Curso lenguaje de señas para bancos e instituciones financiera
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Julio hernandeza7
Este documento presenta un mapa de riesgos de tres pisos de una facultad de ingeniería. El primer piso tiene riesgos muy bajos de caídas y golpes. El segundo piso tiene riesgos de nivel medio de caídas y contacto con alta tensión. El tercer piso tiene los riesgos más altos debido a la falta de escaleras de emergencia y su ubicación en el nivel más alto del edificio.
Mapa de riesgos
El mapa de riesgos identifica posibles peligros en la Escuela de Ingeniería de la Universidad "Fermín Toro" como caídas de otro nivel, posibles caídas de objetos, y riesgo eléctrico.
Reservas y recepción hotel plaza
El documento describe los procesos del departamento de reservas y recepción de un hotel, dividiéndolos en front office y back office. El front office se encarga del comportamiento del hotel hacia los clientes y el exterior, mientras que el back office gestiona procesos internos.
RECEPCION HOTEL CIUDAD
Este documento describe la organización y funciones de la recepción de un hotel de 4 estrellas. Detalla la plantilla de la recepción, que incluye un jefe, recepcionistas y un botones. También describe el inventario de la recepción para trabajadores y clientes, así como las funciones y cualidades requeridas de cada puesto. Finalmente, explica los procedimientos y comunicación entre turnos.
Proyecto de Conectividad
Este documento presenta un informe de prácticas profesionales para el diseño e implementación de un cableado de redes de datos. Incluye capítulos sobre aspectos generales de la empresa donde se realizó la práctica, aspectos técnicos como la propuesta realizada, el marco teórico, el desarrollo de la propuesta, conclusiones y referencias. El objetivo era mejorar la implementación de la red de la empresa mediante la compra de nuevos equipos y el uso de equipos existentes, identificando problemas de seguridad y fallos potencial
Departamento de recepción
Este documento describe las características y funciones del departamento de recepción de un hotel de 3 estrellas ubicado frente al mar. Explica que la recepción es el primer y último punto de contacto con los clientes y su objetivo es satisfacerlos. Además, detalla las características del hotel, los tipos de habitaciones, los subdepartamentos de recepción, el equipamiento, software y roles del personal.
Departamento de reservas en el hotel
El departamento de reservas en el hotel, Tiene en la gran mayoría de los casos el primer contacto con los clientes. Aunque este contacto no es directo. (Se establece por teléfono, carta, correo electrónico.
En la gestión de habitaciones, reservas mantendrá un contacto permanente con diferentes tipos de clientes, como agencias de viajes mayoristas y minoristas, empresas, agentes comerciales, particulares.
Departamento de recepción
Este documento describe el departamento de recepción de un hotel. Explica que la recepción es el primer y último punto de contacto con los clientes y su objetivo es satisfacerlos. Describe las funciones del front-office y del post-office. Explica la organización espacial de la recepción y el equipamiento e inventario. Detalla las aplicaciones informáticas utilizadas y las funciones del personal de recepción incluyendo el jefe/a de recepción y los recepcionistas.
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Curso prevencion del_acoso_laboral__mobbing
Las relaciones personales son complejas, ya lo sabemos, peero las relaciones laborales también lo son, y podrían generarnos mucho más problemas de los que pensamos si no consideramos variables como el acoso laboral o mobbing dentro de estos procesos.
Hay que estar preparados e informados para evitarlos, para prevenirlos dentro de las empresas.
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