Aránzazu Góngora Leal tiene experiencia como auxiliar de clínica, recepcionista, agente de viajes y recepcionista administrativa en Elche y Alicante desde 2005 hasta la actualidad. Cuenta con formación como operadora de rayos X, técnico en administración de empresas, técnico en auxiliar de enfermería y en venta de servicios y productos turísticos. Domina el valenciano, inglés e informática. Busca un puesto de trabajo donde pueda aplicar su experiencia en atención al cliente, trabajo en equipo y responsabil

1. Aránzazu Góngora Leal
Elche y Alicante
agongoraleal@gmail.com. Móvil: 667 93 15 88.
Aran27@hotmail.es
EXPERIENCIA PROFESIONAL
AUXILIAR DE CLÍNICA - RECEPCIONISTA
Clínica Dental Machado, Idental, Clínica Dental Amenta, Clínica
Baviera, Residencia Seniors, Residencia Novaire, Activa Mutua, Grupo
Corpore – 2007/2016 Elche y Alicante 4 AÑOS Y 3 MESES
Realización de Radiografías, atención al paciente , presupuestar el servicio,
gestionando el modo de pago, control y seguimiento de pacientes, vista del
servicio a realizar con doctores, apoyo en gabinetes, higiene de clínica,
esterilización, tareas de captación de pacientes.
Atención telefónica, atención a pacientes y sus familiares, resolución de
incidencias con trabajo en equipo. Control de caja, control de registro de
entradas y salidas, también de citaciones médicas. Acompañamientos a citas
médicas. Paquete de Office, Correo electrónico e internet, archivo, informes.
Diseño de cartelería de clínica así como propios diseños de informes.
LOGRO: RESPONSABLE DE CLÍNICA Y CONTRATO FIJO EN
CLÍNICA DENTAL MACHADO.
RECEPCIONISTA - AGENTE DE VIAJES
St. Andrew’s School Of English, Agencia Ser Ferry, Viajes Eroski.
2006/ 2013 Elche 1 AÑO Y SEIS MESES
Atención al público, recepción telefónica, también en inglés, llevar al día
cobros y pagos, operaciones bancarias a través de internet, gestiones en
bancos , fax, tareas comerciales. Paquete de Office.
Asesoramiento y venta de viajes, dar presupuestos, seguimientos de éstos,
archivo, atención telefónica, atención a clientes, resolución de incidencias,
apertura y cierre de oficina, tareas administrativas, gestión con diferentes
programas internos informáticos.
RECEPCIONISTA – ADMINISTRATIVA
Vinciture , Saniagua, Cárnicas Ballester
2005/ 2011 Elche 4 AÑOS
Atención telefónica y filtro de llamadas, atención al cliente y resolución de
incidencias, facturación, control de caja, archivo, fax, impuestos 347, 349, e
Intrastat, apoyo en contabilidad.
Recepción en centralita, filtrar llamadas, realización de informes, atención
al cliente y proveedores, facturación , control de fax, archivo, Paquete Office,
programas de empresa, Outlook, contacom, A3 .
LOGRO: SECRETARIA ADJUNTA DE LOS TRES DEAPARTAMENTOS
DEL DESPACHO JURÍDICO VINCITURE, Y APOYO AL DEPARTAMENTO
FISCAL, LABORAL Y JURÍDICO, CON CONTRATO FIJO DURANTE DOS
AÑOS.

2. FORMACIÓN ACADÉMICA:
 OPERADORA RAYOS X EN DIAGNÓSTICO GENERAL - ELCHE 2015
 VENTA DE SERVICIOS Y PRODUCTOS TURÍSTICOS -ELCHE 2013
 TÉCNICO EN AUXILIAR DE ENFERMERÍA - ELCHE 2012
 TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - ELCHE 2005
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA CON SERVEF Y AYUNTAMIENTO:
Gestión de Sociedades Laborales, Gestión Fiscal, Informática, Contabilidad
Informatizada, Nóminas y Seguros Sociales, Dirección de PYMES y RRHH, Atención
al público y Técnicas de Venta para comercios. Community Manager. Gestión del
Área de Trabajo de Gabinete Bucodental. Formación en Prevención de Riesgos
Laborales y Primeros Auxilios ,en Gestión Medioambiental, así como en
Manipulador de Alimentos. Elche desde 2007 a 2016.
IDIOMAS:
 Valenciano Superior Certificado Superior .
 Inglés Nivel Medio English World Center, 300H.
INFORMÁTICA:
Experiencia y dominio con Paquete de Office, con programas de empresa, con SP
Panel de Gestión, Autocad, dominio de correo electrónico, gestiones en organismos
públicos, Habilidades para la gestión de Redes Sociales e Internet para la empresa.
Experiencia en TPV’s y con datáfonos, así como en Gestión de caja y cierre.
COMPETENCIAS:
Experta atención telefónica, trato con pacientes con cercanía, respeto y
personalización, con mucha responsabilidad, simpatía y seriedad .
DATOS DE INTERÉS: RESPONSABLE Y TRABAJADORA
DISPONIBILIDAD INMEDIATA Y COMPLETA
GANAS DE CRECER PROFESIONALMENTE
TRABAJO EN EQUIPO , EFICACIA Y AUTONOMÍA