Este documento presenta definiciones breves de términos clave relacionados con la administración de empresas como administración, competencia, comunicación, control, dirigir, egreso, empresa, factibilidad, ganancia, gerencia, ingreso, liderazgo, marketing, mediana empresa, microempresa, motivación, negocio, pequeña empresa, plan de negocio, producto, recurso y socio.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
NUCLEO-CABUDARE
Ediver Meléndez C.I.: 19.591.536
JUNIO,2014
GLOSARIO

2. Glosario
Administración: Es la ciencia social aplicada o tecnología social que
tiene por objeto de estudio las organizaciones, y la técnica encargada
de la planificación, organización, dirección y control de los recursos
(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, entre
otros.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio
posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de
los fines perseguidos por dicha organización.
Competencia: Las competencias son las capacidades con diferentes
conocimientos, habilidades, pensamientos, carácter y valores de
manera integral en las diferentes interacciones que tienen los seres
humanos para la vida en el ámbito personal, social y laboral. Las
competencias son los conocimientos, habilidades, y destrezas que
desarrolla una persona para comprender, transformar y practicar en el
mundo en el que se desenvuelve.
Comunicación: es el proceso mediante el cual se puede transmitir
información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento
de la entidad receptora. Es "compartir, participar en algo, poner en
común". A través de la comunicación, los seres humanos y los animales
comparten información diferente entre sí, haciendo del acto de
comunicar una actividad esencial para la vida en la sociedad.

3. Control: El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una
empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una
dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la
organización i no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de
acuerdo con los objetivos.
Dirigir: la palabra dirigir hace referencia a la acción de enderezar o
de enfocar algo hacia un determinado espacio o término señalado. También
permite describir el proceso de guiar, utilizando para esto las señas de un
camino.
Egreso: Se conoce como egreso a todo aquello que egresa o sale de un
lugar o espacio determinado. El término hace referencia específicamente al
dinero que se utiliza en un negocio o acción monetaria para pagar
determinados gastos y que por lo tanto no puede ser contado como
ganancia. Sin embargo, el egreso también es la finalización de una carrera o
proyecto ya que es allí cuando se considera que una persona egresa o deja
una institución educativa. Egresar es justamente uno de los momentos más
importantes en la vida de un estudiante debido a que es la finalización de
todo el esfuerzo.
Empresa: Es una unidad económico-social, integrada por elementos
humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a
través de su participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto,
hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital).Las empresas
puedan clasificarse según la actividad económica que desarrollan. Así, nos
encontramos con empresas del sector primario (que obtienen los recursos a
partir de la naturaleza, como las agrícolas, pesqueras o ganaderas),
del sector secundario (dedicadas a la transformación de bienes, como las
industriales y de la construcción) y del sector terciario (empresas que se
dedican a la oferta de servicios o al comercio).

4. Factibilidad: Se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para
llevar a cabo los objetivos o metas señaladas. Generalmente la factibilidad
se determina sobre un proyecto.
Ganancia: La ganancia es la riqueza que una o las distintas partes
involucradas obtienen como producto de una transacción o proceso
económico.
Gerencia: La gerencia puede entenderse de dos maneras básicas y
centrales: como una de las partes o secciones de una empresa, institución
u organización, o como la actividad de gerencia y llevar adelante el trabajo
de organización y planificación en cualquier tipo de espacio (aunque
principalmente se utiliza para el ámbito profesional). Junto a otros términos,
la palabra gerencia está hoy en día estrechamente vinculada con el espacio
laboral y empresarial ya que se relaciona específicamente con la posesión
de actitudes y capacidades que tienen como fin la obtención de resultados
apropiados para el funcionamiento de una institución u organización.
Ingreso: En el ámbito de la economía, el concepto de ingresos es sin duda
uno de los elementos más esenciales y relevantes con los que se puede
trabajar. Entendemos por ingresos a todas las ganancias que ingresan al
conjunto total del presupuesto de una entidad, ya sea pública o privada,
individual o grupal. En términos más generales, los ingresos son los
elementos tanto monetarios como no monetarios que se acumulan y que
generan como consecuencia un círculo de consumo-ganancia.

5. Liderazgo: al proceso de influir en las creencias, valores y acciones de los otros
y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de los objetivos
comunes del grupo al cual pertenecen.
Marketing: Es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o
mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento
de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión
comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los
clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
Mediana Empresa: La mediana empresa es aquella unidad económica con la
oportunidad de desarrollar su competitividad en base a la mejora de su
organización y procesos, así como de mejorar sus habilidades empresariales. La
pequeñas y medianas empresas son entidades independientes, con una alta
predominancia en el mercado de comercio, quedando prácticamente excluidas
del mercado industrial por las grandes inversiones necesarias y por las
limitaciones que impone la legislación en cuanto al volumen de negocio y de
personal, los cuales si son superados convierten, por ley, a una microempresa
en una pequeña empresa, o una mediana empresa se convierte
automáticamente en una gran empresa. Por todo ello una pyme nunca podrá
superar ciertas ventas anuales o una cantidad de personal..
Microempresa: Una micro empresa o microempresa es una empresa de tamaño
pequeño. Su definición varía de acuerdo a cada país, aunque, en general, puede
decirse que una microempresa cuenta con un máximo de diez empleados y una
facturación acotada. Por otra parte, el dueño de la microempresa suele trabajar
en la misma.

6. Motivación: La motivación es el deseo de hacer mucho esfuerzo por alcanzar
las metas de la organización, condicionado por la necesidad de satisfacer alguna
necesidad individual. Si bien la motivación general se refiere al esfuerzo por
conseguir cualquier meta, nos concentramos en metas organizacionales a fin de
reflejar nuestro interés primordial por el comportamiento conexo con la
motivación y el sistema de valores que rige la organización. (Robbins, 1999:17).
Negocio: Se denomina negocio a toda actividad consistente en la adquisición
de renta en función de la entrega de bienes y servicios como contraparte. En
muchas ocasiones se denomina negocio a la entidad privada que se creó con
este cometido. Con el fin de mejorar los ingresos y reducir los costos,
un negocio va restructurando sus procesos con el fin de volverse más eficiente.
Pequeña Empresa: La pequeña empresa es una entidad independiente, creada
para ser rentable, que no predomina en la industria a la que pertenece, cuya
venta anual en valores no excede un determinado tope y que está conformada
por un número de personas que no excede un determinado límite, además de
aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades técnicas y
financieras; todo lo cual, le permite dedicarse a la producción, transformación y/o
prestación de servicios para satisfacer determinadas necesidades y deseos
existentes en la sociedad".

7. Plan de Negocio: Un plan de negocios es una guía para el emprendedor o
empresario. Se trata de un documento donde se describe un negocio, se
analiza la situación del mercado y se establecen las acciones que se realizarán
en el futuro, junto a las correspondientes estrategias que serán
implementadas, tanto para la promoción como para la fabricación, si se tratara
de un producto.
De esta manera, el plan de negocios es un instrumento que permite comunicar
una idea de negocio para venderla u obtener una respuesta positiva por parte
de los inversores. También se trata de una herramienta de uso interno para el
empresario, ya que le permite evaluar la viabilidad de sus ideas y concretar un
seguimiento de su puesta en marcha; una plataforma de análisis y pruebas, en
la que pueden quedar archivados muchos proyectos que no necesariamente
sean pobres, sino que quizás necesiten más tiempo y dedicación para
conseguir el éxito esperado.
Producto: Un producto es una cosa o un objeto producido o fabricado, algo
material que es producido de manera natural o de manera artificial, elaborado
mediante un trabajo para el consumo.
Recurso: Se denomina recursos a aquellos elementos que aportan algún tipo
de beneficio a la sociedad. En economía, se llama recursos a aquellos factores
que combinados son capaces de generar valor en la producción de bienes y
servicios. Estos, desde una perspectiva económica clásica, son capital, tierra y
trabajo.
Socio: Es la persona que recibe cada una de las partes en un contrato de
sociedad. Mediante ese contrato, cada uno de los socios se compromete a
aportar un capital a una sociedad, normalmente con una
finalidad empresarial con la capacidad de tener más capital.