El documento presenta el perfil profesional de Oliver Cruz, un comunicólogo y gerente con amplia experiencia en atención a clientes, ventas, relaciones públicas y gestión empresarial en México, Centroamérica y Sudamérica. Oliver Cruz se describe a sí mismo como una persona decidida, apasionada, organizada y con liderazgo, que disfruta ayudar a otras personas y empresas a alcanzar sus objetivos.
1. ACERCA DE MÍ
Comunicólogo-Publirrelacionista. Gerente experto en atención a clientes,
ventas corporativas, retail, telemarketing & face to face.
Amplia experiencia en México, Centro y Sudamérica.
PROFESIONAL decidido, apasionado y dedicado, con alto nivel de
organización y liderazgo, quien goza ayudando a otros a cumplir sus metas
y las metas de la empresa. Disciplinado, justo, acostumbrado a estar bajo
presión con altos estándares de exigencia. Siempre dispuesto al cambio,
altamente adaptable y resistente a la frustración.
Kind Regards,
L.C. Oliver Cruz
[08.Abril.1979] - CONTÁCTAME
Móvil (+52)22.2455.3668
oliver.cruz@outlook.es
Oliver Augusto Cruz Espinoza
@Over_a_cruz_e
Olv Crumtz
augusto.esp1
ÁREAS DE EXPERIENCIA EN AÑOS
Capacitador
Manejo Cuentas Clave
Admón. Unidades de Negocio
Control de Inventarios
Atención a Clientes
Estrategias Relaciones Públicas
Auditorías Internas & Externas
Selección de personal
Gerente
Entrevistas por Competencias
Inteligencia de Ventas
Oliver Cruz
Agente Externo de Soporte al Cliente
http://www.sociospuebla.com/
Junio 2015-Julio2015
Puebla City Coordinator
http://www.unicef.org/mexico/spanish/
Julio 2014-Junio2015
Coordinador Regional Celulares
para Puebla, Oaxaca y Veracruz
http://www.coppel.com/
Abril 2011- Julio 2014
Gerente General-Propietario
https://www.facebook.com/Dulzura.
para.Todos.2010?ref=hl
Mayo 2010- Julio 2011
Jefe Departamental
http://www.liverpool.com.mx/tienda/
Marzo 2010- Mayo 2010
Preventa Especializado
http://www.femsa.com/
Octubre 2009- Marzo 2010
General Sales Manager
Costa Rica & Perú
http://hmcloyalty.com/
Julio 2005- Octubre 2008
FORMACIÓN
2011 Coppel, S.A. de C.V.
Certificado como Corresponsal Bancario
2005 Asociación Mexicana de Intermediarios Bursátiles [AMIB]
Certificado como Promotor de Sociedades de Inversión
2005 Banco Santander México
Certificado ante Programa de Desarrollo Gerencial
2005 Banco Santander México
Certificado en Formación en la Escuela de Ejecutivos
2003 Benemérita Universidad Autónoma de Puebla [BUAP]
Titulado como Licenciado en Comunicación
2000 Asesoría en Venta Directa & UDLAP
Certificado en Telemercadeo directo