Este documento define varios términos informáticos clave. Explica que el hardware son los dispositivos electrónicos tangibles utilizados para la entrada y salida de información, mientras que el software son las instrucciones intangibles que componen los programas de computadora. También describe la Internet como una red global de computadoras que comparten información pública usando el protocolo TCP/IP, mientras que una intranet y una extranet comparten información dentro y fuera de una organización respectivamente. Además, explica que un sistema operativo permite la interacción entre hardware