El documento define tres conceptos: 1) Informe, que es una herramienta para rendir cuenta detallada de alguna acción, especialmente en procesos financieros; 2) Consulta, cuyo origen etimológico viene del latín y significa "pedir consejo"; 3) Formulario, que se refiere a algo hecho por fórmula o según una fórmula establecida para resolver asuntos complicados.