Curriculum Cesar Vergara Ejecutivo Head of Product
Claro Perú estrategias de fijación de precios
1. LA EMPRESA
La empresa
América
Móvil Perú
SAC maneja
Claro Perú.
2. Red GSM, EDGE y UMTS en la
banda de 1900 MHZ.
En 2008 HDSPA hasta 1.5
Mbps.
Los Servicios que Claro ofrece
son:
Telefonía Fija
Telefonía Móvil
Internet
Televisión por Cable
Televisión Satelital
Triple Play
Páginas Claro
Entre Otras
3. DETERMINAR LA ESTRATEGIA DE
PRECIOS QUE UTILIZAN
El precio en la
estrategia de costo más
margen está constituido
por el costo del
producto y un 55 % de
margen.
Se utiliza skimming en
la etapa de lanzamiento
del producto debido al
gasto en publicidad y la
expectativa que se crea
por el producto.
4. DETERMINAR SI REALIZAN INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS RESPECTO A PRECIOS
Ya que cuentan con
una fuerza de ventas
de más de mil
personas a nivel
nacional, realizan la
investigación de
mercados en sus
canales de venta
como en sus locales
comerciales.
5. Se obtiene el margen
que se asignarán a
los precios del
periodo.
Se obtiene
sensibilidad de
precios de acuerdo al
contexto
socioeconómico
nacional.
Necesidades de los
clientes.
6. DETERMINAR SI REALIZAN ALGUNA
ESTIMACIÓN SOBRE LA ELASTICIDAD
DE LA DEMANDA RESPECTO AL PRECIO
No se estima la
demanda
específicamente, simple
mente con la
información de las
necesidades continuas
de los clientes se traen
celulares que satisfagan
estas necesidades y se
confía en la fuerza de
ventas para el éxito del
producto en el mercado.
7. MANEJO DEL PRECIOS DE ACUERDO
AL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
El ciclo de
vida de los
productos
que expende
la empresa
es de entre 8
y 10 meses.
8. Etapa de
introducción /
lanzamiento se usa
la estrategia de
precios de skimming
combinada con la de
costo más
margen, es decir
establecen un
margen mayor al
regular que es de
70%.
9. Luego en la
etapa de
madurez el
margen se
reduce a
55% de
manera
directa.
10. MANEJO DE LISTA DE PRECIOS
Se establecen
listas de precios
diferentes para
lo que es post-
pago y prepago.
Se publican en
los catálogos que
salen
bimestralmente
11. MANEJO DE PRECIOS EN LA LÍNEA
DE PRODUCTOS
En post-pago
existen contratos
de permanencia
por seis, doce y
dieciocho
meses, así como
precios por el
equipo al contado
y financiados.
En prepago se
establece de
acuerdo a costo
mas margen.
12. ¿CÓMO SE ASIGNAN ESTOS COSTOS?
Post-Pago
Planes entre 49 y 329
soles mensuales.
Permanencia de:
6 meses, payback 1
mes
12 meses, payback 5
meses
18 meses, payback 8
meses
13. Se efectúan
mas costos
en el proceso
como la
comisión del
canal, los
costos de
interconexión
y la
publicidad.
14. Prepago
Costo equipo * landeo * 1.12 =
Costo del equipo en plan
prepago
Recargas: Costo por minuto *
% margen
Ejemplo: tarjeta de 10 soles:
10/ 1.18 (igv) = 8.47
Al resultado se le aplica % 0.97
comisión del canal (gasto de
ventas)
El resultado está compuesto por
45% costo y 55% margen.
Landeo: Desde que llega al
puerto y lo lleva a los
almacenes