquez Mota es la aspirante con más menciones en Facebook a
pesar de tener menos seguidores que el priista
Seguimiento sistemático

    Se cuenta con bases de datos de encuestas
      como la encuesta Mitofsky.




20 febrero 2012
Encuesta Covarrubias y Asociados 20
de febrero 2012
Solicitudes de información y
números de teléfono gratuitos
Asistencia del público
 JVM inicio su campaña el 18 de diciembre del 2011
  para darse a conocer como candidata en el DF ante
  200 militantes panistas. Y termino su campaña el 16
  de febrero del 2012 ante más de 10 mil panistas y
  con unos 5 mil asistentes más, que no lograron
  entrar al evento.
Medición del grado de
concienciación del público


                         Articulo
                         hecho por
                         el Universal
                         el 17 de
                         mayo de
                         2011
Medición de la actitud del
público
                       encuesta
                       BGC-
                       Excélsior del
                       13 de febrero
                       del 2012 "
Medición de la acción del
público
Evaluación

 Objetivo uno: Ser candidata a la presidencia.


 Objetivo dos: Ganar la presidencia de México.
Medición de actividades
complementarias
 Auditoria de Comunicación


 La encuesta se levantó del 17 al 19 de febrero
 de 2012 mediante mil casos efectivos de
 entrevistas cara a cara en hogares, con
 cuestionario estructurado aplicado
 directamente por entrevistadores. El margen
 de error teórico es de +/-4% (al 95% de
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Pruebas piloto, mensajes doble
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Comunicacion-JVM

  • 2. Josefina Vázquez Mota Estudio economía en la Universidad Iberoamericana, posteriormente cursó el Programa de Alta Dirección de Empresas en el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE) y después obtuvo un diplomado de Ideas e Instituciones en el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM)
  • 3.  Ha sido asesora de Organismos Empresariales.  Titular de la Secretaría de la Mujer.  Fue designada por el ex presidente Vicente Fox como Secretaria de Desarrollo Social hasta el 2006.  Se incorpora a la campaña de Felipe Calderón, en ese entonces candidato a la presidencia.  Coordinadora de Enlace Político  Secretaria de Educación Pública.  A partir de septiembre de 2010 es elegida Presidenta de la Junta de Coordinación Política de la Cámara de diputados.
  • 4. Las Metas de la Comunicación Josefina Vázquez Mota dio un comunicado de prensa el 11 de enero de 2012 para hablar sobre su trabajo y lo que le espera en este año. “Quiero ser la presidenta más ciudadana que haya existido jamás en el país”. “No podemos negociar con los delincuentes”
  • 5.
  • 6. Una perspectiva de relaciones públicas •Exposición al mensaje
  • 7. •Difusión precisa del mensaje Su mensaje se transmite por radio, televisión, internet y publicidad exterior y sigue llegando de la misma manera en que fue lanzado.
  • 8. Aceptación del mensaje Su mensaje es aceptado por la gente. “Seré la primera presidenta de México”
  • 9. •Cambio de actitud  El público empieza cambiar de partido político y a elegir a Josefina Vázquez Mota
  • 10. •Cambio del comportamiento explicito  Empiezan a seguir y a apoyar a Josefina Vázquez Mota y se sienten seguros y de acuerdo con las declaraciones que hace.
  • 12. “Quiero que tus hijos regresen al parque como yo lo hacía de niña y como tú lo hacías de niño, quiero que nuestras carreteras sean J VM parte de la vida productiva Público sin miedo y sin temor” Interpreta Interpreta Público J VM ¿Cómo bajarán la violencia sin permitir la supremacía del narco?
  • 13. La importancia de la comunicación bidireccional  Josefina Vázquez Mota envió al Consejo General del IFE una propuesta para que en la campaña los debates tengan una participación más activa de la sociedad.
  • 14.  Según el planteamiento, cada uno de los debates podría realizarse en una ciudad diferente y que en ellos se invite a ciudadanos que puedan preguntar a los candidatos, además de que pueda haber cuestionamientos de líderes de opinión y/o representantes de los medios.
  • 15. Atención al mensaje Josefina Vázquez Mota lanza su campaña a través de diferentes medios de comunicación para ser mas efectivo su mensaje. Spots televisivos, videos, medios impresos, fotografías, comunicados de prensa, videocomunicados, entrevistas en los medios, etc.
  • 16. Teoría de usos y gratificaciones En una campaña que realizo en la Universidad Iberoamericana de Puebla invita a los jóvenes a luchar por la libertad, afirmo: “Tenemos derecho a reclamar, pero entonces tenemos que participar. Ustedes tienen muchos jóvenes allá afuera, es tiempo también de dar, es tiempo de exigir, pero también de construir”. Al finalizar las platicas obsequio libros para todos los asistentes.
  • 17. Comprensión del mensaje Josefina Vázquez Mota transmite sus propuestas, ideas y mensajes al público con un lenguaje común de una manera que todos lo entiendan.
  • 18. Utilización eficaz del mensaje  “A Michoacán le urge la transición de gobiernos autoritarios del PRI y del PRD, de gobiernos que han desprotegido a sus ciudadanos. A este gobierno y esta propuesta que hoy ofrece el PAN y Nueva Alianza por el orden, por la aplicación de la ley, pero también por la concordia y la unidad de Michoacán”, señaló.
  • 19. Uso de símbolos, acrónimos y eslóganes
  • 20.
  • 21. Evite los clichés y los superlativos, los eufemismos y el lenguaje discriminatorio.
  • 22. Creer en el mensaje  "Llegó la hora de que México tenga una mujer Presidenta y yo, soy la señora de la casa, la que sabe de la lucha en el hogar, el estirar el gasto y buscar lo mejor en la economía familiar".- 18 de dic. 2011
  • 24.
  • 25. El proceso de adopción  1) Concienciación. Josefina Vázquez Mota se dio a conocer por los medios de comunicación masiva 09/03/2011
  • 26.  Interés Búsqueda de más información
  • 27.  Evaluación encuesta realizada en el 2011 por “Parametria :investigación estratégica, análisis de opinión y mercado
  • 28.  Prueba Se tiene más participación en la campaña. Se amplia el conocimiento previo con la búsquedas de experiencias más cercanas
  • 29.  Adopción Se tiene ya el sentimiento de pertenencia
  • 30. Factores que afectan el proceso de adopción  1) Ventaja Relativa Innovación
  • 33.  Posibilidad de realizar una prueba En este caso no se puede realizar una prueba ya que no podemos poner a JVM como presidenta hasta después de las elecciones.
  • 34.  Observabilidad Resultados
  • 36. Objetivo de la evaluación El equipo de JVM mide los resultados de los objetivos obtenidos en la planificación con encuestas, sondeos, visitas en sus paginas web, entre otras.
  • 37. Objetivos: un requisito previo a la evaluación.
  • 38. Estado actual de las mediciones y la evaluación. En la actualidad se están mejorando las técnicas para la evaluación, por ejemplo con recortes de prensa, encuestas, en donde se divide al publico para observar distintas facetas de la campaña.
  • 39. Aquí se observa a Josefina Vázquez Mota como se le ve con la gente y con la prensa para seguir con su campaña.
  • 41. Medición de la producción. Esta forma de evaluación consiste en contar cuantos comunicados de prensa, artículos, fotos, cartas, etcétera, se producen en un determinado periodo de tiempo.
  • 42.  http://www.youtube.com/watch?v=3xQLHW_ ax4A&feature=related  http://www.youtube.com/watch?v=Fz4JFoQd z_o
  • 43. MEDICIÓN DE LA EXPOSICIÓN DEL MENSAJE
  • 44. Impactos en los medios  En el momento por disposición del IFE ninguno de los candidatos pude tener publicidad ni dar a conocer sus propuestas en sus propias paginas de Internet.
  • 45.  Pero en precampaña el IFE detalló que de los espacios noticiosos en radio y televisión en México en las precampañas, Josefina Vázquez Mota fue la que más exposición tuvo con un 25 por ciento, seguida por Enrique Peña Nieto, con el 19 por ciento, y Andrés Manuel López Obrador, con el 18 por ciento; dejando atrás a Ernesto Cordero y Santiago Creel.
  • 46. Visitas en Internet Conteo en Google sobre las búsqueda de los nombres de los tres candidatos.
  • 47. Josefina Vázquez Mota es la aspirante con más menciones en Facebook a pesar de tener menos seguidores que el priista
  • 48. Seguimiento sistemático  Se cuenta con bases de datos de encuestas como la encuesta Mitofsky. 20 febrero 2012
  • 49. Encuesta Covarrubias y Asociados 20 de febrero 2012
  • 50. Solicitudes de información y números de teléfono gratuitos
  • 51. Asistencia del público  JVM inicio su campaña el 18 de diciembre del 2011 para darse a conocer como candidata en el DF ante 200 militantes panistas. Y termino su campaña el 16 de febrero del 2012 ante más de 10 mil panistas y con unos 5 mil asistentes más, que no lograron entrar al evento.
  • 52. Medición del grado de concienciación del público Articulo hecho por el Universal el 17 de mayo de 2011
  • 53. Medición de la actitud del público encuesta BGC- Excélsior del 13 de febrero del 2012 "
  • 54. Medición de la acción del público Evaluación  Objetivo uno: Ser candidata a la presidencia.  Objetivo dos: Ganar la presidencia de México.
  • 55. Medición de actividades complementarias  Auditoria de Comunicación La encuesta se levantó del 17 al 19 de febrero de 2012 mediante mil casos efectivos de entrevistas cara a cara en hogares, con cuestionario estructurado aplicado directamente por entrevistadores. El margen de error teórico es de +/-4% (al 95% de confianza).
  • 56.
  • 57. Pruebas piloto, mensajes doble versión, análisis la percepción y técnicas de la Reflexión en voz alta.