Este documento describe cómo las tecnologías de la información y comunicación (TIC) se utilizan en la vida cotidiana, el hogar, la educación y el trabajo. Explica que las TIC ahora están integradas en muchas actividades diarias como hacer llamadas, revisar correo electrónico y usar redes sociales. También describe cómo las TIC se usan en el hogar, la escuela y el lugar de trabajo para comunicarse, acceder a información y mejorar la eficiencia.