El documento describe la evolución de la web de 1.0 a 3.0. La Web 1.0 consistía en páginas estáticas con poco contenido generado por los usuarios. La Web 2.0 permitió que los usuarios contribuyeran activamente a través de blogs, redes sociales y etiquetado colectivo. La Web 3.0 usará la inteligencia artificial para personalizar las aplicaciones y recomendaciones en función del comportamiento anónimo del usuario en cada sitio web.