Alberto Erazo Pavez es un profesional chileno con amplia experiencia en gestión de sistemas de información y tecnologías. Ha trabajado como jefe de operaciones y tecnología en Salfa S.A. y jefe de operaciones SAP en Soprole S.A. Cuenta con estudios de ingeniería en informática y magíster en tecnologías de la información. Actualmente es propietario de Portals E.I.R.L., una empresa de desarrollo de sistemas.

1. ALBERTO ANTONIO ERAZO PAVEZ
E-Mail: aerazo@salfa.cl / Twitter: @A_Erazo_P
Linkedin: http://cl.linkedin.com/in/albertoerazo
Teléfono Móvil: 9 799-1673
PRESENTACIÓN
Profesional con amplia experiencia en áreas de administración, gestión e implementación de sistemas y
tecnologías de información, infraestructura tecnológica, mejoramiento de procesos e integración de sistemas
en empresas líderes en el mercado. Habilidades y competencias para liderar, administrar y gestionar proyectos,
equipos de trabajo, contratos, servicios, proveedores, recursos y planes informáticos en ambientes de misión
crítica, con especial foco en el cumplimiento de los objetivos y continuidad operacional del negocio.
DATOS PERSONALES
Fecha de Nacimiento
Estado Civil
Hijos
Tiempo Libre
Grupos
: 03 de abril de 1968
: Casado con Brigitte Marie Balot Peralta (Publicista)
: Benjamín (17), Diego (16), Valentina (14) y Rocío (11)
: Lectura, Trekking Familiar, Fútbol, Jiu-Jitsu
: Facebook, SAP Community, ClubCIO (CETIUC), LinkedIn
EXPERIENCIA PROFESIONAL
SALFA S.A. (2011 – 2013: Jefe de Operaciones y Tecnología)
Tareas Desarrolladas: Administración y gestión del área de infraestructura tecnológica, administración de
contratos de TI (SAP, Telefonía, Comunicaciones, Licenciamiento, Hosting y Consultoría), administración de
mesa de ayuda, desarrollo tecnológico, administración y gestión área de consultoría funcional SAP y
desarrollo.
Logros Obtenidos: Diseño estructura Subgerencia TI (Roles & Dependencias), definición de KPI operacional,
implementación de telefonía IP, implementación de WiFi corporativo, sistemas de audioconferencia,
normalización de contratos TI, implementación de System Center, implementación de plataforma de
monitoreo, implementación de plataforma de seguridad, implementación de ADDS, implementación Switching,
reciclaje de equipos tecnológicos, habilitación de red, telefonía y WiFi en sucursales, optimización de planes de
telefonía celular, renovación de UPS, administración del parque de computadores e impresoras, protocolos de
operación, líder de proyectos en áreas de performance SAP, Oracle, BI, migración data center, diseño y
operación de mesa de ayuda.
SOPROLE S.A. (2004 – 2011: Jefe de Operaciones SAP)
Tareas Desarrolladas: Administración de Sistemas SAP (ECC, BW, SCM, Solution Manager, Portal);
administración de base de datos (Oracle y LC); administración de la infraestructura tecnológica (Servidores,
Storages, SAN, VTL); investigación y evaluación de soluciones tecnológicas; desarrollo de procedimientos e
informes de gestión; mejoramiento continuo de la plataforma; administración, gestión y control de contratos,
consultorías y proveedores; administración del centro de datos principal y contingencia (Sistemas de incendio,
aire de precisión, UPS, etc.); administración y gestión de operaciones SAP (Procesamiento de tareas periódicas
SAP, mesa de ayuda, sistemas de respaldos, soporte, gestión de roles y perfiles SAP, etc.); implementación
tecnológica de proyectos corporativos; sistema centralizado de monitoreo SAP; diseño, construcción y
mantención de BCP/DRP Corporativo; control de cambios ambientes de producción y testing de aplicaciones.
AGILE Solutions (2003 – 2004: Consultor SAP BASIS)
Consultoría Empresas: Arrocera Tucapel y HQI Transelec
Tareas Desarrolladas: Administración SAP R/3; administración de roles y perfiles SAP; upgrade base de datos
Oracle y SAP; administración base de datos Oracle y SQL-Server; gestión de requerimiento BASIS y funcionales
SAP.
Confidencial
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Octubre 2013

2. Viña Concha y Toro S.A. (1999 – 2003: Administrador Sistemas SAP)
Tareas Desarrolladas: Implementación SAP R/3; administración de perfiles de usuarios SAP; definición de
políticas y procedimientos TI; proyectos de DATA ARCHIVING; programación en sistemas RM-COBOL (DOS UNIX); administración de base de datos SQL-Server y Oracle; instalaciones y upgrades de sistemas SAP y base
de datos Oracle.
BAC (1996 – 1998: Analista Programador)
Tareas Desarrolladas: Programador de aplicaciones Cobol Batch en ambiente UNIX en proyectos de
Outsourcing para el Banco de Chile, División Banca de Consumo.
ANTECEDENTES ACADÉMICOS
2010 - Universidad Técnica Federico Santa María / Magíster en Tecnologías de la Información.
2006 - Universidad de Chile / Diplomado Seguridad Informática.
1991 - Universidad Diego Portales / Ingeniería de Ejecución en Informática de Gestión.
1990 - Instituto de Investigación y Desarrollo Profesional / Diplomado Análisis en Sistemas Contables.
1987 - Instituto Profesional Fundación DUOC / Técnico en Programación de Computadores.
PERFECCIONAMIENTO
Cámara de Comercio de Santiago / Liderazgo, Motivación y Trabajo en Equipo.
Universidad de Chile / Administración de la Infraestructura TI con ITIL.
SAP Chile / Workload Analysis & Performance, Online Services System (OSS) y Data Archiving.
ORACLE Chile / Oracle SQL y PL-SQL, Data Base Administration I – II, Fast Track Administration Oracle 10g.
KPMG / Auditoría en Sistemas de Información.
PROYECTOS
Proyectos SAP: CPO (Customer Program Optimization), DAO (Data Archiving Optimization), DMA (Data
Management), Solution Manager, Standby Data Server, Roles y Perfiles, Sizing de Plataforma y Early Watch.
Proyectos Tecnológicos: Infraestructura de Alta Disponibilidad, Replicación de Storage, Estrategia de Respaldo
Corporativa, Plan de Continuidad del Negocio, Auditoría y Seguridad TI, Data Center Corporativo, Virtualización,
Blade Center, Ambiente de Contingencia, SLA & KPI, DRP Informático, Plataforma de Monitoreo, Mesa de
Servicios, System Center.
PROYECTO PERSONAL EMPRESA
CEO de PORTALS E.I.R.L. desde el año 2007 (www.portals.cl).
Licitaciones para proyectos CHILECOMPRA (Mercadopublico).
Proyectos: Desarrollo de mejoras y modificaciones requeridas para el sistema de registro frambuesas (612656-LP07). Desarrollo del Sistema de Formulario Único de Relevación de Información versión 2 (612-770-LP07).
Desarrollo e Implementación de Registro de Muestreo por Laboratorios y Calificación de Sitio de Producción de
Acuerdo a Plan de Trabajo México y Protocolo USDA- JSB (612-11390-LE08). Desarrollo del Sistema de Registro
y Adscripción de Actividades de Plantas de Exportación y el Registro de Contrapartes SAG (612-512-LP09).
REFERENCIAS (LinkedIn)
Sr. Mauricio Loaiza, Subgerente de TI, Soprole
Sr. Jorge Parra, Subgerente de TI, Viña Concha y Toro
Sr. Peter Wammes, Gerente General, Vision One
Confidencial
mauricio.loaiza@soprole.cl
jparra@conchaytoro.cl
peter.wammes@visionone.ws
2/2
420-3362
476-5000
495-1960
Octubre 2013