1. Investigación
Por: Jaén Alonso Sandoval Castillo

2. UBICACIÓN:

4. NOMBRE DEL DUEÑO:
•OSCAR ALEJANDRO LEOS QUIJANO

5. 1.-¿FECHA EN LA QUE ABRIÓ SUS PUERTAS?
•FUE EN UN FRIO OTOÑO EL DÍA 5 DE DICIEMBRE DEL AÑO 1998

6. 2.-¿QUÉ TEMPORADA ES LA MAS BAJA EN
GANANCIAS?
• PRINCIPALMENTE EN TÉRMINOS DE CADA VACACIONES E INICIO DE CLASES POR EJEMPLO EN
ENERO- FEBRERO Y EN AGOSTO-SEPTIEMBRE.
• DEBIDO A QUE HAY GASTOS LAS COLEGIATURAS, LIBROS , ENTRE OTROS FACTORES EDUCATIVOS.

7. 3.- ¿QUÉ DIFERENCIAS TIENE SU SERVICIO
AL DE LOS DEMÁS?
• MAS QUE NADA ALGO QUE NOS CATALOGAN NUESTROS CLIENTES ES:
• LA SEGURIDAD
• ATENCIÓN PRESTADA AL MOMENTO DE NECESITAR ALGO O HACER UNA PREGUNTA
• BUEN SERVICIO Y TRATO A LOS CLIENTES
• PRECIOS Y PROMOCIONES

8. 4.- ¿USTED VENDE A CRÉDITO, O UTILIZA
ALGÚN OTRO TIPO DE COBRANZA?
• LA ÚNICA MANERA EFECTIVA Y CONFIABLE ES AL CONTADO, SI NO ES AL CONTADO NO SE ACEPTAN PAGOS
DE ALGÚN OTRO TIPO.

9. 5.- ¿ QUE MEDIOS DE PUBLICIDAD UTILIZA
PARA DAR A CONOCER SU SERVICIO?
• FACEBOOK
• PERIÓDICO
• RED ES
• OGARRIO
• RADIO

11. 6.- ¿TIENE ALGÚN SERVICIO EXTRA SU
NEGOCIO?
• NO CUENTA CON SERVICIO EXTRA

12. 7.- ¿ADEMÁS DE ESTE NEGOCIO CUENTA
CON MAS DE ESTOS?
• NO CLARO QUE NO ES EL ÚNICO

13. 8.- ¿ LA PUBLICIDAD A INCREMENTADO SUS
VENTAS?
• CLARO QUE SI , DESDE HACE CINCO AÑOS LE APOSTAMOS MUCHO A ESTA FORMA DE VENDER NUESTRO
NEGOCIO Y SI HA REFLEJADO NOTABLEMENTE EN NUESTRAS VENTAS.

14. 9.- ¿CUÁL FUE LA RAZÓN POR LA QUE SE
CREO EL NEGOCIO?
• PRIMERO QUE NADA NOS NACIÓ LA IDEA DE TENER UNA ESPECIE DE PASATIEMPO PARA TRANSMITIR LO
QUE NOS GUSTABA EL AMBIENTE Y LA DIVERSIÓN .
• POSTERIOR A ESO ENTRAMOS EN LA NECESIDAD DE VERLO COMO NEGOCIO Y GENERAR UTILIDADES.

15. 10.-¿ CUAL ES NUMERO DE EMPLEADOS
CON EL QUE CUENTA SU NEGOCIO?
• ES VARIABLE DEPENDIENDO DEL SERVICIO:
• CUANDO ES PARA UN EVENTO FAMILIAR DE 5-10 PERSONAS.
• CUANDO ES UN EVENTO DE UNA MAGNITUD MAYOR COMO DISCOS DE ESCUELAS O RUCOS NIGHT DE 10-
20 PERSONAS.

16. 11.- ¿ COMO MOTIVA A SUS EMPLEADOS
PARA QUE SEAN FIELES EN EL SERVICIO A
PRESTAR?
• INCENTIVOS ECONÓMICOS Y DECIRLES LAS COSAS SENCILLAS Y CLARAS PARA ELIMINAR CUALQUIER
MAL ENTENDIDO.

17. 12.- ¿ SU NEGOCIO CUENTA CON ALGÚN
ORGANIGRAMA?
• NO CLARO QUE NO AQUÍ EL QUE DA LAS ORDENES SOLO SOY YO, ESTO HASTA EL MOMENTO ME HA
FUNCIONADO BIEN.

18. GRACIAS