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SANDRA COSTOYA BAQUEIRO
Móvil: 625775496
E-mail: sandracostoya@hotmail.com
Santiago de Compostela
FORMACIÓN ACADÉMICA
2012-2014 Técnico Superior en Administración y Finanzas. IES Pere Boil. Valencia
2008-2009 Técnico Superior en PRL (tres especialidades). Bureau Veritas. Valencia
1992-1998 Licenciatura en Derecho. Facultad de Derecho de León
EXPERIENCIA PROFESIONAL
 Administrativa de RRHH, PRL y Formación. Experiencia: 4 meses
Funciones:
 Selección de personal, entrevistas y valoración de candidatos, criba curricular.
 Formación inicial a los trabajadores (PRL, sensibilización medioambiental, protocolos.)
 Información, venta y seguimiento de cursos impartidos por la empresa.
 Tramitación de certificados de profesionalidad (SIDEC-SERVEF) y acreditaciones (EVES)
 Tramitación de bonificaciones de cursos a través de la Fundación Tripartita.
 Encuestas de calidad telefónicas del servicio médico a domicilio de la empresa.
 Amonestaciones y certificados de empresa, seguimiento de reconocimientos médicos.
 Agenda, altas y bajas, control de accesos del personal (DFclient,Premat XXI,NET2 Acces)
 Seguimiento de accidentes laborales, control de material sanitario (OFIMEDIC).
Empresa: Ambulancias Civera, S.L
 Técnico en Administración y Finanzas-Operador Logístico. Experiencia: 7 meses
Funciones:
 Tramitación y gestión de documentación (órdenes SIC, creación/cierre cargas, levantes).
 Trato con proveedores, atención a clientes telefónica/personal, gestión de siniestros.
 Asistencia en contabilidad, utilización del sistema Aplifisa, trámites bancarios.
 Trámites propios de operaciones logísticas por carretera y barco en general.
Empresa: Carmar Levante, S.L
 Agente Inmobiiario-Administración de Fincas. Experiencia: 2 años.
Funciones:
 Tramitación y gestión de subvenciones ante el PROP,
 Presidir y dirigir Juntas de Propietarios, redacción de convocatorias y actas.
 Trato con proveedores, atención a clientes telefónica/personal, gestión de siniestros.
 Asistencia en la contabilidad de las fincas, realización de diversos trámites bancarios.
 Introducción y manejo de base de datos del programa Netfincas.
Empresas: Aplicaciones Redeval S.L, Aldabafincas, Fincaterra-Terraminium Ribarroja.
C
V
HABILIDADES
Trabajo en equipo
Capacidad de
escucha
Flexibilidad
Empatía
Orientación hacia
resultados
 Administrativo Aeroportuario-Gestor de operaciones. Experiencia: 4 años.
Funciones:
 Tramitación de reservas (telefónica / personal) en el mostrador,
 Creación de presupuestos de alquileres, apertura y cierre de contratos
 Resolución de reclamaciones, gestión de partes de accidentes y de flota.
 Emisión de facturas, cuadre de caja,
 Facturación de pasajeros en mostradores de diversas compañías aéreas,
 Embarque de los mismos, comprobación de documentación.
 Tramitación de reclamaciones de equipajes extraviados, preparación rutas de reparto de reparto
de maletas a los distintos “transfers”.
 Atención al cliente vía telefónica y personal, gestión de las reclamaciones a la compañía aérea,
preparación de la documentación para el envío de maletas a otros destinos.
Empresas: Europcar I.B, Air Europa, Spanair.
 Administrativo de personal y RRHH. Experiencia: 3 años.
Funciones:
 Tramitación y presentación de altas y bajas en la Seguridad Social, asistencia en la redacción de
contratos de trabajo, presentación de diversa documentación en las oficinas de Hacienda y
demás organismos públicos.
 Asistencia en la confección de nóminas, preparación de la correspondencia de la empresa,
atención al cliente, contacto con los proveedores.
 Criba curricular, selección de personal, evaluación de candidatos.
Empresas: Eurolaboral S.L, Hotel Cortes de León.
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
 2015. Formador de Formadores y Teleformación.GesFormación.410 h
 2015. Gestión de RRHH. FOREM. 200 h
 2015. Cómo crear una SMOOC.INEM. 50 h
 2015. Sistemas de Gestión de Calidad. Aulafácil. 25 h
 2015. Implantación del Sistema de Calidad. Aulafácil. 25 h
 2014. Contabilidad y Fiscalidad.96 h
 2014. Gestión Financiera.64 h
 2014. Gestión Logística y Comecial.192 h
 2014. Gestión de Recursos Humanos. 96 h
 2014. Simulación Empresarial. 120 h
 2013. Gestión de la documentación jurídica y empresarial.96 h
 2013. Recursos Humanos y responsabilidad social corporativa.64 h
 2013. Ofimática y proceso de la información.192 h
 2013. Proceso Integral de la actividad comercial. 160 h
 2013. Comunicación y atención al cliente. 160 h
 2013. Inglés Técnico. 250 h
 2013 Formación y orientación laboral. 96h
 Todos ellos impartidos por el IES Pere Boil de Manises.
 2012. Aplicaciones informáticas de Hojas de Cálculo. IFES. Valencia 50 h
 2012. Curso Superior de Administración de Personal. Academia San Román.
Valencia. 120 h
IDIOMAS
Conocimientos Nivel
 Español Nativo
 Gallego Nativo
 Inglés Alto
 Francés Alto
INFORMÁTICA
Conocimientos Nivel
 Microsoft Office Nivel Usuario
 Internet: Navegación y correo electrónico Nivel Usuario
OTROS DATOS DE INTERÉS
 Carnet de conducir B1
 Posibilidad de contrato en prácticas

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  • 1. SANDRA COSTOYA BAQUEIRO Móvil: 625775496 E-mail: sandracostoya@hotmail.com Santiago de Compostela FORMACIÓN ACADÉMICA 2012-2014 Técnico Superior en Administración y Finanzas. IES Pere Boil. Valencia 2008-2009 Técnico Superior en PRL (tres especialidades). Bureau Veritas. Valencia 1992-1998 Licenciatura en Derecho. Facultad de Derecho de León EXPERIENCIA PROFESIONAL  Administrativa de RRHH, PRL y Formación. Experiencia: 4 meses Funciones:  Selección de personal, entrevistas y valoración de candidatos, criba curricular.  Formación inicial a los trabajadores (PRL, sensibilización medioambiental, protocolos.)  Información, venta y seguimiento de cursos impartidos por la empresa.  Tramitación de certificados de profesionalidad (SIDEC-SERVEF) y acreditaciones (EVES)  Tramitación de bonificaciones de cursos a través de la Fundación Tripartita.  Encuestas de calidad telefónicas del servicio médico a domicilio de la empresa.  Amonestaciones y certificados de empresa, seguimiento de reconocimientos médicos.  Agenda, altas y bajas, control de accesos del personal (DFclient,Premat XXI,NET2 Acces)  Seguimiento de accidentes laborales, control de material sanitario (OFIMEDIC). Empresa: Ambulancias Civera, S.L  Técnico en Administración y Finanzas-Operador Logístico. Experiencia: 7 meses Funciones:  Tramitación y gestión de documentación (órdenes SIC, creación/cierre cargas, levantes).  Trato con proveedores, atención a clientes telefónica/personal, gestión de siniestros.  Asistencia en contabilidad, utilización del sistema Aplifisa, trámites bancarios.  Trámites propios de operaciones logísticas por carretera y barco en general. Empresa: Carmar Levante, S.L  Agente Inmobiiario-Administración de Fincas. Experiencia: 2 años. Funciones:  Tramitación y gestión de subvenciones ante el PROP,  Presidir y dirigir Juntas de Propietarios, redacción de convocatorias y actas.  Trato con proveedores, atención a clientes telefónica/personal, gestión de siniestros.  Asistencia en la contabilidad de las fincas, realización de diversos trámites bancarios.  Introducción y manejo de base de datos del programa Netfincas. Empresas: Aplicaciones Redeval S.L, Aldabafincas, Fincaterra-Terraminium Ribarroja. C V HABILIDADES Trabajo en equipo Capacidad de escucha Flexibilidad Empatía Orientación hacia resultados
  • 2.  Administrativo Aeroportuario-Gestor de operaciones. Experiencia: 4 años. Funciones:  Tramitación de reservas (telefónica / personal) en el mostrador,  Creación de presupuestos de alquileres, apertura y cierre de contratos  Resolución de reclamaciones, gestión de partes de accidentes y de flota.  Emisión de facturas, cuadre de caja,  Facturación de pasajeros en mostradores de diversas compañías aéreas,  Embarque de los mismos, comprobación de documentación.  Tramitación de reclamaciones de equipajes extraviados, preparación rutas de reparto de reparto de maletas a los distintos “transfers”.  Atención al cliente vía telefónica y personal, gestión de las reclamaciones a la compañía aérea, preparación de la documentación para el envío de maletas a otros destinos. Empresas: Europcar I.B, Air Europa, Spanair.  Administrativo de personal y RRHH. Experiencia: 3 años. Funciones:  Tramitación y presentación de altas y bajas en la Seguridad Social, asistencia en la redacción de contratos de trabajo, presentación de diversa documentación en las oficinas de Hacienda y demás organismos públicos.  Asistencia en la confección de nóminas, preparación de la correspondencia de la empresa, atención al cliente, contacto con los proveedores.  Criba curricular, selección de personal, evaluación de candidatos. Empresas: Eurolaboral S.L, Hotel Cortes de León. FORMACIÓN COMPLEMENTARIA  2015. Formador de Formadores y Teleformación.GesFormación.410 h  2015. Gestión de RRHH. FOREM. 200 h  2015. Cómo crear una SMOOC.INEM. 50 h  2015. Sistemas de Gestión de Calidad. Aulafácil. 25 h  2015. Implantación del Sistema de Calidad. Aulafácil. 25 h  2014. Contabilidad y Fiscalidad.96 h  2014. Gestión Financiera.64 h  2014. Gestión Logística y Comecial.192 h  2014. Gestión de Recursos Humanos. 96 h  2014. Simulación Empresarial. 120 h  2013. Gestión de la documentación jurídica y empresarial.96 h  2013. Recursos Humanos y responsabilidad social corporativa.64 h  2013. Ofimática y proceso de la información.192 h  2013. Proceso Integral de la actividad comercial. 160 h  2013. Comunicación y atención al cliente. 160 h  2013. Inglés Técnico. 250 h  2013 Formación y orientación laboral. 96h  Todos ellos impartidos por el IES Pere Boil de Manises.  2012. Aplicaciones informáticas de Hojas de Cálculo. IFES. Valencia 50 h  2012. Curso Superior de Administración de Personal. Academia San Román. Valencia. 120 h
  • 3. IDIOMAS Conocimientos Nivel  Español Nativo  Gallego Nativo  Inglés Alto  Francés Alto INFORMÁTICA Conocimientos Nivel  Microsoft Office Nivel Usuario  Internet: Navegación y correo electrónico Nivel Usuario OTROS DATOS DE INTERÉS  Carnet de conducir B1  Posibilidad de contrato en prácticas