El documento presenta el perfil profesional de Rolando A. Barragán L., un ingeniero electrónico panameño con más de 12 años de experiencia en empresas multinacionales de tecnología en Latinoamérica. Barragán tiene experiencia en gerencia de proyectos, análisis y mejora de procesos, planeamiento estratégico, y liderazgo. Recientemente trabajó como consultor senior en Deloitte Panamá y analista de sistemas empresariales en Dell. Barragán obtuvo una maestría en ingeniería gerencial y un

1. ROLANDO A. BARRAGAN L.
Panamá, Panamá
+507 6612 1759
rolando.barragan@gmail.com
Panamá, Panamá | P.H. Quintas de Versalles B-46 | +507 6612 1759 | rolando.barragan@gmail.com
PERFIL
Ingeniero Electrónico con experiencia laboral de 12 años en compañías multinacionales de Tecnología para Latinoamérica y el
Caribe. Experiencia en ingeniería y mejora de procesos, desarrollo e implementación de estrategias para mejoras del negocio,
análisis de necesidades y planeamiento de recursos, como también con experiencia en gerencia de proyectos.
HABILIDADES
 Gerencia de Proyectos (Project Management)
 Procesamiento de datos y creación de reportes
 Liderazgo
 Análisis y diseño de mejoras a Procesos del negocio
 Planificación y desarrollo de planes de competencias
 Metodología Six Sigma, MS Excel avanzado, idiomas
inglés y portugués avanzado
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Planeamiento Estratégico
 Implementación de una nueva estructura de competencias de los recursos de operaciones en Latinoamérica, basado en una
estructura de niveles de carrera y de competencias. Se logró aplicar la nueva estructura a más de 10,000 recursos de
operaciones donde la región de Latinoamérica fue seleccionada como plan piloto y luego best practice.
 Diseño de nuevos indicadores de desempeño que muestren la situación actual del negocio, análisis de datos obtenidos y
toma de decisiones que sean favorables para el negocio. Con la medición implementada, uno de los logros fue mejorar la
calidad de la base de datos y tener una confiabilidad mayor al 95%.
 Análisis de procesos de departamentos usando metodologías como Six Sigma para evaluar y proponer un rediseño de los
mismos e implementación de cambios para lograr mejoras y eficiencias en tiempos de ejecución y calidad de los resultados.
 Desarrollo e implementación de un proceso de análisis de brecha de competencias y su respectivo plan de actividades
eficientes para reducir la brecha entre la situación actual y las necesidades del negocio. Este nuevo proceso permitió
ahorros considerables (más de USD 300K) en gastos de entrenamientos de los recursos en Latinoamérica.
Gerencia de Proyectos
 Participación dentro del equipo de trabajo de la oficina de proyectos (PMO) para la actualización de un sistema de
facturación, cuya duración era de 2 años, y un presupuesto de USD$ 1M.
 Comunicación con actores principales del proyecto y levantamiento sus requerimientos y necesidades en el proyecto.
Manejo de reuniones de seguimiento y planificación de actividades. Manejo de situaciones críticas.
 Creación y consolidación de documentación del proyecto como planes de trabajo (Work plan) en MS Project (gráficos de
GANTT) que incluyen planeamiento de recursos y horas de trabajo.
HISTORIA DE EMPLEOS
 Deloitte Consultores, Panamá (2014 – 2015)- Consultor Senior Supervisor de Estrategias y Operaciones
 Dell Panamá (2014) - Business Systems Analyst. Global
 Ericsson De Panamá (2008 – 2013) - Service Delivery Management para Operaciones en Latinoamérica (reducción de
recursos a nivel mundial)
 Canon Latin America (2005 – 2007)- Ingeniero e Instructor de Servicio para Latinoamérica
 Panasonic Latin America (2004 – 2005)- Ingeniero de Servicio para Latinoamérica (reducción de recursos a nivel mundial)
EDUCACIÓN
UNIVERSITY of LOUISVILLE – Panamá
 Maestría en Ingeniería Gerencial
 Diploma en Project Management
UNIVERSIDAD SANTA MARÍA LA ANTIGUA – Panamá
 Lic. En Ingeniería Electrónica - Telecomunicaciones